ERP-VIEW.PL- portal rozwiązań IT w biznesie

Automatyzacja i AI zmieniają rynek pracy: które zawody znikną, a które powstaną? Postęp w dziedzinie łączenia sztucznej inteligencji i automatyzacji procesów biznesowych radykalnie zmienia rynek pracy. Według danych ING, do 2030 roku aż 30% obecnych zawodów może zostać zastąpionych przez algorytmy i roboty. W szczególności zagrożone są profesje związane z manualnym przetwarzaniem dokumentów, księgowością, obsługą klienta i analizą danych. https://lnkd.in/dfcPzKGm

Czy handel detaliczny poradzi sobie bez AI? Rosnące koszty, coraz wyższe oczekiwania klientów i złożoność technologiczna sprawiają, że sprzedawcy detaliczni znajdują się pod coraz większą presją. Jak wynika z najnowszego raportu Salesforce Connected Shoppers, rozwiązaniem może być sztuczna inteligencja agentowa (AI agents). Aż trzy czwarte przedstawicieli branży detalicznej uważa, że już w ciągu roku technologia ta będzie kluczowa dla utrzymania przewagi konkurencyjnej. https://lnkd.in/dtt6XWDF #salesforce #ai

Jak system ERP może pomóc zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym? Inwestujesz w reklamy i dbasz o SEO, ale Twoja sprzedaż online stoi w miejscu? Masz wrażenie, że obsługa zamówień zajmuje pół dnia, magazyn żyje własnym życiem, a Ty powoli tracisz kontrolę nad produktami, cennikami, fakturami i zwrotami? Odpowiedzią na te i inne wyzwania może okazać się system ERP, który pomoże Ci uporządkować i zautomatyzować procesy, a co za tym idzie zwiększyć wolumen obsługiwanych zamówień. https://lnkd.in/d-RrRS5G #ERP #SYSTEMYERP #SYMFONIA

10 Trendów CRM, które zmienią rynek w 2025 roku Żyjemy w czasach, gdy relacje z klientem przestały być wyłącznie domeną działów sprzedaży i obsługi klienta. Obecnie są one kluczowym elementem strategii całego przedsiębiorstwa, decydując o jego pozycji konkurencyjnej, rentowności oraz zdolności do skutecznej ekspansji. Systemy CRM przeszły niezwykle dynamiczną drogę – od prostych aplikacji do zarządzania kontaktami po rozbudowane platformy, które wykorzystując zaawansowane technologie, wspierają niemal każdy aspekt działalności biznesowej. Prognozy mówią jasno: według analiz branżowych wartość rynku oprogramowania CRM osiągnie w 2025 roku aż 98,84 miliarda dolarów. Co jeszcze bardziej wymowne – każda zainwestowana w CRM złotówka zwraca się już niemal dziewięciokrotnie (8,71 USD za każdy 1 USD), podczas gdy w roku 2011 ten współczynnik wynosił jedynie 5,60 USD. CRM nie jest już tylko narzędziem, ale strategicznym zasobem przedsiębiorstwa. Nie wystarczy jednak samo wdrożenie systemu – teraz istotne są szczegóły, które decydują o skuteczności jego wykorzystania. Biznes musi rozumieć zmieniające się trendy, które w znaczący sposób wpływają na rozwój technologii CRM. Rok 2025 przynosi istotne zmiany, które każdy decydent biznesowy powinien mieć na uwadze. Trend 1: Rewolucja CRM napędzana przez sztuczną inteligencję (AI) https://lnkd.in/dYmtehyf Trend 2: Agentic AI – inteligentni agenci zmieniają reguły gry w CRM https://lnkd.in/d29kBFXs Trend 3: Doświadczenie Omnichannel – jednolite podejście do klienta na każdym kroku https://lnkd.in/dyQ7d5Yv Trend 4: Social CRM – jak media społecznościowe redefiniują zarządzanie relacjami z klientem? https://lnkd.in/dCXv9vHc Trend 5: Zwiększone znaczenie bezpieczeństwa i prywatności danych w systemach CRM https://lnkd.in/dV_AMMkt Trend 6: Low-Code/No-Code CRM – rewolucja w sposobie implementacji systemów CRM https://lnkd.in/dnnFaP63 Trend 7: Bogate możliwości integracji – CRM jako centralny węzeł ekosystemu technologicznego https://lnkd.in/d6vQXKby Trend 8: Outcome-Based Pricing – CRM rozliczany za wyniki, a nie za użytkowników https://lnkd.in/dW3p75HH Trend 9: Zmieniający się krajobraz konkurencji – nowi gracze, nowe reguły gry https://lnkd.in/dqz5fxF8 Trend 10: Machine Customers – gdy CRM zaczyna rozmawiać z maszyną https://lnkd.in/dnezaHVz

