Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT)

Gedupeerde ouders en hun kinderen verdienen perspectief. Maar zonder de juiste steun kan het verleden alles blijven bepalen. In Almere sprak ik bij Number 90 (Stichting (Gelijk)waardig Herstel) met jongeren, ouders en professionals over wat daarvoor nodig is. Iedereen heeft een eigen verhaal, eigen ervaringen en dus ook eigen behoeften. Die vragen om aandacht en betrokkenheid. De gesprekken maakten indruk. Er werd gedeeld wat helpt, maar ook waar het nog schuurt. Alleen door goed te luisteren en aan te sluiten bij wat mensen zélf nodig hebben, kunnen we echt verschil maken. Initiatieven zoals deze laten zien hoe belangrijk het is dat we blijven investeren in ondersteuning die past bij de levens van mensen die zijn geraakt door de toeslagenaffaire.

In Buitenhof sprak ik vandaag over de stappen die we zetten om gedupeerde ouders met aanvullende schade beter te helpen. Voor veel ouders is de hersteloperatie afgerond, maar er is ook een groep die nog aanvullende schade heeft. Voor hen maken we het proces eenvoudiger en duidelijker. Nu zijn er vijf routes om aanvullende schade te compenseren. Dat worden er straks twee: de bestaande SGH-route en een nieuwe route waarbij ouders zelfstandig hun schade kunnen laten compenseren. Beide routes hanteren hetzelfde schadekader, zodat de keuze geen invloed heeft op de uitkomst. Daarnaast verbeteren we de dossierverstrekking en de bezwaarafhandeling. Dit moet eerlijker en transparanter, zodat ouders sneller duidelijkheid krijgen. Bekijk de hele uitzending hier: https://lnkd.in/dB32Gr-Z

Om gedupeerde beter te helpen nemen we een aantal maatregelen. Zo gaan we de manier waarop ouders aanvullende schade gecompenseerd krijgen eenvoudiger en duidelijker maken. Er zijn nu 5 routes om aanvullende schade te compenseren. Dat worden er straks twee. Het gaat om de bestaande SGH route en een route waarbij ouders zelfstandig hun aanvullende schade gecompenseerd kunnen krijgen. Beide routes maken gebruik van hetzelfde schadekader. We gaan daarbij uit van het schadekader dat SGH nu hanteert. Voor de uitkomst maakt het dus niet uit welke route ouders kiezen. Daarnaast nemen we ook maatregelen om de dossierverstrekking en bezwaarafhandeling te verbeteren en eerlijker te maken. Dit alles moet er voor zorgen dat we de behoefte van de ouders centraal stellen en zij ook sneller geholpen worden. https://lnkd.in/d856SSmi

De Rijnmondse Alliantie is op een bijzondere manier tot stand gekomen. De alliantie is een samenwerking van alle betrokkenen in de regio om oplossingen te zoeken voor de gedupeerden van het toeslagenschandaal. De ombudsvrouwen, ambtenaren en wethouders en natuurlijk de ouders zelf. Het was bijzonder om deze week de bijeenkomst van de Alliantie mee te maken als staatssecretaris. Want ook al ben ik natuurlijk al langer betrokken bij de toeslagenaffaire, de verhalen die ik hoor maken telkens weer een grote indruk. Ik ben vooral onder de indruk van de veerkracht die gedupeerde ouders en hun kinderen laten zien. Het is belangrijk deze verhalen te blijven horen, want het houdt ons alert. Het zorgt ervoor dat we de signalen op tijd leren herkennen en leren voorkomen. De indrukwekkende mensen van de Rijnmondse Alliantie spelen daarbij een belangrijke rol. Jullie zorgen ervoor dat wij deze problemen niet uit het oog verliezen. Dank daarvoor. Foto: Cotton visuals

Ruim 90 procent van de erkend gedupeerde ouders van de toeslagenaffaire heeft inmiddels de integrale beoordeling doorlopen. Dit betekent dat zij de onterecht teruggevorderde of ingehouden bedragen vergoed hebben gekregen en een emotionele schadeschadevergoeding hebben ontvangen. Gemiddeld is er €40.700 per ouder toegekend. Ook op het gebied van schuldenaanpak worden belangrijke stappen gezet: 96 procent van de publieke schulden van gedupeerde ouders is kwijtgescholden, en 93 procent van de private schulden is afgelost. Daarnaast hebben meer dan 100.000 kinderen een tegemoetkoming ontvangen via de kindregeling. Deze voortgang uit de rapportage laat zien dat er stappen worden gezet, maar het werk is nog niet afgerond. Het doel blijft duidelijk: zorgen dat ouders en hun kinderen dit moeilijke hoofdstuk kunnen afsluiten en weer vooruit kunnen kijken. Lees hier het persbericht: https://lnkd.in/eQk5689P

