Erros comuns no FEEDBACK
É aquele que não acrescenta valor.
Promove é confusão e cria rótulos
Algumas características desse tipo de feedback:
•É vago;
•Tem como alvo a pessoa ao invés da ação;
•É baseado em achismo;•Não gera espaço para diálogo;
•É colocado como uma verdade absoluta.
Exemplos:
És muito desorganizado;
Precisas de comunicar melhor;
Crias muitos conflitos na equipa;
Fazes muitas perguntas;
Não sabes trabalhar em equipa;
Erros comuns durante o feedback:
Fazer comparações entre a pessoa e outro colega;
Fazer julgamentos, caracterizando o colaborador como descomprometido, irresponsável, incompetente;
Dar feedback publicamente;
Não ser específico, não se preparar com fatos e dados;
Guardar o feedback corretivo por muito tempo;
Dar feedback com a intenção de prejudicar o colaborador;
Pedir outra pessoa para dar o feedback que não o gestor imediato;
Dar somente feedback formal e não dar o feedback informal
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