株式会社ユーザベース(スピーダ事業 法人営業・マーケティング支援領域)

営業戦略コンサルタント(セールステックプロダクトのカスタマーサクセス)/年収615~821万円

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【仕事内容】

■概要:顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、営業が契約獲得したユーザーに対し、オンボーディングやその後の活用を促進し、更新までを支援していくポジションです。具体的にはユーザーが分析すべきデータを提案し、データをもとにターゲットを決めるご支援を実施。その後ターゲットに対してアプローチする為のマーケティング・営業活動をコンサルテーションし、ターゲット戦略が順調に進んでいるかご支援していきます。

■業務詳細:ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』・『スピーダ 営業リサーチ』をベースとした活用提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。

1、活用プロジェクトの提案/合意

・Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即した『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』の活用ポイントを整理

・活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施

2、活用プロジェクトの振り返り:決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、顧客がPDCAを回していく為のレビューや追加支援を決定

3、契約継続提案:ご契約期間中に実施したターゲットへの施策やデータ整備などの導入効果を顧客と整理し、次年度プランの提案を行う

※タスクイメージ

顧客商材のターゲット作成、ターゲット戦略実行の為のSalesforce等オペレーション整備(テクニカルサポートチームフォローあり)、ターゲット戦略に対するマーケティング施策設計のアドバイス、ディスカッション、営業組織へのターゲットに対するアプローチのフォロー(仮説構築力の研修、企業調査の操作方法レクチャー)、ターゲット戦略振り返りの為のフォーマット提案(スプレッドシート、ダッシュボードなど)、契約更新に対する支援

■求人の魅力:

・中小企業から大企業まで様々な企業規模の事業戦略に触れ、戦略立案/実行における知見を深める事ができる:1人40社程度の顧客を担当します。顧客が取り扱う商材は様々で、顧客の市場環境や商材の便益、GotoMarket戦略を考える機会が非常に多いです。例えば、顧客が提供している商材が生産管理SaaSだった場合、我々は顧客と一緒に、まず生産管理はなぜ需要があるのか、その市場でその商材の強みは何か、誰がどんなルートで決裁するのかを考えターゲットを作ります。その後、そのターゲットが動くチャネルを特定しアプローチした結果をデータとして『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』に取り入れ振り返り、次の戦略を考えていきます。

・『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』に閉じないセールステックツールを学べる環境:顧客はSalesforceやMarketoなど様々なテクノロジーを利用し、営業活動を行っています。その為、カスタマーサクセスとして自社ツールの『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』だけではなく、周辺領域におけるセールステックの知識を吸収しながら、上記のような営業戦略に即した顧客支援を実施します。結果、顧客の営業生産性をあげる経験を積むことができる為、自身の市場価値を高めることに繋がります。

・最先端のマーケティング手法を用い、市場の開拓者となる:『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』で最先端のBtoBマーケティング・セールスプロセスを学び、これまでにない新たな顧客価値を提供し市場開拓に寄与することができます。『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』が2017年にリリースされた当時、B2B営業やマーケティング戦略では「リードベースのマーケティング」が主流でしたが、日本ではまだ普及していなかった「アカウントベースのマーケティングソリューション(ABM)」を実現するソリューションとしてリリースしました。最近では顧客層も拡がり、新たな市場も拡大しつつあります。

・生成AIを利用したデータドリブンな営業スタイルへの挑戦:『営業リサーチ』には最新のAIを使い、企業の課題を特定したうえで、セールストークを生成する機能が搭載されています。営業活動にAIを取り入れることに苦労されている企業が多い中で、セールストークとして読み上げるだけでパフォーマンスが向上する最新機能に開発段階から関わることが可能です。

【求める人材】

<応募に必須な条件>

※以下いずれかに該当する方

・法人営業経験5年以上

・組織/人事コンサル、会計/財務コンサルなど経営課題や事業課題の中枢を解決するソリューション提案経験3年以上

<歓迎される資格・経験>

1、顧客解像度がすでに高い方:BtoBセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方

2、実務経験をすでにお持ちの方

・コンサルティングファームでプロジェクトマネジメントをしていた方

・事業会社にてPLの責任を担い、オーナーシップを持って経営陣と議論しながら事業推進をした経験(業種/規模は問わず)

・MA / SFAベンダー として、導入 / 運用までの実務経験

・SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセス / B2Bマーケティングの実務経験

・大企業のIT / マーケティング / DX支援 / 営業企画 / 営業推進 / 事業企画 / 事業推進 / プロダクト販売推進等の実務経験

【給与】

■想定年収:6,150,000 円 - 8,210,000円

  • 想定月給51万円〜68万円((2)の手当を含む額)
  • 時間外手当(時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当を支給)

(3)45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

【勤務地】

東京都

※フルリモート勤務可能(地方からの勤務可能/月1〜2度の東京出張)

【勤務時間】

コアタイムなしのフルフレックス制/残業時間10時間~20時間

【雇用・契約形態】

正社員

【待遇・福利厚生】

・交通費(上限 5万円/月)

・PC支給(カタログ内から好きなPCを選択)

・時短制度有ほか

【休日・休暇】

完全週休2日制(土日祝)、ロングバケーション制度(有給休暇とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる福利厚生)、年間休日120日以上
  • 職務レベル

    エントリーレベル
  • 雇用形態

    正社員
  • 職務タイプ

    コンサルティング
  • 業種

    技術・情報・インターネット、ITサービス・ITコンサルティング

紹介してもらうと、株式会社ユーザベース(スピーダ事業 法人営業・マーケティング支援領域)の面接に進むチャンスが2倍になります

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