Publicação de Roger Costa Oliveira

Nova era do trabalho digital já é realidade:

Falto meu amado Omnistudio 😭 Uma ferramenta a qual logo será padrão nas org de salesforce e poderá ser usado por todos sem a necessidade de uma licença. Isso muda tudo !!! Abrimos a possibilidade de capacitar mais desenvolvedores sem a obrigatoriedade do código, claro que o Apex e o LWC sempre será necessário para nossos desenvolvimentos, mas com a ferramenta oministudio, junto ao flow e outras ferramentas low code, temos um mundo imenso de desenvolvimento front - end e Back-end !! Telas, Integrações, fluxos de tela, query, atualizações automáticas, tudo isso já é uma realidade ! com as ferramentas low code do salesforce. Feliz em fazer parte desse time low code, acredito no poder das ferramentas e acredito ainda mais no futuro da tecnologia ( sei que o post fala para admins, mas o vlocity é para todos !! ) #vlocity #salesforce #omnistudio

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Quando começamos a estruturar estratégias de comunicação digital B2B em 2023, as campanhas da Salesforce foram uma das inspirações, como essa recente que eles criaram. Porque conversar com uma outra empresa exige mais maturidade e profundidade das marcas, e ao mesmo tempo, leveza porque estamos falando com pessoas por trás dos cnpj's. De todo modo, as compras não são impulsivas, o ciclo da venda é mais longo e a tomada de decisão é mais lenta. O que aprendemos nesse primeiro ano completo de investimentos foi: 1. Quanto mais segmentação, melhor. Focamos em nichos e públicos bem definidos. Inclusive para otimizar os recursos. 2. As campanhas e publis precisam também de dinamismo, com análise constante e adaptação. Não pode deixar simplesmente rodando. 3. O conteúdo relevante (e exclusivo) é um importante diferencial, inclusive de teor educativo e acessível, facilitando a conexão com clientes menores. No nosso caso, o alvo era o pequeno e médio varejo farmacêutico, super pulverizado e multi-impactado por grandes indústrias. 4. Não é só vender um produto, o pacote tem que ser mais completo, oferecendo um serviço ou uma conveniência junto. E se tiver experiência de valor então, o bolo fica completo! 5. Se inspirar em outros mercados. Se alguém aqui na rede tiver mais estratégias boas nessa relação, vamos conversar e trocar boas práticas.

"Mas Antonio, o Slack é uma ferramenta de comunicação corporativa como as outras, não é?" Claro, o Slack faz comunicação também. A visão que o Slack te permite é incrementar a produtividade de toda a sua organização, facilitando a vida das pessoas que trabalham nela, evitando alternância de contexto. Um exemplo disso é o que podemos ver abaixo. Como parte do dia a dia, é esperado que seus times atualizem o CRM com dados de interações com clientes. Que tal fazer isso na mesma ferramenta em que eles estão colaborando sobre seu projeto mais recente? Com o Slack, isso é transparente e fácil.

UpDates 🚀 🚀 🚀 🚀 - Associações - Finalmente Kyle Jepson 🤯 😍 Pensa em um sonho que tenho desde menino.... rsrsrsrsrsrs... Manipular as Associações via Workflows. Simmmm "MANIPULAR AS ASSOCIAÇÕES" via workflow.. é isso mesmo que você está lendo. Finalmente a HubSpot entregou esta semana a Assinatura em BETA que permite criar, aplicar, definir, atualizar ou remover rótulos de associação através dos Workflows!!!!! O que é? Os administradores poderão automatizar partes do processo de gerenciamento de associações por meio de fluxos de trabalho. Eles poderão usar novas ações de associação em seus fluxos de trabalho para ajudar a aplicar, atualizar ou remover rótulos de associação e criar novas associações com base em valores de propriedade correspondentes. Recomendamos assistir aos seguintes vídeos para saber mais: Criar associações Aplicar rótulos de associação Atualizar e remover rótulos de associação Por que é importante? Historicamente, o gerenciamento de associações e seus rótulos era um processo tedioso e manual. Essa nova funcionalidade permite que os administradores automatizem alguns desses processos, aumentando a qualidade dos dados e reduzindo o trabalho manual. À medida que as empresas crescem, é difícil continuar gerenciando as associações manualmente, especialmente quando o uso de associações e rótulos aumenta. Como funciona? Os administradores poderão adicionar ações de associação aos seus fluxos de trabalho para ajudar a automatizar partes dos processos de associação e gerenciamento de rótulos Estamos introduzindo 4 novas ações em fluxos de trabalho baseados em contatos, empresas, negócios, tickets e objetos personalizados: Aplicar rótulos a registros já associados Atualizar rótulos de associação existentes Remover rótulos de associação existentes Criar novas associações entre dois registros que tenham propriedades com valores exatamente iguais Observação: Essa funcionalidade só existe para propriedades de texto de uma linha, texto de várias linhas ou número de telefone Para quem está disponível? Content Enterprise, Content Pro, Marketing Enterprise, Marketing Pro, Ops Enterprise, Ops Pro, Sales Enterprise, Sales Pro, Service Enterprise, Service Pro #associations #hubspot #workflows #updates

Acompanho o Salesforce Ben há algum tempo e lá sempre encontro dicas e conteúdos sobre o Salesforce. Se você busca dominar as automações e Flows do CRM, este material é indispensável! 🚀 ✅ Um fluxograma completo para te ajudar a escolher o tipo de Flow mais adequado para cada cenário e caso de uso; ✅ Orientações práticas sobre elementos, variáveis, constantes e fórmulas. Uma ferramenta essencial para simplificar e elevar suas automações no Salesforce de forma eficiente!

Gostei, uma idéia simples que facilita bastante quando temos novos campos e objetos. Claro desde de que usem com sabedoria dentro das boas práticas.