Aperçu des installations
informatiques centrales
Introduction
Le Service de l'informatique et des communications (SIC) dispose de plusieurs installations informatiques scolaires et administratives. Ces installations offrent une vaste gamme de services aux employé(e)s, professeur(e)s et étudiant(e)s. Ce document présente les installations principales.
Serveur central de courrier électronique (Mailbox)
Vous auriez avantage à obtenir un compte sur le serveur central de courrier électronique appelé Mailbox. Les addresses de Mailbox ont la forme jsimard@UOttawa.CA. Elles sont donc simples et facile à retenir. Mailbox accepte les protocoles POP et IMAP : c'est-à-dire que les répertoires de courrier peuvent être stockés soit dans votre micro-orinateur (POP), soit dans l'ordinateur central (IMAP). L'envoi et la réception des fichiers binaires et des accents utilisés en français sont possible au moyen du protocole Internet MIME.
Aucun logiciel de courrier électronique ne peut satisfaire les besoins de tous les usagers. C'est pour cette raison que nous recommandons et supportons plusieurs logiciels pour Windows (PC-Pine, Outlook Express, Netscape Messenger), Macintosh (Mail Drop, Outlook Express,
Netscape Messenger) et UNIX (Pine). Les versions pré-configurées de ces logiciels sont disponibles au site du SIC ou sur les serveurs centraux des réseaux Novell. Le SIC a préparé un tableau de comparaison décrivant les caractéristiques des logiciels recommandés. Ce tableau est disponible au site Web du SIC à l'adresse http://www.sic.uottawa.ca/.
Serveurs centraux des réseaux Novell
Le SIC gère des serveurs de fichiers centraux Novell. Ces puissants serveurs offre l'accès de base à des applications de micro-informatique, à de l'espace disque, ainsi qu'aux imprimantes partagées du campus. Une mise à jour régulière des logiciels vous assure que les versions les plus récentes y sont installées.
Chaque usager reçoit sans frais 20 Mo d'espace disque. De l'espace additionnel, au coût annuel de 0,50$ par Mo, est disponible par blocs de 10 Mo. Le prix tombe à 0,25$ par Mo par année quand vous achetez plus d'un gigaoctet.
Serveurs UNIX
Chaque usager reçoit sans frais de l'espace disque lors de la création d'un compte UNIX. De l'espace additionnel, au coût annuel de 0,50$ par Mo, est disponible par blocs de 10 Mo. Le prix tombe à 0,25$ par Mo par année quand vous achetez plus d'un gigaoctet. L'achat de l'espace disque additionnel peut se faire en téléphonant à la ligne d'assistance informatique au 562-5800 poste 6555.
aix1
aix1 est un ordinateur central UNIX (AIX)(IBM RS/6000 modèle 390) à la disposition des employé(e)s, professeur(e)s et étudiant(e)s diplômé(e)s. Au nombre des logiciels installés se trouvent : des compilateurs C, FORTRAN, PERL, SAS, SPSS, LISREL/PRELIS, PINE/PICO, Tin, Netscape Navigator, Kermit et Lynx. Les usagers de ce serveur disposent gratuitement d'un espace disque de 20 Mo.
aix2
aix2 est un ordinateur central UNIX (AIX)(IBM RS/6000 modèle C20) à la disposition des étudiant(e)s du premier cycle. Au nombre des logiciels installés se trouvent : des compilateur C, FORTRAN, PERL, SAS, SPSS, LISREL/PRELIS, Kermit, PINE/PICO, Tin, Netscape Navigator, Lynx et ASPEN. Les usagers de ce serveur disposent gratuitement d'un espace disque de 10 Mo.
matrix
matrix est un ordinateur central UNIX (AIX)(IBM RS/6000 modèle 390) à la disposition des employé(e)s, des professeur(e)s et des étudiant(e)s diplômé(e)s du Département de mathématiques. Son usage exclusif se limite à l'exécution de calculs scientifiques au sein du Département. Parmis les logiciels installés se trouvent MAPLE, MATLAB, Mathematica, MINITAB, TeX, LaTex, XVDI, des compilateur C, FORTRAN, des librairies IMSL de FORTRAN, SAS, PINE/PICO, Tin, Netscape Navigator et Lynx. Les usagers de ce serveur disposent gratuitement d'un espace disque de 5 Mo.
