Série Cyber-fiches : Introduction aux services informatiques pour les employés
Introduction
Le Service de l'informatique et des communications (SIC) dispose de plusieurs installations informatiques scolaires et administratives. Ces installations offrent une vaste gamme de services aux membres du personnel administratif, du corps professoral et de la communauté étudiante.
InfoWeb est le portail central de l’Université vers des services sécurisés, tels que l'Alumboutique, les listes de classe et les demandes de congé.
Accès à Internet
Vous pouvez accéder à Internet à partir du bureau ou en utilisant le réseau sans fil du campus.
Comptes informatiques
Faites vos demandes de comptes informatiques pour des services tel que courriel à partir de :
Comptes informatiques disponibles :
Changement de mot de passe
Allez sur le site InfoWeb
Puis sélectionnez Services, Gestion des mots de passe
Adresse électronique avec nom au complet
Accéder à votre courriel
- Utilisateurs MS Exchange:
- Utilisateurs Mailbox :
Changer le mot de passe pour votre courriel (mailbox)
Système de gestion du courrier électronique de l'Université d'Ottawa :
- Utilisateurs MS Exchange:
- Utilisateurs Mailbox :
Réacheminer votre courrier électronique (mailbox)
Utilisateurs Mailbox SEULEMENT : www.uottawa.ca/mailadmin-f/
Activer la fonction de réponse automatique (mailbox)
- Utilisateurs MS Exchange:
- Utilisateurs Mailbox :
Activer l'outil anti-pourriel (mailbox)
Utilisateurs Mailbox SEULEMENT : www.uottawa.ca/mailadmin-f/
Achat d'ordinateurs
Achetez un ordinateur personnel ou portatif pour le bureau ou la maison à prix raisonnable.
Régime d'achat pour les employés (RAE)
Le personnel régulier peut acheter un ordinateur personnel ou portatif IBM et le payer par retenues salariales sur une période d'un à deux ans.
Logiciels
Logiciels à télécharger : www.sic.uottawa.ca/telecharger/
Logiciel anti-virus : www.sic.uottawa.ca/logiciels/antivirus/
Site des logiciels autorisés : www.sic.uottawa.ca/logiciels/autorises/
Contrat de Microsoft à l'intention des campus :
www.sic.uottawa.ca/achats-ordi/microsoft.html
Sauvegarde centralisée : www.sic.uottawa.ca/logiciels/tsm/
Service mise à jour Windows : www.sic.uottawa.ca/telecharger/
Consultation
Les consultants peuvent effectuer une analyse des besoins et recommander des solutions aux problèmes informatiques. On peut les rejoindre en remplissant le formulaire d'assistance.
Services téléphoniques
- www.sic.uottawa.ca/interne/tel/
- Répertoire du personnel : www.uottawa.ca/icone-recherche/
Cosmos - le magasin informatique à la Librairie dans le Centre universitaire
Pour tous vos achats informatiques.
Où puis-je trouver de l’aide ?
- Site Web du SIC : www.sic.uottawa.ca
- Engin de recherche : www.uottawa.ca/icone-recherche/
- Formulaire d’assistance en ligne : www.sic.uottawa.ca/cybersos/
- Problèmes urgents : 613-562-5800 poste 6555