Eau du Grand Lyon

🦸💧Nos Ambassadeurs de l’eau partent à la rencontre des élèves ! En avril, la 1ère promotion des Ambassadeurs de l’eau d’Eau du Grand Lyon a débuté ses interventions dans les classes de CM1 et CM2 de la métropole de Lyon.  🌎 Ces sessions de sensibilisation, mises au point avec ALEC Lyon - Agence Locale de l'Énergie et du Climat de la Métropole de Lyon et la DSDEN du Rhône, a pour but d'éduquer les élèves aux enjeux de préservation de l’eau. Qui sont les Ambassadeurs de l’eau ? 🧐 👉 Ce sont 20 volontaires parmi nos collaborateurs, bien décidés à transmettre leurs connaissances sur l’eau et à inciter les jeunes citoyens à en prendre soin. Alors de quoi on parle ?  👉 Pendant une demi-journée, les élèves s’intéressent au cycle naturel de l’eau 💦, aux impacts du réchauffement climatique 🌞 sur les ressources en eau et découvrent comment l’eau arrive, comme par magie, jusqu’à leur robinet 🚰 ! 👉 Ils testent les débits des robinets d’eau dans leur école et partent à la recherche des fuites…👀 👉 Ils apprennent surtout qu’ils peuvent agir 🙋 à leur niveau, à la maison 🏠 et à l'école 🏫, par des écogestes simples qui permettent, chaque jour, d’économiser l’eau. En 2025, objectif  : 50 classes sensibilisées 💪 Bravo à nos Ambassadeurs ! Cécile MARTY Faustine Abad Michelle CHARNAUD SEGURA Nicolas Pequay Sébastien Aubert Sophie Gaguin Anne Juraschek Baptiste Favrichon Jade MANCOIS Margot Fontana Paul Bergmann Tiphaine Blanc Séverine Boulon Aliénor GIRERD Mélody Appietto Antoine Behaghel Nicolas Lemasson Alexandre Burel Nina Taarabit Delphine BAILLON Sophie Blayac #chaquegouttecompte #sensibilisation #scolaires

💬 Accompagner, informer et impliquer les usagers au quotidien Le passage du service d'eau potable en gestion publique le 1er janvier 2023 est né, notamment, de l'intention de créer davantage de proximité avec les usagers. 📞 L'un de nos engagements majeurs a été d'installer notre Centre de Relation Usagers au cœur de la Métropole. À Carré de Soie plus exactement. C'est depuis ce centre - inauguré le 2 janvier dernier - que 40 conseillers répondent aux appels de tous les usagers chaque jour de la semaine. Et 24 heures sur 24 pour les urgences. La volonté était de maîtriser à 100% nos interactions avec les habitants de la métropole afin de les guider dans leurs démarches et consommations en toute confiance. Récemment, nous avons pu faire un premier bilan d'étape avec Bruno Bernard, Président de la Métropole de Lyon et Anne Grosperrin, Vice-Présidente de la Métropole de Lyon déléguée au cycle de l'Eau et Présidente d'Eau du Grand Lyon. Qui mieux que les Grands Lyonnais pour comprendre les problématiques et usages des Grands Lyonnais ? C'est par cet accompagnement sur-mesure focalisé sur l'usager que nous pourrons apporter les meilleures réponses mais aussi adapter nos services à vos besoins 👥 💙 Merci à Virginie Boutemy, Jean Paul LE et toute leur équipe de nous avoir accueilli 🙏 #EauduGrandLyon #EauPotable #GestionPublique #ServicePublic #RelationUsagers

🚨 Recrutement à Eau du Grand Lyon 🚨 Nous recherchons deux experts pour piloter la Commande Publique, les Affaires Juridiques et la politique Achat d'Eau du Grand Lyon. Deux belles opportunités de rejoindre une entreprise publique locale engagée, au cœur des enjeux environnementaux, sociaux et économiques du territoire lyonnais 🌍💧 Deux postes à pourvoir : 👉 Un·e Responsable Service Achats Commande Publique et Affaires Juridiques https://lnkd.in/drdGz7gM 👉 Un·e Responsable Unité Achats Commande Publique https://lnkd.in/d-EsvWh2 Ces deux managers auront un rôle clé dans l’organisation : conseiller, structurer, sécuriser, innover... et surtout, développer une politique achat exemplaire, durable et stratégique. 📍 Poste basé à Villeurbanne 📅 Recrutement en cours – prise de poste souhaitée dans les prochains mois 💬 Vous êtes intéressé·e ? Vous connaissez quelqu’un qui pourrait l’être ? Parlons-en ! #EauduGrandLyon #CommandePublique #MarchésPublics #EauPotable

