Faça e receba ligações RTT no FaceTime do Mac
Se você tem dificuldades para ouvir ou falar, ou quer ligar para alguém que tenha, pode usar o RTT para fazer ligações telefônicas, se a sua operadora for compatível. Quando alguém liga para você, uma notificação aparece no Mac e você pode atender a ligação como uma ligação RTT.
As ligações RTT feitas e recebidas no Mac usam minutos de celular. Tarifas celulares podem ser cobradas. O Mac ou dispositivo iOS ou iPadOS deve atender a estes requisitos.
Configure ligações telefônicas RTT
No iPhone, vá até Ajustes > Acessibilidade.
Toque em RTT/TTY, depois ative Software RTT/TTY.
Quando RTT está ativado,
aparece na barra de estado na parte superior da tela. Você pode escolher opções adicionais para ligações RTT no iPhone.No Mac, escolha menu Apple
Clique em RTT e selecione Ativar RTT.
Nota: caso não veja RTT, verifique se você concluiu todos os passos da configuração. Se RTT ainda não estiver visível, talvez não seja compatível com o seu Mac.
Escolha opções adicionais. Para obter mais informações, clique no botão Ajuda
no canto inferior direito.
Quando RTT está configurado no Mac, o botão RTT aparece — por exemplo, em um cartão do app Contatos ou no FaceTime — para indicar que você pode fazer ou receber uma ligação RTT.
Faça ligações RTT a partir do FaceTime no Mac
Importante: ao fazer uma ligação de emergência nos EUA usando o Mac, caracteres especiais ou toques são enviados para alertar o operador. A capacidade do operador de receber ou responder a esses tons pode variar dependendo da sua localização. A Apple não garante que o operador seja capaz de receber ou responder a uma ligação RTT.
No app FaceTime
do Mac, inicie sessão e certifique-se de que o FaceTime está ativado.Configure o iPhone e o FaceTime no Mac para ligações telefônicas e RTT, caso ainda não o tenha feito.
No campo da parte superior da janela do FaceTime, insira o endereço de e-mail ou o número de telefone da pessoa para quem deseja ligar. Talvez você precise pressionar Retorno.
Se o cartão da pessoa estiver no app Contatos, basta você inserir o nome dela.
Nota: Se você estiver restrito a chamadas com apenas algumas pessoas, um ícone de ampulheta
Clique em
ao lado do nome da pessoa para quem você quer ligar e escolha Ligação RTT ou “Ligação RTT Retransmitida”.Escolha Ligação RTT Retransmitida quando precisar chamar alguém que talvez não tenha recursos RTT — isso conectará a ligação para uma pessoa que poderá auxiliá-lo. Consulte Altere a preferência RTT para acessibilidade para obter mais informações sobre o número de retransmissão de RTT.
Após a outra pessoa aceitar a ligação, clique em RTT e comece a digitar.
Se você selecionou Enviar Imediatamente na preferência RTT em Acessibilidade, o destinatário verá cada caractere à medida que você digita. Caso contrário, pressione Retorno para enviar a mensagem.
Atenda a ligações RTT no seu Mac
No Mac, quando uma notificação aparecer no canto superior direito da tela, faça o seguinte:
Para aceitar uma ligação recebida: Clique em Aceitar e clique em RTT (RTT está disponível mesmo se você não o tiver configurado).
Recuse uma ligação: clique em Recusar.
Dica: se a ligação for de alguém que você não quer atender, você pode bloquear o chamador.
Recuse uma ligação e envie uma mensagem usando o iMessage: clique em
próximo a Recusar, escolha Responder com Texto, digite a mensagem e clique em Enviar. Tanto você quanto o chamador devem ter iniciado uma sessão no iMessage.Recuse uma ligação e defina um lembrete para retornar a ligação mais tarde: clique em
ao lado de Recusar e, em seguida, escolha o quanto deseja esperar até receber um lembrete. Quando a hora chegar, você receberá uma notificação — clique nela para visualizar o lembrete e clique no link para iniciar a ligação.
Se o Mac tiver a Touch Bar, você pode usá-la para atender ou recusar uma ligação, recusar e enviar uma mensagem ou recusar e criar um lembrete.
Você não pode receber uma chamada de uma pessoa que está restrita pelos limites de comunicação do Tempo de Uso, mas ela aparece como chamada perdida na janela do FaceTime ou na Central de Notificações.