Mode Hilang yang Dikelola dan penghapusan jarak jauh
Mode Hilang yang Dikelola digunakan untuk menemukan perangkat yang diawasi saat dicuri. Setelah ditemukan, perangkat dapat dikunci atau dihapus dari jarak jauh.
Mode Hilang yang Dikelola
Jika perangkat iPhone atau iPad yang diawasi hilang atau dicuri, administrator manajemen perangkat bergerak (MDM) dapat mengaktifkan Mode Hilang (disebut Mode Hilang yang Dikelola) dari jauh di perangkat tersebut. Jika Mode Hilang yang Dikelola diaktifkan, pengguna saat ini akan keluar dan perangkat tidak dapat dibuka. Layar menampilkan pesan yang dapat disesuaikan oleh administrator, seperti menampilkan nomor telepon untuk dihubungi jika perangkat ditemukan. Administrator juga dapat meminta perangkat untuk mengirim lokasinya saat ini (bahkan jika Layanan Lokasi mati) dan memutar bunyi jika diperlukan. Jika administrator mematikan Mode Hilang yang Dikelola, yang merupakan satu-satunya cara untuk keluar dari mode tersebut, pengguna akan diberi tahu perihal tindakan ini melalui pesan di Layar Terkunci atau peringatan di Layar Utama.
Penghapusan jarak jauh
Perangkat iPhone, iPad, Mac, Apple TV, Apple Watch dan Apple Vision Pro dapat dihapus secara jarak jauh oleh administrator atau pengguna, yang membuat semua data tidak dapat dibaca.
Saat perintah penghapusan jarak jauh dipicu oleh MDM atau iCloud, perangkat akan mengirimkan pengakuan dan melakukan penghapusan. Untuk penghapusan jarak jauh melalui Microsoft Exchange ActiveSync, perangkat melakukan pemeriksaan dengan Server Microsoft Exchange sebelum melakukan penghapusan.
Penghapusan jarak jauh tidak dimungkinkan dalam situasi berikut:
Dengan Pendaftaran Pengguna
Menggunakan Microsoft Exchange ActiveSync jika akun yang terinstal dengan Pendaftaran Pengguna
Menggunakan Microsoft Exchange ActiveSync jika perangkat diawasi
Pengguna juga dapat menghapus perangkat yang didukung miliknya menggunakan Pengaturan (iPhone, iPad, dan Apple Vision Pro) atau Pengaturan Sistem (Mac). Dan sebagaimana yang disebutkan, perangkat iPhone, iPad, Apple Watch, dan Apple Vision Pro dapat diatur agar dihapus secara otomatis setelah serangkaian upaya memasukkan kode sandi yang gagal.
Penghapusan jarak jauh instan tersedia di Mac dengan Apple silicon dan Mac dengan Keping Keamanan T2 Apple atau jika FileVault dinyalakan. Penghapusan jarak jauh instan dilakukan secara aman dengan membuang kunci media.