Wdrożyliście WMS. Procesy zostały zmapowane, terminale działają, dane płyną. System wystartował zgodnie z planem. To ważny krok — sygnał, że firma stawia na cyfryzację, automatyzację i nowoczesne podejście do zarządzania magazynem. Ale to dopiero początek. 5 zasad, by rozwiązanie przynosiło realne korzyści dla organizacji https://lnkd.in/dBDnuzim

Cel: nadrobić cyfrowe zaległości. Comarch zaprasza na konferencję branżową o cyfryzacji, AI i KSeF Dane pokazują, że cyfryzacja w polskich firmach wciąż napotyka liczne wyzwania. Istotny w przemianie DNA organizacji staje się pierwszy krok zrobiony w kierunku transformacji. Właśnie dla tych firm Comarch organizuje bezpłatną konferencję branżową, podczas której eksperci omówią najważniejsze wątki związane z ewolucją cyfrową w polskich firmach, Krajowym Systemem e-Faktur, adaptacją sztucznej inteligencji czy automatyzacją procesów biznesowych. Wydarzenie odbędzie się w maju w Warszawie w klimatycznej Fabryce Norblina. https://lnkd.in/dPWjR27p

Technologia, która oszczędza – jak chmura zmienia zarządzanie zasobami? Firmy coraz częściej postrzegają chmurę nie tylko jako narzędzie do zwiększania wydajności, ale także jako sposób na bardziej świadome zarządzanie zasobami. Odpowiednia strategia pozwala ograniczać zużycie energii, minimalizować marnotrawstwo i lepiej kontrolować wykorzystanie infrastruktury IT. Nowoczesne technologie, takie jak serverless computing czy edge computing, sprawiają, że chmura staje się fundamentem zrównoważonego rozwoju. Jakie innowacje rewolucjonizują rynek i dlaczego biznes nie może ich ignorować? https://lnkd.in/daz8NTCq #capgemini

Ludzie to kluczowy zasób każdej organizacji. Choć istotne są procesy, partnerstwa i know-how, to właśnie jakość zespołu decyduje o tym, jak skutecznie wszystko ze sobą współgra. W czasach rosnącej mobilności pracowników i dynamicznych zmian kompetencyjnych samo pozyskiwanie talentów już nie wystarcza – równie ważny jest ich rozwój. https://lnkd.in/djHvQumE #axians #sap #hr

Bezpieczeństwo systemów IT w chmurze Współczesne firmy coraz więcej procesów związanych bezpośrednio ze swoją działalnością realizują z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych – w tym systemów informatycznych np. klasy ERP, CRM czy BI. Cyfryzacja jest podstawowym elementem zwiększania efektywności, a zasadnicza większość przedsiębiorców, zwłaszcza wprost proporcjonalnie do skali firmy, wskaże, że przy niedziałających systemach IT nie są w stanie skutecznie pracować. https://lnkd.in/dr_4pm48

Automatyzacja magazynu – na czym polega i dlaczego warto w nią zainwestować? Zarządzanie magazynem w oparciu o ręczne procesy jest czasochłonne, podatne na błędy i często generuje niepotrzebne koszty. Nic więc dziwnego, że coraz więcej firm, którym zależy na zwiększeniu efektywności operacji magazynowych, decyduje się na wdrożenie automatyzacji. Z raportu FM Logistic wynika, że już dziś 76% przedsiębiorstw działających w branży e-commerce i 45% tych, które sprzedają w kanałach tradycyjnych, ma częściowo zautomatyzowane magazyny. W najbliższych latach ich odsetek może być jeszcze większy, bo wydatki na nowoczesne technologie, takie jak np. systemy WMS czy roboty transportowe rosną w tempie 15% rocznie. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat automatyzacji magazynu, przeczytaj ten poradnik. Wyjaśniamy w nim, czym właściwie jest i jak działa zautomatyzowany magazyn oraz dlaczego taka inwestycja szybko się zwraca. https://lnkd.in/drhepMD7 #wms #symfonia