What are the benefits of continuous improvement for your team and organization?

O comprometimento da liderança é o alicerce sobre o qual uma cultura de melhoria contínua é construída. É essencial que os líderes estejam comprometidos com esse objetivo, demonstrando apoio ativo e fornecendo os recursos necessários para impulsionar essa jornada. Isso não se resume apenas a palavras, mas a ações tangíveis. Significa estabelecer metas claras, comunicar de forma transparente e incansavelmente a importância da melhoria contínua para todos os membros da equipe. Mais do que isso, significa liderar pelo exemplo, mostrando através de suas próprias atitudes e comportamentos o compromisso com a excelência e o constante aprimoramento.

Continuous improvement is an ongoing strategy to enhance performance systematically. It revolves around the belief that there's always room for improvement in various aspects of work—products, services, processes, systems, methods, or skills. This approach is versatile and applicable at individual, team, or organizational levels. Key steps include defining objectives and metrics, analyzing the current situation, identifying gaps, generating improvement ideas, planning and executing changes, monitoring outcomes, and learning from feedback.

Continuous improvement brings advantages such as team satisfaction, skills development, efficiency in the work environment, increased productivity, cost reduction, better quality and adaptability, resulting in a more innovative and effective organizational culture.

A melhoria contínua é uma abordagem estratégica que visa o aprimoramento constante dentro de uma organização. Ao adotar essa filosofia, as empresas não apenas buscam melhorar a qualidade de seus produtos e serviços, mas também aprimorar seus processos internos, resultando em maior eficiência e redução de custos.

Continuous improvement is an orientation towards success. Why? You're not satisfied with the status quo. When times change, you change.

A melhoria contínua nas corporações é vital para aumentar a eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a qualidade dos produtos e/ou serviços, tendo como alguns efeitos a melhora na satisfação dos clientes e colaboradores, contribuindo para o crescimento sustentável da organização.

A cultura de melhoria contínua não apenas impulsiona a eficiência operacional, mas também serve como um catalisador crucial para a inovação e adaptação organizacional. Ao encorajar uma mentalidade de busca constante por melhores práticas e processos, essa abordagem promove a criatividade e a experimentação dentro da equipe. A mentalidade de melhoria contínua permite que as organizações se mantenham ágeis e responsivas, prontas para enfrentar os desafios emergentes e aproveitar as oportunidades. Ao cultivar uma cultura onde a inovação é valorizada e a adaptação é encorajada, as empresas podem garantir sua relevância e sustentabilidade a longo prazo em um cenário empresarial em constante evolução.

Continuous improvement is crucial for sustained growth and success. It ensures organizations remain adaptable and responsive to change. By consistently refining processes and approaches, teams can enhance efficiency, reduce costs, and deliver better products or services. This fosters innovation and a competitive edge, making continuous improvement an integral part of achieving and maintaining excellence.

A mentor once told me that "if you're not improving then you're dying.' Continuous improvement is important for both organizational growth and resilience – critical for the longevity of the organization. Over my career I’ve learned that there’s a lot of truth to that statement. Practicing continuous improvement allows organizations to actively address waste and inefficiencies in their systems, methods, and products/services. Improvements that eliminate waste and improve efficiency go directly to the bottom line, and are especially important in times when there is inflationary pressure on wages, production materials, etc.

Resumidamente, incentivando a participação ativa de todos os funcionários, desenvolvendo-os com treinamentos, disseminando a cultura através de workshops e reconhecendo de forma periodica os colaboradores que estão engajados.

Isso começa com o comprometimento da liderança, que deve demonstrar apoio ativo e comunicar a importância da melhoria contínua para todos os membros da equipe. Envolver os funcionários é fundamental, incentivando-os a contribuir com ideias e soluções para aprimorar os processos e práticas de trabalho. Fornecer treinamento adequado e estabelecer processos padronizados ajudam a capacitar os funcionários e a facilitar a implementação de mudanças de forma consistente. Reconhecer e recompensar as contribuições dos funcionários, promover a experimentação e a aprendizagem contínua, e monitorar o progresso são passos adicionais para criar uma cultura de melhoria contínua sólida e sustentável.

Fostering a continuous improvement culture involves promoting openness to change and encouraging a mindset of innovation. Leaders play a pivotal role by creating an environment where employees feel empowered to suggest improvements. Recognizing and celebrating small wins encourages the team to actively engage in the process, making continuous improvement a shared value.

O líder tem um papel fundamental numa cultura de melhoria contínua, pois ele é visto como exemplo para todos os liderados. É ele que tem a responsabilidade de criar uma cultura que incentive a otimização dos processos, a inovação e novas ideias.

This highly depends on the culture of the organization. Traditional companies tend to be more top-down. Leadership should be engaged and encourage these behaviors across the organization. Getting their buy-in can quite be a challenge, because they already have their own priorities. Our role, as Continuous Improvement Advocates, is to identify how we can make these efforts matter for them. In the case of less hierarchical organizations, I'd say that one way of making this succeed is to leverage the adoption through individuals who are recognized as "informal authorities".