tesla
tesla est un ordinateur central UNIX (AIX)(IBM RS/6000 modèle 390) mis à la disposition des professeur(e)s, des employé(e)s et des étudiant(e)s diplômé(e)s de la Faculté de génie. Son usage exclusif se limite à l'exécution de calculs scientifiques au sein du Département. Parmis les logiciels installés se trouvent MAPLE, MATLAB, Mathematica, MINITAB, TeX, LaTex, XVDI, des compilateur C, FORTRAN, des librairie IMSL de FORTRAN, SAS, PINE/PICO, Tin, Netscape Navigator, Lynx, FIDAP et OPNET Modeler. Les usagers de ce serveur disposent gratuitement d'un espace disque de 5 Mo. Cependant, un maximum de 20 Mo est disponible sans frais, si nécessaire.
warhol
warhol est un ordinateur central UNIX (AIX)(IBM RS6000 modèle 43P) mis à la disposition des professeur(e)s, des employé(e)s et des étudiant(e)s diplômé(e)s du Département de physique. Parmi les logiciels installés se trouvent MAPLE, MATLAB, Mathematica, MINITAB, TeX, LaTeX, XDVI, des compilateurs C, FORTRAN, SAS, PINE/PICO. Les usagers de ce serveur disposent gratuitement d'un espace disque de 5 Mo.
Ordinateur central MVS/ESA
L'ordinateur central administratif est un ordinateur à prise multiple IBM 3000 model H70 OS/390. Il peut exécuter des opérations critiques tels le SIS (Système d'information étudiant) et le système financier MSA (la paye, par exemple). Contactez l'administrateur des comptes de votre département pour obtenir un compte CICS.
Le réseau
L'accès aux installations du SIC et à l'Internet est fourni par l'entremise du réseau universitaire du campus. Pratiquement tout le campus est branché à l'Ethernet. Toutefois, les endroits éloignés tels les édifices des Sciences de la santé sur Smyth Road sont branchés à l'Université par des connexions T1. Les autres endroits sont reliés au réseau de l'Université par une connexion sans file IMB.
Pour obtenir une connexion, vous aurez besoin d'un ordinateur, d'un adaptateur de réseau Ethernet installé dans votre ordinateur et d'une connexion à une prise murale dans un bureau de l'Université. Si les connexions ne sont pas déjà installées dans votre bureau, vous devrez en faire la demande.
Pour plus d'information, contactez le Centre d'assistance informatique.
Metaframe
Metaframe est le nouveau serveur qui dessert le nouveau laboratoire public où plus de 100 stations de travail sont mises à la disposition des étudiant(e)s. Le laboratoire public pour la population étudiante, situé au pavillon Montpetit dans les pièces 140 et 141 offre un environnement informatique idéal aux étudiant(e)s. Il existe aussi à ce nouveau laboratoire, deux salles de discussion équipées d'un ordinateur. Ces salles peuvent être réservées en s'adressant au consultant en poste au bureau d'assistance. Trois imprimantes laser RELMON sont installées à cet endroit dont une en couleur. (Veuillez vous référer à la section RELMON dans ce document.) De même, une imprimante matricielle est disponible sans frais.
Parmi les logiciels installés sur ce serveur, on retrouve TCP3270, WS_FTP v5.05, PC Pine, Netscape Communicator 4.73, plugs-ins pour ShockWave et LiveAudio, Windows media player, Adobe Acrobat Reader v4.0, MS Office 2000, FirstClass v5.506, SPSS v9.0, SAS v6.12, WordPerfect Office 2000, SSH client v3.0.0, WinZip v 8.0, Norton AntiVirus v7.6.
Le laboratoire est ouvert vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept. Cependant, vous devez être dans l'édifice avant 23 h pour pouvoir travailler la nuit. Présentez-vous au Centre d'assistance informatique avec une carte d'étudiant valide pour obtenir un compte.
Services de télétraitement
Le SIC offre une connexion SLIP/PPP par téléphone aux systèmes centraux avec accès graphique.
Le service de SLIP/PPP, disponible exclusivement aux employé(e)s et professeur(e)s possédant un compte Mailbox, offre l'avantage d'une interface graphique Windows ou Macintosh. Le service de télétraitement SLIP/PPP est gratuit. Toutefois, le matériel suivant est nécessaire : un ordinateur compatible IBM avec au moins Windows 98 ou un Macintosh, un modem capable de vitesses de 14 400 à 56 600 bits par seconde et une ligne téléphonique. L'accès aux ordinateurs centraux ainsi que l'accès graphique à l'Internet devient possible dans le confort de votre maison.
L'accès par téléphone aux services centraux Novell n'est pas disponible.
