Post de Publicis Consultants

Quitter X, ne pas quitter X ? Oui, notre société est désormais polarisée, les fake news circulent 6 fois plus rapidement que les vraies informations et notre rapport à la vérité a fondamentalement évolué. Désormais, il est urgent pour les marques d’apprendre à naviguer dans cet écosystème fracturé. Nous proposons aux marques plusieurs intuitions avec l’étude SONAR : Les marques et les entreprises au défi de la polarisation politique Réalisée aux côtés de Charlène Dupé et Sophia Ouldali pour Publicis Consultants🙌 Clément Léonarduzzi Juliette Prigent Adrien Cicurel Marie Quinette-Bizot Léa Busom Joé Naturel Leo Lacaud

Comme vous l'avez sans doute remarqué Com’On Leaders change tout, en restant le même... Il nous a semblé qu’au regard des responsabilités des communicants, l’enjeu de l’information sur notre monde, la société, les consommateurs, les entreprises et les marques étaient fondamentale pour cette notion du vivre ensemble et qu’elle impactait directement le business des entreprises. L’infobésité, le bad datadriven, la désinformation, la fragmentation des audiences, le mécanisme de défiance et du désengagement… sont autant de préoccupations qui viennent s’ajouter au quotidien des DirMarCom. Mais alors quelles sont les solutions, comment et où retrouver de l'information vraie ? Comment piloter une stratégie de marques dans ce contexte et quelle est la place de la confiance dans la fluidité des différentes interactions. C’est ce que Com’On Leaders va mettre en lumière ces prochains mois… Aujourd’hui, je suis fier de vous présenter l’interview de Cyndie Bettant, Brand, Marketing & Impact Leader, Éclaireuse de Marques Cision avec Thomas Huchon, Journaliste d’investigation, réalisateur, entrepreneur et créateur d'AntifakenewsAI. 🔥 Lutte contre la désinformation, où sont les communicants? Thomas Huchon explique notamment que la désinformation est devenue une menace majeure et selon le Forum économique mondial, il souligne que les réseaux sociaux enferment les utilisateurs dans des « couloirs » d'information personnalisée, ce qui renforce les croyances existantes et polarise les sociétés. Il insiste sur l'importance de partager une base commune de faits pour permettre des discussions éclairées, mais que les plateformes numériques, en cherchant à capter l'attention pour des « raisons marketing », créent des réalités distinctes. Ce phénomène est particulièrement dangereux en période électorale, car les citoyens s'informent principalement via ces plateformes et souvent sans vérification. Il parle également de l'importance de l'éducation aux médias pour les jeunes, tout en notant que les adultes sont parfois plus vulnérables à la désinformation en ligne, car ils comprennent mal l'univers numérique ! Il décrit également comment les réseaux sociaux radicalisent subtilement les utilisateurs en renforçant leurs croyances, ce qui crée une polarisation accrue dans les sociétés démocratiques. Enfin, Thomas Huchon et Cyndie Bettant abordent les dangers de la désinformation et ses conséquences dans le milieu professionnel, en particulier pour les entreprises et comment les entreprises doivent y faire face. « Le vaccin, il est un petit peu dans notre cerveau et un petit peu dans des formations, il est un petit peu dans du dialogue aussi, parce que c'est aussi ça qui permettra de lutter…Il y a un vrai enjeu à comprendre ce nouvel univers de la diffusion d'informations, à comprendre les intérêts et qui peuvent exister aussi et être capable de se protéger. » 💡Pour écouter l'ITW👉 https://bit.ly/3XL9xir Merci pour vos réactions 😉 Marc Michiels CM : cervoni catherine

Confiance et médias : une fragilité persistante et des défis partagés dans le baromètre La Croix – Verian – La Poste 2025 : 62 % des Français se méfient des médias sur les grands sujets d’actualité. 51 % expriment une fatigue ou un rejet face à la manière dont les informations sont produites et diffusées. 44 % perçoivent une déconnexion des médias, accusés de traiter toujours les mêmes sujets, tandis que 25 % pointent un manque de pertinence pour leur quotidien. En parallèle, d’autres études montrent que les attentes des publics évoluent. Loin d’une quête universelle de vérité, beaucoup recherchent des récits qui résonnent avec leurs croyances et émotions. Dans ce cadre, la posture des plateformes qui suppriment leurs actions de modération et de lutte contre les fake news, nourrit le phénomène et laisse le terrain libre à une désinformation grandissante et dangereuse. 📌 Résistance, connexion, transparence et responsabilité : des défis pour les médias et les marques Résister : Les médias doivent poursuivre leurs efforts pour exposer les faits et offrir aux citoyens les clés d’un libre-arbitre éclairé. Sortir de la bulle cognitive : Créer des contenus qui ouvrent à une compréhension élargie et nuancée du monde. Réengager par l’authenticité : Aligner les récits sur des actes tangibles pour renforcer leur sincérité et crédibilité. Actionner les leviers de proximité. Transparence : Expliquer les méthodes de travail, garantir la traçabilité des contenus et produits, et restaurer ainsi la confiance du public. La confiance est un socle. Celui des relations les plus fortes et durables. Qu’il s’agisse de contenus, de produits ou de services, la confiance ne se mesure pas uniquement : elle se réinvente pour offrir aux publics des repères fiables et pertinents dans un monde en mutation. #confiance #desinformation #medias #confianceetmedia #engagement #récitdemarque Rapport complet en premier commentaire https://lnkd.in/eHgBexDA

