* for English please scroll down *
ÜDVÖZÖLJÜK VIKIT AZ ÚJ POZÍCIÓJÁBAN!
Büszkén jelentjük be, hogy Géczi Viktóriát, a Front Desk Supervisorunkat, előléptettük Guest Relations Managernek!
Viki története: Az elkötelezett munkatárs
Viki 2019-ben csatlakozott szállodánkhoz, és azóta is kiválóan teljesít. Az induló csapat tagjaként támogatta az új kollégákat, és Club Lounge Supervisor-ként kezdte pályafutását, mielőtt Front Desk Supervisor lett. Elkötelezettsége és figyelme a részletekre biztosította a magas színvonalú vendégélményt, amit a vendégek és kollégák is elismertek.
Az új szerep:
Guest Relations Managerként Viki a vendégélmények fejlesztésére és személyre szabására, a panaszok gyors és hatékony kezelésére, a különleges vendégek kiszolgálására és a vendégelégedettség folyamatos növelésére fog összpontosítani. Mottója: “Create brilliant memories for guests.”
Viki célja, hogy személyes kapcsolatot ápoljon a vendégekkel és a csapattagokkal, hogy minden vendég otthon érezze magát.
"Szenvedélyem volt a vendéglátás. Alig várom, hogy hozzájáruljak a felejthetetlen vendégélményekhez és erősítsem az együttműködést kollégáimmal ebben az új szerepben," mondta Viki.
Köszönjük Vikinek az elhivatottságot és szenvedélyt, amit az elmúlt években szállodánkba hozott. Az előléptetésed megérdemelt jutalom az elkötelezettségedért és a kivételes vendégélmények nyújtásáért.
Gratuláljunk együtt Vikinek ehhez a fantasztikus karrierlépéshez és kívánjunk neki sok sikert az új Guest Relations Manager szerepében! Alig várjuk, hogy lássuk eredményeit.
WE WELCOME VIKI TO HER NEW POSITION!
We are proud to announce that Viktória Géczi, our Front Desk Supervisor, has been promoted to Guest Relations Manager!
Viki's Journey: The dedicated employee
Viki joined our hotel in 2019 and has excelled since day one. As part of the opening team, she supported newcomers and showcased her skills as a Club Lounge Supervisor before shining as the Front Desk Supervisor. Her dedication and attention to detail ensured a high-quality guest experience, earning praise from both guests and colleagues.
The New Role:
As Guest Relations Manager, Viki will focus on enhancing and personalizing guest experiences, efficiently handling complaints, servicing special guests, and continuously improving guest satisfaction. Her motto is: "Create brilliant memories for guests."
Viki aims to maintain personal relationships with guests and team members, ensuring every guest feels at home.
"Hospitality is my passion. I can't wait to contribute to unforgettable guest experiences and strengthen cooperation with my colleagues in this new role," said Viki.
We thank Viki for her dedication and passion. Her promotion is a well-deserved reward for her commitment to delivering exceptional guest experiences.
Please join us in congratulating Viki on this fantastic career step and wishing her success in her new role as Guest Relations Manager! We look forward to seeing her achievements.
