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Netith

Netith

Servizi IT e consulenza IT

Paternò, CT 4.265 follower

Digital & Customer Experience

Chi siamo

Netith (Network Innovation Technology Hub), nasce dall’esperienza ventennale del gruppo imprenditoriale Di Bella che ha avviato un piano di investimenti nel settore ICT, realizzando un Digital Innovation Hub che propone un’offerta mirata alla centralità del Cliente attraverso soluzioni avanzate di Customer Experience. Siamo un Hub dove spazi, innovazione e competenze accelerano il tuo business attraverso una Digital Community pronta a condividere progetti per accrescerne il valore. Noi di Netith vogliamo essere il punto di riferimento per migliorare il tuo business e dare valore alle tue idee.

Settore
Servizi IT e consulenza IT
Dimensioni dell’azienda
501 - 1000 dipendenti
Sede principale
Paternò, CT
Tipo
Società privata non quotata
Data di fondazione
2017
Settori di competenza
Call Center, Innovation, Human Resources, Customer Care, Inbound, Outbound, Energia, Telecomunicazioni, Pubblica Amministrazione, Media & TV, Contact Center, callcenter, contactcenter, sviluppo, software, coding e consulenza

Località

Dipendenti presso Netith

Aggiornamenti

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    Con una visione orientata all'efficienza dei servizi e al lavoro di squadra, ogni giorno affrontiamo nuove sfide con determinazione, per offrire soluzioni complete e di alta qualità ai nostri clienti. Siamo un team che lavora in sinergia, innovando e creando valore in ogni progetto che portiamo avanti. La vera forza di Netith risiede nella collaborazione, dove ogni membro contribuisce a rendere i nostri servizi non solo rapidi ed efficienti, ma anche personalizzati e allineati con le esigenze di ciascun cliente. La tranquillità di avere un partner stabile e affidabile, in grado di garantire sicurezza, continuità e innovazione nel tempo. Con Netith, il futuro è oggi, e insieme raggiungiamo ogni obiettivo con fiducia e determinazione. 🚀

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    🎯Roadshow Orienta e Confindustria: gli studenti si preparano al futuro grazie al networking Domani, venerdi' 28 marzo, dalle ore 10.30, il Liceo Statale Ettore Majorana di S. Giovanni La Punta (Catania) ospiterà una tappa del roadshow Orienta organizzato con Confindustria Catania e promosso da Orienta Agenzia per il Lavoro. L’evento è rivolto agli studenti con l’obiettivo di fornire strumenti utili per affrontare il mondo del lavoro, valorizzando il networking come risorsa strategica. Dopo i saluti istituzionali di Monica Luca, presidente del Comitato Imprenditoria Femminile di Confindustria Catania, e Claudia Lanzo Area Manager Sicilia di Orienta, Marco Vigini direttore del servizio Welfare di BnetYoung, guiderà una survey online per esplorare le aspettative degli studenti rispetto al mercato del lavoro. Il cuore della giornata sarà una tavola rotonda moderata dal giornalista Filippo Di Nardo, che coinvolgerà professionisti delle risorse umane, tra cui Anna Maria Esposito (L.R. Flowers and Fragrances Industries), Daniela La Porta (Universo), Antonio Domenico Minio (Bruno Euronics, Camilla Coppola (BaxEnergy), Stefania Saddemi (Netith Care), Francesco Privitera (Sogesa) e Angelo Tudisco (SIFI Group). L’evento si concluderà con una sessione di domande e risposte in cui gli studenti potranno confrontarsi con i relatori e ricevere consigli personalizzati su come affrontare il loro futuro professionale.

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    Innovator and enthusiast/Customer Experience Management/Club CMMC/Customer Management Multimedia Competence

    Soprattutto quando è richiesta innovazione discontinua dobbiamo saper connettere le nostre conoscenze con quelle degli altri, creare nuove e stimolanti #correlazioni. Questo è uno degli obiettivi che il Club CMMC - Customer Management Multimedia Competence persegue da oltre 28 anni e che intende applicare in particolare affrontando i temi dell’incontro on-line “from #cure to #care”, organizzato per venerdì 11 aprile ore 12. Parleremo di come investire sui servizi on-line realizzati per conciliare innovazione e capacità di prendersi cura dei pazienti. Presenteremo lo scenario evolutivo dell'approccio al #paziente da difensivo a proattivo. Guarderemo alle aree di maggior spesa #sanitaria, soffermandosi su alcune specificità come la #cronicità e la #deospedalizzazione. Infine, vedremo le innovazioni tecnologiche per le #prenotazioni. Tra le testimonianze vi saranno: Giovanni Orestano (Netith), Paolo Achilli (GPI Group) e Flavio Russo (Mediacom). Suggerisco di prenotare mediante il link riportato nel primo commento

