Integra Tecnología

Reducir tareas repetitivas, mejorar la coordinación entre equipos y ofrecer una experiencia más fluida al cliente. Eso es lo que buscan muchas organizaciones cuando piensan en cómo gestionar sus procesos comerciales, de marketing o atención al cliente. La automatización de tareas en un CRM permite precisamente eso: liberar tiempo, ganar eficiencia y trabajar con datos en tiempo real. Herramientas como ActiveCampaign, Salesforce o Dynamics 365 ayudan a priorizar leads, personalizar campañas o resolver incidencias con agilidad, sin depender de la intervención manual en cada paso. En este nuevo artículo en nuestro blog analizamos cómo aplicar la automatización en ventas, marketing y soporte, con ejemplos concretos y casos de uso reales. Una lectura práctica para entender qué se puede automatizar hoy… y qué impacto puede tener mañana. Lee aquí el artículo completo 📲 https://lnkd.in/d2KhSF-h #IntegraInspira #crm #marketingautomation

Cada vez pedimos más a los servicios de atención al cliente: inmediatez, personalización, continuidad, disponibilidad. Y, al mismo tiempo, seguimos valorando la cercanía, la claridad y el trato humano. La tecnología no viene a sustituir eso, pero sí puede ayudar a hacerlo posible en entornos donde el volumen y la complejidad crecen a diario. ¿Cómo debemos aplicar la inteligencia artificial para responder mejor y más rápido? ¿Es posible automatizar sin perder el toque humano? ¿Podemos ofrecer una atención más eficiente sin multiplicar recursos? Son preguntas que nos hacemos cada día, y sobre las que seguimos explorando respuestas. ¿Quieres conocer la respuesta de Salesforce a estas preguntas? 📲https://lnkd.in/d3gckWJR #IntegraInspira #atenciónalcliente #soporte

🧳 Mientras muchos hacen las maletas, en Integra Tecnología las llenamos, pero de conocimientos e ideas. Porque mientras unos desconectan, nosotros conectamos con lo que más nos gusta: compartir, acompañar y seguir aprendiendo juntos. Tres días y cinco nuevos webinars para ayudarte a tomar mejores decisiones, aplicar la tecnología con sentido y avanzar con paso firme. ¿Te apuntas? 👇 🔹 14 de abril, 10:00h | Lo nuevo de ActiveCampaign: automatiza, conecta y optimiza tu estrategia con Joaquin Buenacasa y Pilar Cachay Sabiron ➡ https://lnkd.in/dSvffCid 🔹 15 de abril, 9:30h | Pasaporte digital del producto: claves del nuevo reglamento europeo con Esther Muñoz Amador ➡ https://lnkd.in/dk3-8NgF 🔹 15 de abril, 11:30h | IA y marketing automation: campañas, segmentos y journeys con Daniela Padrón Rodríguez ➡ https://lnkd.in/dkbMj4zM 🔹 16 de abril, 9:30h | Haz que tu almacén hable el mismo idioma que tu ERP con Enric Garriga y Roberto Rodrigo de Movilges ➡ https://lnkd.in/dZ9VKRXA 🔹 16 de abril, 11:00h | Impulsa el talento de tu equipo con la formación adecuada con Factorial con Oksana Mikhovka Y. y Daniel Sánchez Layunta ➡ https://lnkd.in/dTSvjAjg #SiempreExplorando #PasiónPorLaInnovación #IntegraInspira

