Problemen met het vinden van de juiste berichten
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een zoekopdracht niet het verwachte resultaat oplevert.
Als je een specifieke postbus in de favorietenbalk hebt geselecteerd, wordt er alleen in die postbus gezocht. Om in alle postbussen te zoeken, klik je op 'Alles'.
Mogelijk wordt niet gezocht in de postbussen 'Prullenmand' of 'Ongewenste reclame', of in gecodeerde berichten. Om ook in deze onderdelen te zoeken wanneer je in alle postbussen zoekt, kies je 'Mail' > 'Voorkeuren', klik je op 'Algemeen' en selecteer je de gewenste opties.
Het is mogelijk dat je de postbussen op je Mac moet synchroniseren met de postbussen op de e-mailserver. Kies 'Postbus' > 'Synchroniseer' > [account].
Het is mogelijk dat bij Spotlight-zoekacties niet wordt gezocht in de map 'Mail' (in de map 'Bibliotheek' in je thuismap). Je kunt dit controleren door 'Systeemvoorkeuren' te kiezen uit het Apple-menu en vervolgens op 'Spotlight' en 'Privacy' te klikken.