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    Oggi vogliamo raccontarvi di Claudio Piccione, una presenza preziosa nel cuore operativo di Netith! Claudio ha 37 anni ed è entrato a far parte del nostro team nel 2023 come assistente amministrativo e servizi generali. Con un solido background nell’assistenza clienti in settori diversi, tra cui l’automotive, oggi contribuisce con dedizione al funzionamento della nostra "macchina amministrativa", fondamentale per garantire un ambiente di lavoro efficiente e ben strutturato. Grazie al confronto quotidiano con i colleghi più esperti, Claudio continua a crescere e a dare il suo contributo con grande determinazione. Il suo mantra?   "Non esistono condizioni avverse, ma uomini arrendevoli."   Una frase che riflette il suo approccio alla vita e al lavoro: mai arrendersi, anche di fronte alle sfide più complesse. Con uno sguardo attento, libero dalle mode e guidato dalla curiosità, Claudio è uno di quei professionisti che riescono a lasciarsi sorprendere e, allo stesso tempo, a sorprendere chi lavora con lui. Grazie Claudio, per la tua autenticità, il tuo impegno e il valore che porti ogni giorno in Netith! 🙌

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    🙋 Chi si ricorda ancora i timori e i dubbi dei 18 anni, quando si avvicinava il momento di dover affrontare per la prima volta il mondo del lavoro? I tempi passano e cambiano, ma il passaggio dalla scuola o dall'università al mondo lavorativo rappresenta ancora uno dei più grandi salti da dover compiere. Per aiutare i giovani a sentirsi più consapevoli di ciò che li aspetta, continuiamo a far viaggiare il nostro RoadShow per l'Italia! 🚗 Il prossimo 28 marzo torneremo in Sicilia, con un incontro speciale al Liceo Statale Ettore Majorana di San Giovanni La Punta (CT). Anche per questa occasione, ci saranno tanti ospiti che daranno voce alle loro esperienze e si metteranno a disposizione della curiosità dei giovani su ciò che li aspetta: 🎤 Monica Luca – Presidente Comitato Imprenditoria Femminile Confindustria Catania 🎤 Camilla Coppola - HR Director BaxEnergy 🎤 Anna Maria Esposito – Direttore Generale L.R. FLAVOURS & FRAGRANCES INDUSTRIES S.p.A. 🎤 Daniela La Porta – Amministratore Universo 🎤 Antonio Domenico Minio – Direttore Risorse Umane Bruno Euronics 🎤 Stefania Saddemi - HR Assistant Netith 🎤 Francesco Privitera – AD Sogesa 🎤 Angelo Tudisco – Senior Manager, HR SIFI Group Tra le fila di Orienta, gli studenti incontreranno nuovamente anche Marco Vigini - Direttore servizio Welfare BnetYoung, Advisor Divisione Digital e Permanent, con il quale potranno dire la loro durante la survey nazionale sul tema del networking (qui sono disponibili i risultati delle prime tappe del RoadShow: https://lnkd.in/dnXFz2-M). Assieme a Monica Luca per i saluti iniziali, anche Claudia Lanzo, Area Manager Orienta Sicilia, che introdurrà il progetto e la realtà della nostra azienda. Modererà l'evento Filippo Di Nardo, giornalista, saggista e consulente di comunicazione del lavoro. 👏 Un ringraziamento speciale va ad Alfio Fabiano (Sales Area Manager Vodafone e Coach ACC ICF) che ci ha supportato enormemente in tutta l'organizzazione dell'evento. #Orienta #leadyourfuture #savethedate #roadshow #scuole #studenti #networking #lavoro

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    Nella giornata di ieri visita del partner Enel Group presso la nostra sede di Paternò.  Un incontro ricco di confronto, e programmazione che conferma la solidità della partnership e l’impegno comune verso l’innovazione e l’efficienza dei servizi. Grazie per la fiducia e per aver scelto di vivere da vicino la realtà Netith. Il futuro si costruisce insieme, passo dopo passo. 💼 Un ringraziamento speciale va a Marco Sanza Head of Market Italy Enel, Massimiliano Quaglianella Head of Virtual Channels, Customer Care and Optichannel Customer Engagement Enel, Michele Abbate Responsabile Business to Consumer Italia Enel, Alessandro Saldicco Head of Virtual Channel Development Enel, Alessandro Caso Head of Phone Sale & Front Office Enel, Angela Agueli Indirect Sales ML Canale Telefonico Enel; ed ancora al nostro Founder & CEO Netith Franz Di Bella, al General Manager Netith Giovanni Orestano e a Pietro Maria Lo Turco responsabile Regia & Pianificazione Netith.