De gedupeerde ouders in de toeslagenaffaire is groot onrecht aangedaan. Dit raakt mij diep. Telkens weer. Vandaag heeft de Commissie-Van Dam haar advies aan mij overhandigd. Het rapport is helder: het huidige proces om ouders te helpen is te gecompliceerd geworden en voldoet niet aan wat ouders mogen verwachten. De commissie concludeert dat de overheid te veel heeft beloofd. Het leed volledig herstellen kan de overheid niet – dat kan alleen de ouder zelf. Wat de overheid wél kan doen, is luisteren, erkennen wat ouders is aangedaan, compensatie bieden en ondersteunen. We hebben geen dag te verliezen. Ik streef ernaar om zo snel mogelijk concrete maatregelen te nemen. De gedupeerde ouders verdienen erkenning, duidelijkheid en perspectief. Lees hier het rapport:  https://lnkd.in/dyUvMcsw

Met de Volkskrant sprak ik over de stappen die nodig zijn om knelpunten in de hersteloperatie kinderopvangtoeslag op te lossen. Veel ouders wachten nog op duidelijkheid over bezwaarafhandeling, aanvullende schade of de verstrekking van hun dossier. We moeten kijken hoe het sneller, beter en slimmer kan. Het advies van de Commissie-Van Dam, dat morgen verschijnt, kan helpen om knelpunten in de hersteloperatie aan te pakken. Ik zal de aanbevelingen oppakken en snel komen met een plan. Na alles wat ouders hebben meegemaakt, verdienen zij een toekomst waarin zij echt verder kunnen. Ik wil betrokken blijven tot het einde en de cirkel rondmaken.

Het overlijden van een gedupeerde aanvrager van de kinderopvangtoeslag is een ingrijpende gebeurtenis. Het gezin heeft dan nog steeds hulp nodig. Met de nabestaandenregeling kan het herstel voor het gezin worden voortgezet. De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is gestart met deze regeling. Nabestaanden worden zoveel mogelijk ontlast door persoonlijke begeleiding en een totaalaanpak. Een persoonlijk begeleider nabestaanden is de vaste contactpersoon en helpt bij de stappen in het herstel. Lees hier meer over de nabestaandenregeling: https://lnkd.in/eyFM5HcZ

Hoe lang duurt het voordat mijn dossier wordt verstrekt? Wat gebeurt er met mijn bezwaar? En waar kan ik terecht als ik extra hulp nodig heb? Dit zijn vragen die veel gedupeerde ouders bezighouden. Tijdens mijn werkbezoek aan de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) sprak ik met medewerkers die dagelijks werken aan bezwaarafhandeling en het verstrekken van ouderdossiers. Zij vertelden over hun ervaringen in de praktijk en wat zij doen om ouders sneller en beter te helpen. Hun betrokkenheid en inzichten zijn onmisbaar om het herstelproces verder te verbeteren.

De parlementaire enquête over het fraudebeleid heeft pijnlijk blootgelegd hoe groot het onrecht is dat ouders is aangedaan. Hun grondrechten zijn geschonden, en het vertrouwen in de overheid is diep beschadigd. Dit vraagt om fundamentele hervormingen én directe verbeteringen waar mensen nú iets aan hebben. Daarom sprak ik met de Tweede Kamer der Staten-Generaal over hoe we ervoor kunnen zorgen dat mensen zich weer gezien en gehoord voelen door de overheid. En hoe we ervoor zorgen dat een toeslagenaffaire niet opnieuw kan gebeuren. Voor miljoenen Nederlanders zijn toeslagen onmisbaar. Ze helpen bij het betalen van huur, zorg en kinderopvang. Toch zorgen ingewikkelde regels nog te vaak voor onzekerheid en frustratie. Bij alles wat de overheid doet, moeten we kijken naar wat dit betekent voor mensen. Ons handelen mag nooit leiden tot situaties waarin zij in de problemen komen. Daarom is het belangrijk dat we meer uitgaan van vertrouwen in mensen. Een vergissing mag niet automatisch leiden tot een boete. Tegelijkertijd werken we aan het voorkomen van fouten, zodat mensen niet opnieuw in vergelijkbare situaties terechtkomen. Lees hier de kamerbrief: https://lnkd.in/eU-PGEGu