What are some effective strategies for improving your relationship with regulators?

In my experience as the Minister of Agriculture in Colombia, I had to deal with representatives from producer associations, entrepreneurs, and farmers who sometimes viewed government regulation as an obstacle to the development of their business. They expressed concerns such as insufficient resources for the agricultural sector or believed that the government had a responsibility to ensure the profitability of their crops. In most cases, the private sector does not comprehend the workings of the goverment, which complicates the dialogue. At times, they struggled to grasp that budgetary resources are limited and that the state regulates with the sole objective of addressing market failures, which are impossible to resolve in a free market.

Effectively improving your relationship with regulators involves proactive engagement, transparency, and openness. Educate and train your team on compliance, foster a collaborative approach, and leverage technology for efficient processes. Conduct regular internal audits, submit timely and accurate reports, and engage with the community to showcase corporate responsibility. Stay informed about regulatory changes, adapt your compliance strategy, and be responsive in crisis situations. By implementing these strategies, businesses can build stronger, more collaborative relationships with regulators, promoting a culture of compliance and mutual understanding.

Dedique tempo para compreender os objetivos, preocupações e diretrizes dos órgãos reguladores. Isso inclui estar ciente das leis, normas e regulamentos relevantes. Essa compreensão ajuda a antecipar necessidades e evitar conflitos.

Hay que diferenciar los roles del sector público y el privado. Generar ambientes y equilibrios que propicien el desarrollo y bienestar general es un trabajo del sector público. El privado los retroalimenta a través de la inversión particular rentable y sostenible que contribuye a los objetivos de interés general. El sector público no es el encargado de hacer rentable un negocio, cómo el sector privado de generar bienes públicos, ambos desde su rol son responsables de su efectiva gestión y están llamados a articularse y alinear esfuerzos, sin perder de vista sus objetivos. Ambos y sus instituciones pueden generar economías de crecimiento y bienestar al país, siempre y cuando se entienda el objetivo y rol que están cumpliendo en la sociedad

In my experience, it is important to understand the interest of regulators. We need to embrace that they are not our business' enemies rather the relationship with them will help scale and access more opportunities. While we can experience bottlenecks with them, we need to build rapport.

Estabeleça uma comunicação clara e honesta com os reguladores. Informe-os proativamente sobre suas operações, mudanças de procedimentos e quaisquer problemas que surgirem. A transparência constrói confiança e facilita a resolução de problemas.

Dar o primeiro passo na relação , demonstrando interesse e humildade em aprender e se ajustar, você ganha um aliado. Nesse sentido, é possível discutir prazos, investimentos e melhorias de forma transparente , tendo o agente regulador como um facilitador para a resolução de problemas.

Busque maneiras de colaborar com os reguladores para melhorar práticas e processos. Isso pode incluir participar de reuniões, workshops, e fornecer feedback construtivo sobre regulamentações propostas.

Use as interações com os reguladores como uma oportunidade de aprendizado. Seja receptivo a críticas e sugestões e use-as para aprimorar seus processos e políticas internas.

Os reguladores são um elo da cadeia, aprender com ele é essencial para se manter no mercado, descobrir novas produtores e oportunidades. Além disso, podem ser validadores de negócio, reduzindo riscos e custos. Solicite sempre feedbacks dos reguladores, para se manter sempre no mercado.

Reconheça o papel importante que os reguladores desempenham na manutenção de padrões e na proteção do público e do meio ambiente. Valorizar e respeitar seu trabalho pode fortalecer o relacionamento.

Fique atento às mudanças na legislação e tendências regulatórias. Mantenha-se informado sobre novos desenvolvimentos em sua indústria e ajuste suas práticas de acordo. Além disso, considere o envolvimento de especialistas legais ou consultores para garantir que está em plena conformidade com as regulamentações vigentes.

Take the time to understand the objectives and priorities of regulatory bodies. Align your organizational goals with these objectives to demonstrate shared interests.