Le numéro d'accès graphique par SLIP/PPP est : 564-0509
World-Wide Web
L'Internet, plus précisément le World-Wide Web, est devenu un outil de distribution d'information, de relations publiques, et de marketing indispensable. La taille et la popularité du Réseau d'information du campus (RIC) accroissent constamment alors que de plus en plus de gens sont exposées à la technologie du Web. Ce service est disponible sans frais à tous les usagers.
Avec un navigateur de Web, tel Netscape Navigator, vous pouvez accéder à la page d'accueil de l'Université à l'adresse http://www.uottawa.ca/. On vous encourage aussi à créer votre page d'accueil personnelle.
Pour créer des pages Web personnelles, les employé(e)s, professeur(e)s, et étudiant(e)s des 2ème et 3ème cycles ont besoin d'un compte sur aix1. Les étudiant(e)s du 1er cycle doivent obtenir un compte sur aix2.
Les logiciels recommandés et supportés pour explorer le Web sont le navigateur de Web d'UNIX à base de caractères Lynx, et le navigateur de Web graphique Netscape Navigator pour les terminaux UNIX avec X-Windows et les micro-ordinateurs compatibles IBM et Macintosh. Les mises à jour des logiciels pour les micro-ordinateurs sont disponibles au site du SIC à /downloadf.html.
Système central de sauvegarde TSM (Tivoli)
Avec l'installation et la configuration d'un logiciel, des copies de sauvegarde (backup) de votre ordinateur ou de votre serveur peuvent être faites automatiquement selon un horaire déterminé. Vous n'aurez plus besoin de vous procurer une unité de sauvegarde à rubans ou de copier vos fichiers sur des disquettes. Les copies de sauvegarde se font sans surveillance. Vous n'avez qu'à laisser votre ordinateur allumé. Vous avez tout le contrôle pour récupérer (restore) vos fichiers.
Un compte sur le serveur central de sauvegarde est nécessaire. Communiquez avec le Centre d'assistance informatique pour plus d'information.
Le logiciel client TSM est disponible pour Windows, Macintosh et en différentes versions pour UNIX au site du SIC.
Impression centralisée RELMON
Un système d'imprimantes laser et de serveurs d'impression est placé stratégiquement sur le campus pour l'utilisation générale. Ce système comprend les deux langages standard de description de page PCL et PostScript. Les requêtes d'impressions peuvent être envoyées à partir des serveurs UNIX, du réseau DaVinci et des serveurs centraux des réseaux Novell.
Les cartes-débits sont utilisées pour effectuer les paiements. Elles sont disponibles aux bibliothèques. Le prix pour l'impression standard laser en noir et blanc est de 0.09$ par page. Pour les impressions faites sur l'imprimante avec du papier 11" x 17" (au pavillon Fauteux), le coût est de 0,11$ la page. Le coût pour l'impression en couleur au pavillon Montpetit est de 0,30$ la page.
Quinze imprimantes RELMON sont installées dans les endroits suivant :
- Pavillon Colonel By, entre les pièces B103 et B105;
- Au laboratoire public du pavillon Montpetit (3 imprimantes, 2 en noir et blanc et une en couleur) ;
- En face des pièces 0022 et 0023 dans le sous-sol du pavillon Marion ;
- Dans la bibliothèque de la Faculté de droit, au quatrième étage du pavillon Fauteux (une de format régulier et une de format 8 1/2 X 14);
- Dans la pièce 081 du pavillon Vanier (3 imprimantes) ;
- En face du Centre d'écriture, au sous-sol du pavillon Simard, pièce SMD 003;
- Dans la pièce 086 du pavillon Tabaret ;
- Dans la pièce 249 du pavillon Lamoureux ;
- Dans la pièce 0036 du pavillon Morisset (bibliothèque Morisset);
- Dans la pièce 2157 du pavillon Roger Guindon et dans le couloir près de la bibliothèque;
- Dans la pièce 307 au 85 King Edward;
- Dans la pièce 100 au Cube
- Voir la carte pour plus de détails
Réseau de nouvelles Usenet
Usenet est un système décentralisé de babillards. Les usagers des nouvelles Usenet échangent opinions et information en écrivant des articles (par courrier électronique) qui sont par la suite transmis automatiquement aux ordinateurs du réseau. Une fois affiché, un article peut être lu par les autres. Les articles sont organisés par sujet en groupes de nouvelles (newsgroups) ou en collections de messages publics sur un sujet. Si nécessaire, des groupes additionnels peuvent être créés pour entretenir des discussions pour des cours spécifiques ou des groupes d'intérêt.