Effective change management involves clear communication about the benefits of continuous improvement. Addressing concerns and involving employees in the decision-making process can reduce resistance. Providing training and support during transitions ensures the team is equipped to embrace and contribute to the changes.

Continuous improvement helps you and organization stay ahead of the competition by encouraging you to constantly explore new ways to improve your process. And by making small changes, you can test out new ideas quickly and cheaply to see if they're worth pursuing.

For successful change implementations, I always rely on using the ADKAR methodology. Ensuring clear communication of objectives, attracting employees' desire to be part of it, and reducing team resistance are important. It is also crucial to guarantee everyone's knowledge and the necessary tools for the new process. Reinforcing gains and highlighting improvements for a new version ensure effectiveness and acceptance by the team.

Manejo el cambio al comunicar claramente los beneficios de la mejora y apoyando a los empleados en el desarrollo de nuevas habilidades. Por ejemplo, durante la implementación de un nuevo sistema ERP, ofrecemos capacitación intensiva y soporte técnico continuo.

Good communication is key but providing a route to involvement and ownership ensures sustainability. Try to find change champions because they will drive the change from the inside. Additionally, always remember to keep trying to think what is the incentive for change, and this is different dependent on the audience and level within the organization.

Medir e melhorar os esforços de melhoria contínua requer um processo sistemático e orientado a dados. Aqui estão algumas etapas-chave: 1. Defina métricas de desempenho relevantes que reflitam seus objetivos de melhoria. 2. Estabeleça baselines para avaliar seu desempenho atual. 3. Colete dados regularmente para obter insights valiosos. 4. Analise os dados para identificar áreas de oportunidade. 5. Implemente mudanças com base nas análises realizadas. 6. Avalie o impacto das mudanças implementadas. 7. Promova uma cultura de melhoria contínua, incentivando a participação e reconhecendo as contribuições dos times operacionais

Para medir os resultados das atividades de melhoria contínua é preciso ter um referencial (baseline), ou seja, é necessário definir objetivos, indicadores e metas. Os esforços em melhoria contínua serão claros quando se percebe que os indicadores estão melhorando continuamente e estão superando as metas. Alguns indicadores bastante utilizados são: - Custo - Acidente - Defeitos e retrabalhos - Eficiência produtiva

Mido nuestros esfuerzos mediante métricas como la reducción de desperdicios y el aumento del OEE. Por ejemplo, hemos mejorado nuestro OEE en un 15% en el último año mediante revisiones mensuales de desempeño y ajustes continuos.

I have noticed a significant absence of project success tracking in organizations. I recently worked with a client with numerous continuous improvement projects in the queue. However, some of these projects had been stagnant for months. Most would never be completed and implemented. Greenlighting projects is a mere starting line; results require execution. The remedy? Embrace two pivotal metrics: 🏁 Project Completion Rate: A measure of victories. How many projects were validated against those initiated? 💰 Total Annual Validated Savings: An unvarnished reflection of impact. What tangible value did completed projects deliver? This is no data game; it's a transformative journey, turning stagnant ideas into sustained results.

To measure and improve your continuous improvement efforts, you need to: - Define your goals and metrics. What are you trying to achieve and how will you measure it? - Collect and analyze data. How are you performing against your metrics and what are the root causes of any gaps or problems? - Implement and test solutions. What are the possible improvements and how will you test them in a controlled way? - Evaluate and standardize results. What are the outcomes of your solutions and how will you make them part of your regular operations? - Repeat the cycle. How will you monitor and review your performance and identify new opportunities for improvement?

o maior benefício seria a melhoria de eficiência e produtividade da corporação, resultando em redução de custos e melhoria da qualidade e satisfação dos colaboradores ao envolver todos no processo de inovação, deixando assim a organização mais ágil e competitiva, capaz de responder rapidamente às demandas e mudanças do mercado.

Working with startups has taught me that continuous improvement is critical when building teams and building products that are meaningful to customers. There has to be a balance and iterating strategically, rather than creating chaos with new systems or processes every other day. Evaluating and taking customer feedback into account can contribute to a culture of continuous improvement, but being overly reactive will detract from the ultimate goal which is to create sustainable products and teams.

Consider leveraging technology for streamlined processes, fostering collaboration among team members, and creating platforms for idea sharing. Additionally, recognize the importance of celebrating achievements, reinforcing the value of continuous improvement within the organizational culture.

Continuous Improvement in the team or in the organization.... what a big dilema..... everybody says they do it.... only a very few really live it... When you have the challenge to Transform a team or an organization, you need to start working with the leaders.... But, remember, everybody leads something, so, it's not only a matter of working with the CEO.. it's a matter of working with everybody at all levels setting the example and influencing them to always set baselines to compare how the processes behave along the time. When you put things tangible, that's when people realize if these are improving or not.

Más allá de los resultados cuantitativos, considero crucial mantener una mentalidad abierta al aprendizaje y la adaptación. Por ejemplo, integrando retroalimentación de clientes en nuestros procesos de mejora continua para alinear mejor nuestras estrategias con sus necesidades cambiantes.