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Série cyber-fiches : Introduction aux services informatiques pour étudiants et étudiantes

Introduction

À titre d’étudiant ou étudiante de l’Université d’Ottawa, vous avez accès à diverses ressources de soutien durant vos études. Vérifiez auprès de votre département ou faculté pour connaître les services informatiques qui vous sont offerts. Par ailleurs, le Service d’informatique et des communications assure l’accès à un éventail d’installations centrales et de serv ices.

InfoWeb est le portail central de l’Université vers plusieurs services sécurisés.

Accès à Internet

Vous pouvez accéder à Internet à partir du laboratoire public pour étudiants, des laboratoires de votre département ou faculté, en utilisant le réseau sans fil du campus ou à partir de chez vo us.

Comptes informatiques

Types de comptes disponibles : www.sic.uottawa.ca/comptes/liste.html

Des comptes informatiques (mailbox, InfoWeb, compte pour le laboratoire Montpetit et compte pour la bibliothèque) sont crées d’avance pour les nouveaux étudiants et étudiantes : vous n’avez pas besoin de faire la file pour obt enir votre compte informatique. Pour découvrir le type de compte qui a été créé à votre intention,

  • allez sur le site InfoWeb;
  • choisissez Services, Comptes informatiques puis Courriel.

Il faut, pour certains comptes, se présenter en personne au Laboratoire informatique ou appeler le Centre d’assistance informatique (CAI).

Pour changer votre mot de passe InfoWeb

  • allez sur le site InfoWeb
  • Autrement, vous pouvez appeler le CAI, aller au comptoir de service ou remplir le formulaire d’aide en ligne.

Laboratoire public pour étudiants

Pavillon Montpetit, pièce 140.

Il y a 100 ordinateurs, trois imprimantes laser (dont une en couleur) et un bureau d'assistance.

Heures d’ouverture:

Laboratoire:
 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
Bureau d’assistance:
 Lundi au vendredi, 8 h à 20 h
Samedi et dimanche, 13 h à 17 h

Bilbliotèque Morisset.

Il y a 50 ordinateurs, plusieurs imprimantes laser et un bureau d’assistance.

Les ordinateurs sont accessibles durant les heures d’ouvertures régulières de la bibliothèque.

Heures d’ouvertures du bureau d’assistance:
 Lundi au vendredi, 8 h 30 à 19 h
  Samedi et dimanche, 11 h à 16 h

 

Accéder à votre courriel

Courriel Web uOttawa : www.uottawa.ca/e-courriel/

Changer le mot de passe de vos comptes informatiques y compris votre courriel (mailbox)

Vous pouvez changer le mot de passe de vos comptes informatiques des serveurs centraux maintenus par le Service de l'informatique et des communications(S.I.C.).: http://www.infoweb.uottawa.ca

Logiciels

Imprimer

L'impression au laser (textes, PLC et PostScript) est disponible au moyen d'un système à frais d'utilisation. Vous pouvez utiliser, à cette fin, les cartes-débit pour photocopies, disponibles dans les bibliothèque s. Les frais sont actuellement de 0,09 $ la page en noir et blanc et de 0,25 $ la page en couleurs. Vous pouvez choisir l'imprimante couleur à partir de votre logiciel (www.uottawa.ca/imprimer/index.html)

Kiosque d'information

Des kiosques donnant accès au site Web de l'Université sont disponibles partout sur le campus : www.sic.uottawa.ca//etudiants/kiosques/

Formation à prix réduit pour étudiants

www.sic.uottawa.ca/formation

Carte étudiante

N’oubliez pas d’avoir votre carte d’étudiant avec vous au cas où vous auriez besoin d'un nouveau mot de passe ou d'un nouveau compte de nos conseillers en informatique au Centre ou si un agent du Service de la protec tion vous demande de vous identifier.

Où puis-je trouvez de l’aide ?

 

Pour d'autres renseignements, consultez la liste des points de contact.
Questions d'ordre technique ? webmaster@uottawa.ca
Dernières modifications : 2010.04.16
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