
Agrega y verifica un dominio en Apple School Manager
Las Cuentas administradas de Apple están diseñadas para usar un nombre del dominio. Antes de crear las Cuentas administradas de Apple, debes elegir el dominio que quieras usar, un dominio reservado o un dominio personalizado.
Los dominios (también conocidos como nombres de dominio) designan a la organización en general en lugar de a un miembro en particular. Los nombres de los dominios se registran y deben ser únicos globalmente.
Nota: El término dominio en el contexto de este documento hace referencia a un FQDN (Nombre de dominio completamente calificado) individual. Esto implica que (por ejemplo) townshipschools.org y accounts.townshipschools.org sean considerados dos dominios diferentes y deben agregarse y administrarse de manera individual en Apple School Manager.
Consulta Usa cuentas administradas de Apple.
Dominio reservado
Se crea automáticamente un dominio reservado para cualquier organización con Apple School Manager. El dominio reservado puede usarse si no hay un dominio personalizado disponibles. Tiene las siguientes propiedades:
Está basado en el sitio web ingresado durante el proceso de registro.
No requiere que la organización verifique el nombre del dominio.
No se puede editar ni eliminar.
Por ejemplo, si te inscribiste con el sitio web www.townshipschools.org, el nombre de dominio reservado sería townshipschools.appleaccount.com. Si hay varias organizaciones que usan el mismo nombre de dominio, se agregará un número incremental al nombre, como townshipschools2.appleaccount.com.
Dominio personalizado
Si tienes un nombre de dominio personalizado, puedes usarlo en lugar del nombre del dominio reservado para crear Cuentas administradas de Apple. Para hacerlo, el nombre del dominio debe registrarse y verificarse primero. El proceso de verificación ayuda a garantizar que solo la organización que tiene autoridad para modificar los registros del servidor de nombres de dominio (DNS) para el dominio pueda crear cuentas administradas de Apple con ese nombre del dominio.
Después de agregar y verificar un dominio, puedes optar por administrar la propiedad de todas las cuentas de Apple en ese dominio. Consulta Administra dominios verificados.
Nota: Solo debes agregar dominios que sean tuyos. Si agregas un dominio que no es tuyo, no podrás crear cuentas administradas de Apple.
Verifica un dominio
Para demostrar que es el propietario del dominio personalizado, debes realizar una de las siguientes acciones:
Sincronizar los dominios personalizados que ya están verificados de algún proveedor de identidad (IdP) que funcione con Apple School Manager (por ejemplo, Google Workspace o Microsoft Entra ID). Esto permite que Apple School Manager recupere todos los dominios que ya se han verificado para usarse. Después de establecer una correcta conexión, todos los dominios aparecen como verificados en Apple School Manager.
Agregar manualmente un registro de texto (TXT) a un archivo específico. Debido a que este archivo controla el nombre del dominio, la capacidad de agregar una línea de texto al archivo demuestra que la organización es propietaria de ese dominio. Apple suministra este registro TXT, que es una serie de letras y números aleatorios que son específicos de esa organización. Por ejemplo:
apple-domain-verification=0RaNdOm1LeTtErS2aNd3NuMbErS4
Importante: Tienes 14 días calendario para completar el proceso de verificación manual o deberás comenzar desde el principio. Según la configuración de la red, los cambios del DNS pueden tardar algún tiempo en mostrarse. Asegúrate de que se notifique de antemano a la persona que pueda transferir registros a las entradas de DNS de tu organización (por ejemplo, un administrador de IT o DNS), para que la tarea se pueda completar antes del vencimiento.

Solo puedes agregar dominios que no hayan sido verificados por otra empresa. Si no puedes verificar tu dominio, debes realizar pasos adicionales para resolver qué organización está asociada con un nombre de dominio en disputa. Esto se conoce como un conflicto de dominio.
Conflictos de dominio
Hay dos tipos de conflictos de dominio:
Ejemplo 1: un dominio que está registrado para otra organización.
Ejemplo 2: un dominio que está registrado por otra organización y que agregaron el registro TXT para verificar que son dueños del nombre de dominio.
Importante: Apple no interviene en reclamos de dominio.
Ejemplos | La organización que registró el nombre de dominio | Tu organización | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ejemplo 1 | Registraron townshipschools.org. | Tu organización puede elegir enviar la información de contacto (el nombre de la persona que solicita que se la contacte, su dirección de correo electrónico y el nombre de la organización) a la organización que registró el nombre de dominio. Esa organización puede elegir si comunicarse con tu organización para resolver el reclamo de dominio. | |||||||||
Ejemplo 2 | Registraron townshipschools.org y lo verificaron. | Tu organización no puede enviar nada a su organización porque townshipschools.org está registrado y agregaron el registro TXT para verificar que son dueños del nombre de dominio. Por lo tanto, tu organización no puede usar el nombre de dominio. |
Agrega y verifica un dominio
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.
Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, selecciona Preferencias
y luego selecciona cuentas administradas de Apple
.
En la sección Dominios, selecciona Agregar dominio e ingresa el dominio que quieras usar.
Realiza una de las siguientes acciones:
Si ingresaste un dominio que está registrado y verificado por otra organización, debes ingresar otro dominio para poder continuar.
Si ingresaste un dominio que está registrado para otra organización, pero no está verificado, puedes seleccionar la opción que indica que aceptas compartir tu información de contacto antes mencionada y, luego, seleccionar Enviar. Consulta Conflictos de dominio.
Selecciona Agregar dominio y completa el resto de los pasos de esta tarea.
Selecciona Verificar junto al dominio.
Aparecerá un registro TXT y recibirás un correo electrónico para indicarte que se intentará verificar el dominio que seleccionaste. Tienes 14 días naturales para completar el proceso de verificación. El registro TXT contiene una cadena con caracteres aleatorios al final, por ejemplo:
apple-domain-verification=0RaNdOm1LeTtErS2aNd3NuMbErS4
Selecciona el botón Copiar.
Si estás utilizando uno de los siguientes servicios, consulta la documentación sobre cómo pegar un registro TXT en un archivo de zona o comunícate con tu administrador de DNS:
GoDaddy: Agregar un registro TXT.
Microsoft Entra ID: Agrega un registro TXT o MX para comprobar que posees el dominio.
Soluciones de red: How Do I Manage DNS and Advanced DNS Records? (¿Cómo administro el DNS y los registros del DNS avanzados?)
Selecciona “Text (TX) Records or Sender Policy Framework (SPF) Records” (Registros de texto [TXT] o registros del marco de políticas del remitente [SPF]).
Si tienes un registrador de dominio diferente, contáctalo para obtener más información sobre cómo agregar un registro TXT al archivo de zona del DNS.
Una vez que hayas agregado correctamente el registro de DNS TXT, finaliza el proceso de verificación.
Nota: Sólo se pueden agregar dominios que no hayan sido reclamados por otra organización. Consulta Conflictos de dominio.
Finalizar el proceso de verificación
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.
Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, selecciona Preferencias
y luego selecciona cuentas administradas de Apple
.
Localiza el dominio del registro TXT agregado y, luego, selecciona Revisar ahora.
Si el registro TXT se ingresó correctamente en el archivo de zona del DNS, el registro que se muestra y el botón Copiar deberían cambiar a Se verificó la propiedad del dominio.
Si el registro TXT se ingresó incorrectamente en el archivo de zona del DNS, el botón Revisar ahora no cambia.
Si es necesario, una vez que el dominio se haya verificado correctamente, podrás eliminar el registro TXT del archivo de zona.