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    Celebriamo il nostro primo anniversario del servizio di Poste Italiane! 🎉 Dodici mesi di impegno, crescita e collaborazione che ci hanno permesso di entrare in contatto con tantissimi clienti, rispondendo alle loro esigenze con professionalità e dedizione. Siamo orgogliosi di come questo percorso ci abbia permesso di migliorare giorno dopo giorno, rafforzando il legame con il nostro team che ha affrontato questa nuova avventura con grande entusiasmo. Tutto questo è stato possibile grazie alla passione e alla collaborazione di ogni membro della nostra squadra, dal coordinatore ai team leader, fino ad ogni singolo consulente, contribuendo a rendere questo progetto un grande successo. Grazie a Poste Italiane per aver scelto di percorrere questo cammino con noi. Siamo pronti a guardare al futuro con ancora più energia e voglia di fare!

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    Oggi vogliamo raccontarvi di Arianna Scandurra, una delle nostre operatrici che ogni giorno mette cuore e impegno in tutto ciò che fa.🌟 Arianna ha 33 anni, moglie affettuosa e mamma sempre presente di una ragazza di 13 anni. Da settembre ha iniziato una nuova avventura nel servizio Q8 B2C, dove ha l’opportunità di entrare in contatto con clienti da tutta Italia, offrendo supporto in base alle loro necessità con professionalità e attenzione. La sua soddisfazione più grande?  Quando dall’altra parte della cornetta riesce a sentire: “Grazie per avermi capito e aiutato”. È questo il momento che Arianna cerca in ogni chiamata: sapere di aver fatto la differenza nella giornata di qualcuno. In Netith ha trovato un ambiente che mette al primo posto il benessere delle persone, con colleghi, Team Leader e Coordinatori sempre pronti a supportare e stimolare a dare il meglio. Per Arianna questo lavoro non è solo una questione di obiettivi, ma soprattutto di sorrisi e serenità. Ama creare un ambiente positivo, dove ognuno si senta a proprio agio, perché per lei questo lavoro non è solo un impegno costante, ma uno spazio dove crescere insieme. Arianna, grazie per la tua costanza, per il tuo spirito di squadra e per essere sempre un esempio di positività! 💜

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    In Netith, sappiamo che il primo passo per offrire un servizio di qualità è saper #ascoltare. Ogni chiamata è un’opportunità per comprendere le esigenze del cliente, rispondere alle sue domande e risolvere i dubbi con attenzione e dedizione. La nostra #missione è costruire relazioni basate sulla fiducia, e lo facciamo mettendo sempre al centro la comunicazione e l’empatia.  Ogni membro del nostro #team è formato per ascoltare con attenzione, perché solo così possiamo offrire risposte concrete e soluzioni che facciano la differenza. Perché quando ascoltiamo davvero trasformiamo ogni chiamata in un’opportunità di crescita, sia per noi che per chi ha bisogno di supporto. 

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    Per la categoria #MeetTheTeam oggi vorremmo dedicare un momento per parlarvi di una delle nostre stelle in Netith: Liliana Rapisarda! 🌟 Donna incredibile, madre di due splendide figlie, moglie e professionista instancabile. Da circa un anno è un pilastro nel team di Poste Italiane, avendo avuto l'onore di far parte di questo importante progetto. Insieme ai suoi colleghi, ha contribuito a inaugurare e far crescere questa commessa, affrontando ogni sfida con determinazione e passione. Una delle sue qualità più belle è la sua autodeterminazione. Liliana non solo esige il massimo da sé stessa, ma ha anche una straordinaria capacità di autocritica che la spinge sempre a migliorarsi. La sua filosofia di vita è chiara: "Non esistono limiti, superare le sfide di oggi prepara il terreno per le vittorie di domani". In un ambiente di lavoro che cambia velocemente sa quanto sia importante il lavoro di squadra: per lei, è l'arma vincente per raggiungere gli obiettivi. Con il suo spirito di collaborazione e la sua energia, è una fonte di ispirazione per tutti noi. Liliana, grazie per il tuo impegno, la tua dedizione e per essere un esempio di professionalità e passione! 💪

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