La Fundación Santa María la Real del Patrimonio Histórico e Integra Tecnología unen fuerzas en una alianza estratégica que combinará tecnología y patrimonio, con un acuerdo de colaboración que refuerza nuestro compromiso compartido con la conservación, la innovación y la divulgación. Esta alianza abre la puerta al desarrollo de proyectos conjuntos que combinen el conocimiento y la experiencia de ambas entidades. La Fundación ha desarrollado el Sistema de Monitorización del Patrimonio (MHS), implantado en más de un centenar de edificios históricos, mientras que Integra aporta su experiencia en digitalización 3D mediante fotogrametría y escaneo láser, así como en soluciones basadas en IoT e inteligencia artificial aplicadas al patrimonio. El acuerdo se rubricó en Aguilar de Campoo (Palencia), en un encuentro institucional entre Álvaro Retortillo Osuna, director de la Fundación Santa María la Real del Patrimonio Histórico, y Félix Gil, CEO de Integra Tecnología. La sesión permitió compartir visión y objetivos, y sentar las bases de una colaboración estable orientada al desarrollo de soluciones que acerquen el patrimonio a las personas a través de la innovación. Con este paso, ambas entidades refuerzan su apuesta por un modelo de trabajo conjunto, donde la tecnología no sustituye, sino que acompaña y amplifica el valor del patrimonio. Una suma de capacidades que permitirá avanzar en proyectos con impacto real, alineados con la sostenibilidad, la accesibilidad y la transmisión del conocimiento. ¿Quieres saber más sobre nuestro servicio de Patrimonio Digital? Sigue este enlace 📲https://lnkd.in/dKvMQP_x #SiempreAcompañados #SiempreExplorando #patrimonio

🤗 Ha sido una de esas mañanas que nos gustan y nos inspiran. De esas en las que compartimos espacio con las empresas, escuchamos de cerca sus necesidades y hablamos de tecnología con los pies en el suelo. Una doble jornada en Zaragoza y Barcelona, en la que los equipos de Desarrollo y Marketing Automation de Integra Tecnología han mostrado cómo el ecosistema de Microsoft se traduce en soluciones escalables y alineadas con el trabajo diario. En Zaragoza, Pilar Solanas Gotor y Jorge López Muñoz han hablado sobre automatización inteligente con Power Platform y Copilot Studio, mostrando cómo la IA puede simplificar procesos, reducir carga operativa y ayudar a los equipos a centrarse en aportar valor. Todo ello, con demos en vivo y ejemplos prácticos. Mientras tanto, en Barcelona, desde la sede de Microsoft, mostramos cómo Copilot se integra en Dynamics 365 para transformar la relación con el cliente. Durante la sesión nuestros especialistas han creado agente a medida para D365 Sales con Copilot Studio y han realizado una demo en directo del módulo de Contact Center, con gestión de llamadas y chat omnicanal. ¡Gracias a Antonio Gratacós y a todo el equipo de Microsoft por hacernos sentir en casa una vez más! Nuestra alianza nos ayuda a mantener lo que más valoramos: la cercanía con las empresas y las personas. #SiempreAcompañados #SiempreExplorando #MásAlláDeLaTecnología

Dicen que el desayuno es la comida más importante del día así que hoy hemos empezado con fuerza, analizando las claves de la gestión empresarial, resolviendo dudas reales y compartiendo ejemplos concretos de como el uso de Microsoft Dynamics Business Central nos ayuda a tomar decisiones más ágiles, automatizar procesos y ganar visibilidad sobre todo lo que pasa en el negocio. El equipo de Integra Tecnología formado por Ignacio Solanilla Garín, consejero de Expansión, Luis Cívico, consultor de aplicaciones de gestión empresarial y Angel Fernández, Key Account Manager, ha hablado de trazabilidad, escalabilidad, integración con herramientas como Power Platform y Microsoft 365, y sobre todo, de cómo adaptar esta solución a las necesidades reales de cada organización. Gracias a todas las personas que nos habéis acompañado esta mañana en Zaragoza por el interés, las preguntas y la conversación. Y gracias compañeros por hacerlo posible y poner una vez más la tecnología al servicio de las personas #IntegraInspira #SiempreAcompañados #SiempreExplorando

