Mediq Nederland

Mediq heeft het Ontzorgplan aangeboden aan het ministerie van VWS, met concrete voorstellen om hulpmiddelenzorg structureel te verankeren in beleid zoals het IZA en AZWA. Het plan richt zich op het verlagen van de druk op de zorg door onder meer thuismonitoring, snelle inzet van palliatieve zorg aan huis en ondersteuning via zorgcoaches en verpleegkundigen. Mediq benadrukt dat hulpmiddelenzorg een strategische bouwsteen is voor toekomstbestendige zorg. Marcia Luijendijk #zorg #hulpmiddelenzorg #zorgbeleid #toekomstbestendigheid #Ontzorgplan #IZA

Namens Mediq Nederland zijn Ronald Brienen en ik aanwezig op een symposium voor #stomadragers en hun naasten. Het symposium is georganiseerd door de #stomaverpleegkundigen van #hetvanweelbethesdaziekenhuis Een mooie informatieve middag

De zorgsector staat onder grote druk. Personeelstekorten, stijgende kosten en een groeiende zorgvraag vragen om slimme oplossingen. Wij zien deze uitdagingen – en willen vooral bijdragen aan de oplossing. Daarom ontwikkelden we het Ontzorgplan: vijf concrete stappen om zorg dichter bij de patiënt te organiseren, zorgverleners te ontzorgen en slimme zorgtechnologie duurzaam in te zetten. Vandaag overhandigde Marcia Luijendijk namens Mediq het Ontzorgplan aan Karla Van Rooijen, Directeur Geneesmiddelen en Medische Technologie bij het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Onze belangrijkste oproep: maak medische hulpmiddelen vast onderdeel van zorgbeleid zoals het Integraal Zorgakkoord (IZA) en het Aanvullend Zorg en Welzijnsakkoord (AZWA). Marcia Luijendijk: “Hulpmiddelenzorg is geen bijzaak, maar een strategische bouwsteen voor toekomstbestendige zorg. Door medische hulpmiddelen structureel te verankeren in beleid, kunnen we samen zorg naar huis verplaatsen, werkdruk verlagen en zorg toegankelijk houden – nu én in de toekomst.” Lees verder via de link: https://lnkd.in/ePgxzciJ

Zorgprofessionals weten het als geen ander: ook tijdens feestdagen zoals Pasen draait de zorg gewoon door. En juist dan is werkplezier extra waardevol – vaak zit het in kleine momenten. Hoeveel herkenbare momenten kun jij afvinken?✅ #Paasbingo #Werkplezier #VrolijkPasen #Zorg #Zorgsector #Verpleegkunde #Mediq

Bedankt voor jullie deelname aan het kennisfestival voor wondzorg, stomazorg en continentiezorg!⭐ Mooi om te zien hoe we samen kennis delen en de zorg voor patiënten elke dag een stukje beter maken. 

🔎 Hoe denken onze zorgprofessionals, zorginkopers en patiënten over duurzaamheid in de zorg? Dat onderzochten we met een online enquête. Wat valt op? Er is een duidelijke wens om te verduurzamen – de meerderheid van de respondenten vindt dit belangrijk. Dat vinden wij natuurlijk ook. In de praktijk blijkt dat patiënten zelden om duurzame alternatieven vragen en dat zorgprofessionals aangeven deze vaak niet standaard te overwegen. Er is dus winst te behalen in betere informatievoorziening en meer transparantie. 💬Zoals onze ESG-implentatiemanager Agnes de Jeu zegt: “Zorgprofessionals en patiënten willen bijdragen aan een duurzamere zorg, maar lopen in de praktijk tegen barrières aan. Transparantie en heldere informatievoorziening kunnen helpen om duurzaamheid een vanzelfsprekend onderdeel van de zorg te maken.” 🌱 Wat doen wij met deze inzichten? Bij Mediq zetten we groene stappen richting duurzamere zorg en dit onderzoek helpt om dat nóg beter te kunnen doen. Want de zorg verduurzamen dat moeten we samen doen. Wat is er volgens jou nodig voor duurzamere zorg? #duurzamezorg #medischehulpmiddelen #zorgprofessionals #Mediq #duurzaamheid #samenwerken

Woohoo🎉: Shine a Light!✨️ CCMA - Customer Contact Management Association Nationale Klantcontactweek 2025 Wat een stralende dag was het vandaag✨️ tijdens onze Nationale Klantcontactweek! "Shine a Light" We hebben we collega's letterlijk én figuurlijk in het zonnetje gezet. ✨🌻 Vandaag op ons verbindende Hoofdkantoor van Mediq Nederland in De Meern: ✅ Een energieke silent disco waar collega's hun dansmoves konden laten zien en energie konden laten shinen. ✅ De start van onze Zonnebloem Grow Challenge met uitgedeelde zonnebloemzaadjes (want iemand in het licht zetten groeit en bloeit, net als een zonnebloem!) ✅ 🎙Podcast gesprek met Aziza Djemili Over: de bijzondere rol van klantcontact bij Mediq, de toekomst en de vraag van Jan op 't Hof over een glas water ✅🎙 Collega Tessa deelde haar indrukwekkende ervaring van 17 jaar werken in klantcontact. ✅🎙 Robert Kieboom vertelde het geheim achter zijn alom gewaardeerde stemgeluid en hoe dat hem toch elke keer weer lukt. ✅✨️🔛 Nieuwe verbindingen tussen klantcontact en andere afdelingen, want het feest begon bij ons al vroeg, iedereen op kantoor was welkom! Morgen is alweer de laatste dag van onze speciale week! 😭😭 We blikken dan terug, delen de podcast-opnames (intern) en wellicht horen we of we hebben gewonnen?🤩 Wie in iedergeval gewonnen hebben? De klant contact medewerkers!🥰 volgendjaar weer?! #CCMA #NationaleKlantcontactweek2025 #ShineALight #MeetUs #Mediq #engagement #Werkgeluk #teamwork #NationaleKlantcontactweek