On a recréé le Vieux Rhône 🤯 C'est le défi qu'on s'est lancés avec ArteLab - Laboratoire de modélisation Artelia, expert de la construction des modèles hydrauliques à Grenoble, avec la modélisation d'une partie du Vieux Rhône à l'échelle 1/50. Cette maquette de la brèche de Neyron nous permet de mieux comprendre son comportement, son dépôt sédimentaire et la baisse de débit provoquée. 🏞️ Le Vieux Rhône joue un rôle majeur dans l'irrigation du champ captant situé à proximité. Un engravement du Vieux Rhône, c'est du débit en moins et donc une ressource moins disponible alors même que le dérèglement climatique devrait provoquer une baisse des débits de 40% lors de certains étés. Une partie des équipes d’Eau du Grand Lyon et certains membres du Conseil d’Administration, Anne Grosperrin - Vice-Présidente de la Métropole de Lyon dédiée au cycle de l'Eau et Présidente d'Eau du Grand Lyon, Anne Reveyrand - Conseillère de la Métropole de Lyon et Vice-Présidente d'Eau du Grand Lyon, et Lucien Angeletti, membre du Conseil d'Administration et représentant de l'Association de défense de l'eau comme bien commun, ont pu découvrir le mois dernier, l’une des solutions proposées par le bureau d’étude et constater l'intérêt de cette modélisation physique et numérique. 📊 Les données et les résultats nous permettront de dimensionner un aménagement au plus juste - sans surcoût - afin d'assurer l'alimentation et la sécurité des ouvrages du champ captant face aux évolutions des débits du Rhône et de l'Ain en amont. 🔬 Concret et expérimental, cette maquette nous permet de comprendre en quelques heures des mois de fonctionnement du fleuve. Elle guide les ingénieurs dans la compréhension des phénomènes et les aide à trouver des solutions efficaces d'aménagement et de gestion. ℹ️ RDV sur notre site pour en savoir plus : https://lnkd.in/dcjW69nP #EauduGrandLyon #Recherche #Preservation #Environnement

🚰 Mieux vous comprendre pour mieux vous répondre et vous guider Lancé en janvier 2025, notre Centre de Relation Usagers, composé de 40 conseillers basés à Villeurbanne, vous accompagne dans toutes vos démarches liées à votre consommation d'eau potable. Qu'il s'agisse de questions relatives à votre abonnement, votre facture, un déménagement ou tout simplement votre suivi de consommation, nos conseillers vous guident par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h30 au 09 69 39 69 99. Et même 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les urgences 💙 Vous pouvez également retrouver toutes vos informations de consommation sur votre espace usagers dispo à cette adresse : https://lnkd.in/d_H8zUen 💬 C'est ce contact permanent qui nous permet ensemble de maintenir une qualité de service à la hauteur de vos besoins. #EauduGrandLyon #Consommation #EauPotable

