Reducir el correo no deseado en el buzón de entrada
Mail analiza los mensajes entrantes para identificar el correo no deseado y resalta los mensajes con color (marrón por omisión) y un banner en la parte superior del mensaje. Cada vez que confirmes un mensaje como deseado o no deseado, Mail podrá identificar el correo no deseado con mayor precisión.
A medida que Mail aprende acerca de tu correo no deseado, puedes trasladar automáticamente estos mensajes al buzón “No deseado” cuando lleguen (si ajustas el filtro de correo no deseado para que así lo haga). Puedes definir una preferencia distinta que determine cuándo eliminar mensajes del buzón “No deseado”.
Marcar mensajes como deseados o no deseados
Si Mail marca incorrectamente un mensaje como no deseado: Haz clic en Conservar en el banner situado en la parte superior del mensaje o en el botón Conservar
, en la barra de herramientas de Mail (o utiliza la Touch Bar).Si Mail no marca un mensaje como no deseado: Selecciona el mensaje y haz clic en el botón “Correo no deseado”
en la barra de herramientas de Mail (o utiliza la Touch Bar).
Si no ves los botones, asegúrate de que el filtro de correo no deseado esté activado en las preferencias de Mail. En Mail, elige Mail > Preferencias, haz clic en “Correo no deseado” y, a continuación, selecciona “Activar filtro de correo no deseado”.
Cambiar el filtro de correo no deseado
Los ajustes por omisión del filtro de correo no deseado de Mail permiten identificar la mayor parte de los mensajes no deseados que se reciben; no obstante, puedes personalizar el filtro a tu medida.
Selecciona Mail > Preferencias y haz clic en “Correo no deseado”.
Especifica qué debe hacer Mail cuando llegue correo no deseado.
Para comprobar de forma fácil lo que Mail identifica como correo no deseado, selecciona “Marcar como correo no deseado, pero dejarlo en el buzón de entrada”.
Cuando estés seguro de que el filtro identifica correctamente el correo no deseado, selecciona “Trasladar al buzón de correo no deseado”.
Para establecer otras acciones, selecciona “Realizar acciones personalizadas” y haz clic en Avanzado.
Nota: Para asegurarte de que la base de datos de correo no deseado se usa para identificar el correo no deseado, no cambies la condición por omisión “Este mensaje es correo no deseado”.
En el panel “Correo no deseado”, selecciona opciones para eximir mensajes de la evaluación, como los mensajes de personas que utilicen tu nombre completo.
Para incluir en el filtro cualquier criterio de detección de correo no deseado inherente en los mensajes, selecciona “Aceptar las cabeceras de correo no deseado de los mensajes”.
Mail mantiene internamente una base de datos de información que te ayudan a detectar el correo no deseado. Cuando marcas los mensajes como correo deseado o no deseado, Mail actualiza la base de datos del correo no deseado en consecuencia, por lo que el filtro mejora con el tiempo. Si cambias de opinión acerca de qué debe considerarse correo no deseado (por ejemplo, si quieres recibir los mensajes de alguien al que previamente clasificaste como correo no deseado), tendrás que marcar esos mensajes como correo deseado.
Para restablecer el estado original de la base de datos de correo no deseado y eliminar de Mail toda la información que te ha proporcionado acerca de qué es o no es correo no deseado, haz clic en Restaurar en la parte inferior del panel “Correo no deseado” en las preferencias de Mail.