Ce service est disponible sans frais à tous les usagers. Les logiciels recommandés et supportés pour lire les nouvelles sont tin pour UNIX, WinVN pour les ordinateurs compatibles IBM, et Nuntius pour les ordinateurs Macintosh. Les mises à jour des logiciels pour les micro-ordinateurs sont disponibles au site du SIC ou par le logiciel d'installation automatique Product Maintenance pour les usagers des serveurs centraux des réseaux Novell.
Création de comptes informatiques pour les systèmes centraux
À l'exception de DaVinci et des machines UNIX départementales, les employé(e)s et professeur(e)s peuvent obtenir des comptes informatiques sur tous les systèmes centraux. Pour les comptes CICS, SIS, MSAS, TSO veuillez contacter l'administrateur des comptes de votre département.
Les requêtes pour la création des comptes peuvent être soumises par l'entremise du formulaire Demande de compte informatique. Tous les comptes parrainés ou départementaux doivent être approuvés par le directeur du département où la demande est faite. L'information suivante est requise :
- nom ;
- département ;
- numéro d'employé ;
- numéro de téléphone ;
- les trois premiers et trois derniers chiffres de votre NAS ;
- date de naissance ; et
- nom du compte (userid) que vous aimeriez utiliser.
Tous les noms des comptes suivent ces normes :
- au moins cinq caractères ;
- huit caractères au maximum ;
- de la forme jsimard.
Les requêtes pour la création de comptes peuvent être envoyées au Centre d'assistance informatique de ces façons :
- rendez-vous a http://www.sic.uottawa.ca/cybersos/;
- téléphonez au 562-5800, poste 6555 ;
- envoyez par télécopieur le formulaire de demande au 562-5139 ;
- envoyez le formulaire de demande par courrier INTRA à 35, rue Université ; ou
- en complétant la demande de requête d'assistance électronique par le site Web du SIC au http://www.sic.uottawa.ca/.
Veuillez noter que toutes les requêtes de création de comptes informatiques nécessitent un délai de traitement pouvant aller jusqu'à 48 heures.
Formation
Le SIC offre une gamme de sessions de formation de haute qualité. Des sessions peuvent aussi être créées sur mesure selon vos besoins.
Tous les employé(e)s, professeur(e)s et étudiant(e)s sont admissibles aux sessions. L'horaire des sessions et une version électronique du formulaire d'inscription sont disponibles sur le site Web du SIC à l'adresse http://www.sic.uottawa.ca/.
Lecture optique et conversions
Un service gratuit de lecture optique et de conversion est disponible (pour les travaux universitaires ou pour les études) au laboratoire informatique du pavillon Montpetit (pièce 140 au 125, rue Université). Les images (photographies, par exemple) et les textes (reconnaissance optique de caractères) peuvent être numérisés et sauvegardés en une variété de formats. La limite actuelle pour la lecture optique est de 20 pages par semaine par requête. De même, les fichiers de données peuvent être convertis du format Macintosh au format compatible IBM et vice-versa et peuvent être sauvegardés en une variété de formats populaires. Veuillez soumettre vos fichiers sur une disquette et inclure une deuxième disquette pour la conversion. Ces requêtes peuvent demander jusqu'à 72 heures (trois jours ouvrables) pour être traitées. La lecture optique des examens est effectuée par la Centrale des ordinateurs et ne devrait pas être confondue avec le service de lecture optique offert par le Centre d'assistance informatique. En plus des examens à choix multiple, nous pouvons faire le transfert de vos données codifiés sur formulaire à lecture de marques. Vous pouvez vous procurez ces formulaires au magasin informatique Cosmos situé au Centre universitaire.
Consultation
Le SIC offre un service gratuit de consultation. Les consultants peuvent effectuer une analyse des besoins et peuvent recommander des solutions aux problèmes informatiques. On peut les rejoindre par le Centre d'assistance informatique.
Assistance technique
Le groupe d'assistance technique, disponible par l'entremise du Centre d'assistance informatique, est disponible pour dépanner et diagnostiquer les problèmes de matériel et de logiciel informatique.
Où trouver plus d'information ?
De l'information additionnelle est disponible sur le site Web du SIC à l'adressehttp://www.sic.uottawa.ca/. Vous pouvez aussi contacter le Centre d'assistance informatique http://www.ccs.uottawa.ca/cybersos/ ou par téléphone au 562-5800, poste 6555. Le Centre d'assistance informatique est situé à la pièce 050A, dans le sous-sol du pavillon Thompson (35, rue Université).