💧 Accès à l’eau : retour sur 5 ans d’engagement avec la Régie Publique Eau du Grand Lyon Depuis cinq ans, le Centsept collabore étroitement avec Eau Publique du Grand Lyon pour favoriser une meilleure accessibilité à l’eau et à ses usages pour les personnes les plus vulnérables du territoire. Ce partenariat repose sur une dynamique de travail collaboratif et inclusif, où chacun·e met son expertise au service d’une compréhension commune des enjeux. Au fil des rencontres, un véritable écosystème s’est tissé, permettant d’établir un état des lieux précis et d’imaginer, collectivement, les projections pour l’avenir que nous souhaitons pour notre métropole. Les sujets abordés sont nombreux et essentiels : 👉 Préservation de la ressource 👉 Lutte contre le non-recours 👉 Interventions plombières 👉 Accès à l’eau dans les squats et campements 👉 Accès à des espaces dédiés au soin de soi (se doucher, laver ses vêtements, etc.) Ce dispositif rassemble les expert·e·s de la Régie de l’eau, de la mission hospitalité de la Métropole de Lyon, de LALCA, de La Cloche, de Linkee, de HELLO LAVERIE, de LAHSo accueil de jour, d’Au Tambour !, de LALEC, de l’ADIL, de l’Alpil, de Dynacité, de ROCHE, de Bains Douches Delessert, du CCAS de la Mulatière et de Givors, ainsi que d’Ocellia. Le rassemblement de ces expertises permet de rendre visibles les interdépendances, d’identifier ce que nous pouvons renforcer et les évolutions à entreprendre, tout en repérant les manques et complémentarités indispensables à l’amélioration de l’accès à l’eau. En 2024, deux cycles d’émergence ont réuni des collectifs pour imaginer des pistes d’expérimentation. Nous avons également poursuivi les expérimentations d’accès aux laveries pour les personnes en situation de précarité, celles-ci étant pour le moment suspendues afin de trouver un fonctionnement plus adéquat pour les différentes parties prenantes. En 2025, nous poursuivons les sujets amorcés pour solidifier l’existant et aller vers de nouvelles expérimentations : restez à l’affût nous vous en dirons bientôt davantage ! Camille Dière, Wafae Kerzazi, Julie Bernard, Marc Foucan, Sabrina Selmi, Céline Pissis, Yasmine Tebbou, Patricia Kostigoff, Mélanie Atrux-Tallau

📊👩🔬🧪🚰 Un des nombreux métiers d’Eau du Grand Lyon au service de la qualité et de la sécurité de l’eau distribuée. Malgré les revelations quasi quotidiennes sur des polluants, l’eau distribuée sur la métropole est d’une excellente qualité. Elle fait l’objet de 200.000 analyses par an. Nous avons choisi l’anticipation et la #transparence en partageant les résultats sur notre site www.eaudugrandlyon.com Merci Cédric et Vincent, merci à vos collègues pour suivre avec rigueur la #qualité de l’eau et de vous être prêtés au jeu.

🚰 Ce que nous faisons pour préserver la qualité de l'eau 150 000. C'est le nombre d'analyses effectuées par Eau du Grand Lyon sur l'eau distribuée aux 1,4 million d'habitants de la Métropole de Lyon en 2024. 🧪 Chaque semaine notre unité Qualité Eau effectue plus de 170 prélèvements sur différents points du réseau. Ces contrôles, que l'on appelle l'autosurveillance, permettent notamment de vérifier la conformité bactériologique de l'eau et de mesurer la teneur éventuelle en micropolluants, liés à des résidus de pesticides par exemple. ℹ️ Cette surveillance continue sécurise la distribution de l'eau fournie aux habitants : Eau du Grand Lyon est alerté en cas de problème et peut réagir immédiatement pour maintenir la qualité de l’eau. La qualité de l'eau est d'ailleurs disponible en permanence sur notre site : https://lnkd.in/eq3X2Php 🦠 Elle nous permet également de déceler et suivre en amont de toutes évolutions réglementaires les molécules potentiellement nocives pour la santé et d' activer les plan d'actions nécessaires pour maintenir la conformité de l'eau. Conformément à la réglementation en vigueur, Eau du Grand Lyon suit avec précision la liste des 20 PFAS obligatoires ainsi que d'autres molécules afin d'anticiper toutes actions nécessaires pour garantir la qualité de l'eau. En cette Journée Mondiale de l'eau, Eau du Grand Lyon réaffirme son engagement en faveur d'une eau de qualité auprès de ses usagers. #EauduGrandLyon #EauPotable #Qualite #JournéeMondialedelEau

Agenda 🗓️ Retrouvez-nous du vendredi 21 au dimanche 23 mars au Salon Primevère à Eurexpo Lyon. Votre service d'eau potable est présent aux côtés de la Métropole de Lyon avec notre Bar à Eau au centre du hall. Notre équipe vous accueille sur place pour évoquer ensemble : 🔹 la sobriété dans les usages de l'eau 🔹 la qualité de l'eau 🔹 la tarification solidaire et environnementale 🔹 nos actions face aux micropolluants Venez nombreux 👋 #EauduGrandLyon #EauPotable #QualitéEau