一個搜尋列，所有資料都能找到。
有了 Slack，對話內容和集體知識都觸手可得。現在還有企業搜尋功能，取得公司已連結應用程式中的資料和客戶資料也輕而易舉。運用 Slack AI，無需切換環境，隨時隨地輕鬆提問，想要的資訊隨手可得。
立即產生對話摘要。
覺得工作時間絲毫浪費不得？Slack AI 可以產生頻道和對話串摘要，讓你馬上掌握進度，甚至還能在微型會議期間建立記錄，你就能專注開會。
97 分鐘
使用者採用 Slack AI 後每星期可省下的平均時間*
將日常工作化繁為簡。
透過 Slack AI，即可輕鬆為最重要的頻道排定每日要點回顧，因此不必一一看過所有內容，也能與團隊保持同調。
為每位員工提供 Slack 的 Agentforce。
將代理引入工作流程。代理具有 Slack 對話資料，變得更聰明又更實用，可以像團隊成員一樣與你的員工互動。
深入瞭解不管你擔任什麼角色，Slack AI 都能幫上忙。
專案管理
要中途加入正在進行中的專案嗎？總結需要看完的進行中對話串。
工程
運用整個組織的所有解決方案，完全不需要退出 Slack 就能解決事件。
銷售
歸納整理客戶頻道，掌握重要的客戶背景資訊，輕鬆掌握更聰明的銷售方式。
客戶服務
同一項工具能協助你加速找到解決方式，更有助於提升客戶滿意度。
時間寶貴。Slack AI 為客戶省下更多時間。
「我們的團隊非常喜歡運用 Slack AI 快速找到答案，這代表可以做出決策並更加專注於能真正產生影響的工作。」
「在前導測試計畫期間，我們親身體驗到 Slack AI 可以幫我們的業務帶來重大的生產力提升。」
「我使用 Slack AI 到現在大概才一個月左右，但它幫助我快速找到答案的次數已經多到數不清了，每天至少替我省下 30 分鐘。」
「有了 Slack AI，我可以輕鬆找到任何想要的資訊和背景資料，讓我少一件麻煩事。」
專心工作，不必煩惱。
你的資料只屬於你，客戶資料絕不會從 Slack 流出。我們不會使用客戶資料來訓練大型語言模型 (LLM)。一切都在安全的 Slack 基礎架構上執行，遵循與 Slack 相同的合規標準。
常見問題
Slack 並非現今唯一採用 AI 技術的工具，但 Slack AI 確實具備一些與其他工具不同之處。
組織資料是值得信任的知識來源。客戶本身的組織共用對話記錄已經累積了許多寶貴的脈絡資訊，但都僅止於表面，未能深入值得學習之處。Slack AI 能協助人員立即輕鬆地找到這些資訊。
我們提供對話形式的介面，讓生成式 AI 能夠與團隊的日常工作環環相扣。我們認為，若要鼓勵廣泛採用 AI 技術，最有效方法就是直接讓這項技術實際融入於人們的日常工作，而不只是應用於瀏覽器分頁或獨立的協助工具。
透過企業搜尋功能，你能找到組織所有應用程式、資料庫和儲存庫中的資料，這一切都能透過 Slack 的 AI 搜尋功能達成。例如，你能找到 Google 雲端硬碟和 GitHub 中儲存的資料。
Slack AI 在值得信任的 Slack 基礎架構上執行，比照客戶對 Slack 的期待，遵循相同的安全措施和法規遵循標準。Slack 的安全計畫層層保護客戶資料。我們遵循全球廣泛認可的適用業界規範、安全和資料隱私權框架、計畫及標準，讓客戶能夠在自己的 Slack 環境中控管風險和保護資料。另外，客戶也能自行設定 Slack，以符合特定業界法規、國際安全和資料隱私權標準。
客戶資料不會用於訓練大型語言模型 (LLM)，大型語言模型供應商也無法存取客戶資料。大型語言模型直接託管於 Slack 的 AWS 虛擬私有雲上，確保你的資料僅會存放在 Slack 信任的基礎架構中。詳情請參閱這裡的內容。
Slack AI 可以立即產生頻道和微型會議的對話摘要、提供每日要點回顧，以及迅速找到你所要的答案與資訊。
Agentforce 根據你的 Salesforce 資料和 Slack 中的對話產出回應，就在你工作的所在位置，更快、更全面的描繪正在工作的內容。
我們有多款開箱即用的代理應用程式等著你來嘗試：Adobe Express、Asana、Box、Cohere、Workday 以及 Writer 等更多內容即將推出。如果想瞭解支援應用程式的完整清單，可以查看「Marketplace」。
是的，買得到 Slack 的地方就能使用 Slack AI。
Slack AI 是 Pro、Business+ 和 Enterprise 等方案的付費附加元件。使用者無法自行購買 Slack AI，必須由 Slack 管理員代表團隊進行購買。如需價格資訊或想深入瞭解，請聯絡 Slack 客戶經理，或與銷售代表聯絡。
*資料來源：以 Slack AI 功能 (頻道回顧、對話串摘要和 AI 搜尋答覆) 試行階段的內部分析為準據