クラウドエンジニア【Rackspace for Azure】

【仕事内容】

「クラウドエンジニア【Rackspace for Azure】」のポジションの求人です

【期待する役割】

デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。

実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。

社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築頂きます。

【職務内容】

ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、弊社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。

◆ビルドエンジニア

＜ミッション＞

ソリューションアーキテクトや顧客と密接に協力し、デプロイの技術的詳細を確定、 Terraformモジュールを組み合わせたカスタマイズドインフラストラクチャのデプロイ、顧客への引き渡し前に他のデプロイのピアレビューを行う。さらに、社内のナレッジベースを開発し、ベストプラクティス、イノベーション、および技術的な知識を同僚と共有することでチームに貢献する。

＜具体的には＞

・クラウドネイティブコンポーネントを使用し新しい顧客クラウドソリューションを構築

・アーキテクチャ・チームと協力し拡張性の高いインフラストラクチャ環境の設計および実装

・ベストプラクティスをもとにお客様から指示されているテンプレートに合わせたクラウドエンジニアリングタスクをスプリントサイクル内に移行

・自動化されたクラウド環境、CI/CDパイプライン、およびサポートするサービスフレームワークを構築するための基本的なアーキテクチャとコンポーネントの使用

・高レベルおよび低レベルの設計作業

・お客様の複雑な要件を技術的なタスクに変換して実行

◆サポートエンジニア

＜ミッション＞

リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介したお客様の日々の問題への対応など、Azure…

【求める人材】

【必須要件】

■Microsoft Azureの製品やサービスに関する深い知識

■クラウド領域に関する詳細な理解

■ビジネスレベルの日本語と英語

【英語使用頻度】※応募の際は英文レジュメ必須です※

■部署長がイギリス人で、その他チームメンバーの1/3ほどが外国籍のためメールや会話など日頃のやりとりは英語コミュニケーションが多くなります。お客様とのやりとりは日本語ですので「英語をつかってみたい」「グローバル環境に挑戦してみたい」という方も歓迎いたします。

【給与】

年収 600 ～ 1000 万円

■賞与：年2回（7月、12月）

■昇給：年2回（4月、10月）

なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

【勤務地】

東京都

港区虎ノ門虎ノ門ヒルズ森タワー７階

【勤務時間】

10:00～19:00

【雇用・契約形態】

【休日・休暇】

完全週休二日（土日）祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産後休暇、育児休暇、アニバーサリー休暇（私生活上のイベント（誕生日/結婚記念日など自由に設定可能）に際して年に1日の特別休暇を付与）