Parfumerie Douglas Nederland heeft dit gerepost
Met trots lanceren we ons vernieuwde loyaliteitsprogramma: de DOUGLAS Beauty Card! Deze innovatie maakt deel uit van de bredere ‘Let it Bloom’-strategie binnen de DOUGLAS Group. Ons doel? De succesvolle omnichannel positie van DOUGLAS verder versterken én de klantbeleving weer verbeteren. De nieuwe Beauty Card is ontworpen om de shopervaring nóg persoonlijker en aantrekkelijker te maken — zowel online als in onze stores. Trouwe klanten profiteren van meer gepersonaliseerde voordelen, zoals gerichte kortingen, exclusieve toegang tot events en members-only sales. Wat is er nieuw? - Personalisatie & beloning: meer gerichte voordelen voor een ultieme omnichannel ervaring - Memberstatussen: drie nieuwe statussen met beloningen die verder gaan dan alleen kortingen - Duurzaamheid: een digitale kaart én een fysieke variant van 98% gerecycled plastic — volledig recyclebaar - Internationale uitrol: het programma wordt na de lancering in Nederland en België binnen de gehele DOUGLAS Group geïntroduceerd Met de vernieuwde DOUGLAS Beauty Card bieden we onze members de meest klantvriendelijke omnichannel beautyervaring — en daar zijn we ontzettend trots op! Een groot compliment aan de teams die hier samen de hoofdrol in hebben gespeeld: Het DOUGLAS Group CRM team, onder leiding van Eva Molsich Het CRM team van Nederland & België, onder leiding van Lisa Gores Well done! En natuurlijk: een grote dank aan álle #peoplebehindbeauty die dit mogelijk hebben gemaakt! #makelifemorebeautiful #CRM #Loyalty #DOUGLAS #BeautyCard #Teamwork
Relaunch of an Icon: Our New DOUGLAS Beauty Card 💳 Did you know that our DOUGLAS Beauty Card is already 30 years old? Initially launched in Germany in 1995, our renowned loyalty program has grown to become one of the most successful in the beauty industry across Europe with around 59 million members – a true icon in beauty loyalty!💎 But with #TeamDOUGLAS, innovation never stops: We're constantly challenging ourselves to improve and create the best omnichannel shopping experience for our customers, and today we're proud to introduce the new DOUGLAS Beauty Card. Starting today, we’re relaunching our loyalty program with enhanced benefits and services tailored even more closely to our customers’ interests and needs. With the revamped, tiered international program, we aim to offer our customers an even more personalized and emotionally engaging beauty shopping experience with experiential rewards and premium benefits both online and in our stores. The rollout begins today in the Netherlands and Belgium, with other countries to follow in due course. 🎥 Curious about the journey and future of the DOUGLAS Beauty Card? Watch the video where our colleagues Heike Aufterbeck, Head of CRM DACH, and Eva Molsich, SVP Group CRM & Analytics, share fascinating insights into the program’s evolution since 1995 and its exciting new features. For more insights and the video in full length, visit our corporate blog: https://lnkd.in/e26Md7qa Congratulations to all CRM, Marketing, and IT teams, as well as to our fantastic Beauty Advisors in the stores on the 30th anniversary and today’s launch of the new DOUGLAS Beauty Card at Parfumerie Douglas Nederland. Your passion and dedication drive the continued success of our loyalty program, rewarding our customers in new and innovative ways. #TeamDOUGLAS #MakeLifeMoreBeautiful #Loyalty #CRM