📅 𝗖𝗙-𝘀𝘆𝗺𝗽𝗼𝘀𝗶𝘂𝗺 | 𝟭𝟭 𝗮𝗽𝗿𝗶𝗹 𝟮𝟬𝟮𝟱 | 𝗭𝗶𝗲𝗻 𝘄𝗲 𝗷𝗲 𝗱𝗮𝗮𝗿? We zijn trots om aanwezig te zijn op het jaarlijkse CF-symposium, georganiseerd door de NCFS. Dit jaar met als thema: 𝙙𝙚 𝙯𝙤𝙧𝙜 𝙫𝙖𝙣 𝙙𝙚 𝙩𝙤𝙚𝙠𝙤𝙢𝙨𝙩 𝙗𝙚𝙜𝙞𝙣𝙩 𝙣𝙪! Luister naar informerende en inspirerende sprekers en deel je eigen ervaringen met mede-zorgprofessionals tijdens de (inter)disciplinaire bijeenkomsten. Kom langs en ontdek hoe wij bijdragen aan de zorg voor mensen met taaislijmziekte. Zien we je daar?

In deze directorsblog deelt Marcia Luijendijk, Algemeen Directeur Mediq BNL haar blik op het belang van verbinding in de zorg. 👇 "Let op elkaar. Heb aandacht voor elkaar. En help elkaar. Soms maakt een klein gebaar – een praatje, een helpende hand – al een wereld van verschil." We zijn benieuwd: hoe zorg jij voor verbinding in jouw werk? Wat zijn jouw manieren om collega’s, cliënten of patiënten echt te zien en bereiken?

Padoem! Pats! # Dag 3 #Bucketlist - CCMA - Customer Contact Management Association Nationale Klantcontactweek 2025 Vandaag tijdens onze Nationale Klantcontactweek stond alles in het teken van de #Bucketlist! 🚀 Oei... wat een dilemma, want we willen niet afvinken, maar vonken, het begin zijn van een vuurtje van warmte in de zorg.💙 Zo draaide onze fotobooth over-uren, was ikzelf een training aan het geven op 3 continenten tegelijkertijd, en waren onze klantcontact medewerkers druk aan het werk met!? Juist, verbeteringen inzichtelijk maken, oplossen én voorkomen. Ons blauwe hart kleurt blauw als het om de patiënt gaat, dus tja, die wensenlijst, die is onderdeel van ons dagelijks werk. Zo hebben we Customer Care verbeter-specialisten, End2End proces doktoren, en ook een systeem om verbeteringen vanuit klantcontact te implementeren. Alleen zoals dat hoort bij ons, staan we altijd open voor vernieuwing, zo kwamen collega's vandaag opzoek naar het gouden ei op plekken waar ze niet eerder geweest waren op kantoor en ontstonden er leuke connecties. onze Klantcontact bucketlist: ✅️ Live-Chat met klanten 🔛 De wens om vandaag nog te starten met live-chat met onze klanten! Na een succesvolle pilot weten we wat ons te doen staat om dit complexe maar waardevolle communicatiekanaal te implementeren in de zorg van de toekomst. ✅️ Volledig op kantoor werken (voor wie wil en kan). Met hybride als standaard voor alle collega's. Want verbinden doe je met elkaar face-to-face! Voor situaties waar dat niet mogelijk is (zoals met internationale partners), zorgen we voor verbindende activiteiten goes MEET us internationaal?!😶🌫️ ✅️ Permanente Ideeënbus. Een plek waar iedereen continu suggesties kan delen voor verbetering. Want goede ideeën ontstaan niet alleen tijdens speciale evenementen, maar ook in het dagelijkse werk! De teller staat al op 15!🤩 ✅️ Massage stoel: Er gaan geruchten in het rond dat er een petitie gestart is om een permanente massagestoel te krijgen! Voor ontspanning tussen het klantcontact door - een investering in welzijn en werkplezier. ✅️ Minder silo's, meer taakgerichte organisatie: Een prachtig idee van Janice van der Nagel Wat sterk resoneerde bij een L&D trend in Leren & Ontwikkelen tijdens Next Learning. Janice, wanneer gaan we beginnen!?😉 ✅️ Betere samenwerking door intranet per afdeling: Een digitale hub om verbinding en kennisdeling tussen teams te versterken. Lancering: Deze zomer! 🚀 ✅️ MEET us: de Klantcontactweek stond op onze bucketlist voor 2025. Het is mooi om te zien hoeveel initiatieven er in ons dagelijks werk verweven zijn en hoe de #Bucketlist toch nog voorzien kon worden van nieuwe inzichten. Verbeteringen groot en klein die allemaal bijdragen aan een nóg betere klantcontact. Welk initiatief staat er op jouw Bucketlist? #CCMA #NationaleKlantcontactweek2025 #klantcontact #Bucketlist #SamenVerbeteren Mediq Nederland