Esta mañana hemos estado en el Factura Show Zaragoza, un encuentro organizado por Sage en el que se ha hablado de los próximos cambios normativos en materia de facturación electrónica y Ley Antifraude. Una jornada útil para resolver dudas, anticiparse a lo que viene y entender qué implica Verifactu, cómo adaptarse a la normativa y qué decisiones conviene tomar ya para cumplir con garantías. Nuestro compañero Miguel Garijo BDM Consultoría Software en Integra Tecnología, participó en este evento junto a especialistas legales y representantes de la Agencia Tributaria, compartiendo claves y experiencia sobre cómo acompañamos a empresas y despachos profesionales en este proceso de adaptación. Gracias a Sage, y por supuesto a Jesús Montori e Ivan Castells por la invitación y a todas las personas que llenaron el Espacio Aura en esta jornada en la que planificar cómo vamos a aprovechar estos cambios para seguir creciendo. #IntegraInspira #SiempreAcompañados #FacturaElectrónica

La estrategia no es el punto de partida, es la consecuencia. ¿Recuerdas cuándo en los exámenes te decían que leyeras el problema dos veces antes de empezar? Algo nos ha quedado de eso, de analizar, de explorar, de entender todo lo que rodea a un proyecto y dejar que la estrategia fluya después de este completo y honesto análisis previo. Tenemos las preguntas correctas, ahora encontremos juntos las respuestas con la que cumplir tus objetivos. Repasa con nosotros las 7 claves con las que construir una estrategia realista, sostenible y efectiva. Porque a estrategia que necesitas no es algo que improvisar, sabemos a dónde queremos ir, vayamos juntos. 😉 ¿Tenemos plan? 🧠https://lnkd.in/dC6xYGuY #IntegraInspira #MásAlláDeLaTecnología #marketingdigital

Seguimos compartiendo experiencias con quienes pronto darán el salto al mundo profesional. La semana pasada tuvimos la oportunidad de participar en dos iniciativas universitarias que ponen el foco en el desarrollo personal y la conexión con el futuro laboral desde la cercanía y el ejemplo real. 🧭 En la Universidad San Jorge, José Luis Latorre Martínez, consejero de Organización en Integra Tecnología, impartió una charla a estudiantes de distintos grados dentro del programa de mejora de soft skills, abordando cómo la forma de comunicarnos y nuestras actitudes pueden marcar la diferencia en nuestro recorrido profesional. ⚙️ En la Escuela Universitaria Politécnica de La Almunia de la Universidad de Zaragoza, participamos en el EuplaOn 2025. Un punto de encuentro entre empresas y estudiantes en el que compartimos cómo se vive la tecnología en una empresa como Integra Tecnología y qué perfiles buscamos en nuestros equipos. Gracias a ambas universidades por contar con nosotros y a todos los estudiantes que nos escucharon con ganas, curiosidad y muchas preguntas. Esperamos que forméis muy pronto parte de nuestro equipo. #IntegraInspira #LasPersonasLoSonTodo #SiempreExplorando

🤝 La tecnología también tiene mucho que aportar al Tercer Sector, y en Integra Tecnología queremos demostrarlo con hechos, con ejemplos reales y con soluciones que pueden empezar a aplicarse desde hoy. Te invitamos a un webinar dirigido a fundaciones, ONGs y asociaciones que buscan multiplicar su impacto optimizando procesos, ganando tiempo y mejorando su día a día. Durante la sesión Miguel Expósito Bueno explicará cómo, con ayuda de la IA y de Microsoft , es posible buscar información clave de forma segura o resumir y generar documentación útil, entre otras muchas tareas. Será un encuentro participativo donde resolver dudas y compartir ideas sobre cómo llevar la inteligencia artificial al terreno de lo práctico y lo social. Si trabajas en el Tercer Sector y quieres descubrir cómo la tecnología puede ayudarte, regístrate en ➡️ https://lnkd.in/dt6Qm5sc #SiempreAcompañados #SiempreExplorando #TercerSector