💡 Aujourd'hui, j'ai eu le plaisir d’assister à une table ronde passionnante organisée par #WeAreFrenchTouch sur un sujet crucial : "Crise de confiance et fake news : comment les marques peuvent elles reconquérir leur audience à l'ère de la désinformation ?" Dans un contexte où les réseaux sociaux bouleversent les règles de communication et où la désinformation fragilise la confiance, les interventions éclairantes de Pierre-Olivier Cazenave, Elsa Darquier-Fournier, Nathalie Sonnac, et Catherine SPINDLER ont mis en lumière des stratégies clés pour aider les marques à regagner la confiance de leurs publics: ✅ Instaurer la transparence comme socle de la communication, ✅ Fédérer des communautés authentiques autour de valeurs partagées, ✅ Incarner une approche responsable pour relever les défis sociétaux et numériques ✨ Une réflexion riche et essentielle pour réinventer la relation de confiance dans un univers médiatique en pleine mutation. 🚀 Ensemble, relevons le défi de la confiance ! 🙏 Merci aux intervenants pour leurs perspectives inspirantes et à La French Touch, Bpifrance pour cette initiative ! #Communication #Marque #Confiance #FakeNews #Transparence #EngagementResponsable

Crise du réel : le point de convergence entre démocratie et information La Fondation Jean-Jaurès éclaire un phénomène clé de notre époque dans la seconde vague de son étude sur le sujet : la fatigue informationnelle et son corollaire, les déserts informationnels. 📉 Un exode silencieux : des médias traditionnels aux plateformes sociales, des journalistes aux algorithmes, des experts aux news influencers. À la clé ? Des zones d’information déstructurées où la polarisation, la désinformation et la défiance prospèrent. 💡 Ce que cela signifie pour les marques, les médias et les décideurs : Dans un monde où la confiance s’érode, où se joue la bataille pour l’attention et la crédibilité, comment recréer du lien avec le public ? 👉 Découvrez cette analyse essentielle ici. Une réflexion indispensable pour nous, professionnels de la communication, des médias et des marques, qui façonnons les perceptions et œuvrons à créer des liens #Opinion #Médias #Communication #Réputation #Désinformation #FatigueInformationnelle #Postvérité #influence merci David Medioni Fabrice Février

📝 Le rôle du professionnel de la communication aujourd'hui : En tant que professionnels de la communication, notre rôle est double : informer et engager. Mais il est également de challenger, de poser des questions difficiles et de résister à la tentation de la facilité narrative. Cela signifie parfois prendre des risques et accepter que tout le monde ne sera pas d'accord avec nous. Mais c'est là que réside la véritable force de la communication : dans sa capacité à ouvrir des dialogues et à favoriser une compréhension plus profonde et nuancée.

📰❤️🩹 La question du bien-être des journalistes reste un angle mort dans notre société. Pourtant, plus que dans bien d'autres professions, leur bien-être nous influence directement, car ce sont eux qui contribuent à façonner les récits de notre époque. 👉 Prendre soin des journalistes, c'est aussi prendre soin de l'information - et donc de la santé de la société dans son ensemble. Le bien-être des journalistes est également l'une des clés pour restaurer la confiance entre les médias et les citoyens à la faveur d’une expression libre de nos démocraties. L'étude menée par les États généraux de l'information (EGI) avec Ipsos parue aujourd'hui constitue un apport inédit sur la manière dont les producteurs de l’information ressentent les tensions présentes au sein du paysage informationnel. Nous sommes fiers qu'Elsa Da Costa, notre directrice générale, ait initié cette étude dans le cadre de son mandat de Vice-Présidente du Groupe 2 "Citoyenneté, démocratie et information" des EGI. ✍️ Prendre soin des journalistes, c’est s’assurer qu’ils offrent à leur audience une vision plus juste, plus équilibrée, plus profonde, et plus réelle de nos sociétés, en tant qu'acteurs de changement majeurs au service de l'intérêt général. Retrouvez l’étude : https://lnkd.in/ep26sMBG #BienÊtreAuTravail #Journalisme #Démocratie #Citoyenneté #ÉtatsGénérauxDeLInformation #Ipsos #IntérêtGénéral

🗣 2 octobre 2024 / Derrière les mots, la réalité. Le débat politique, ce sont des mots qu'on échange dans les médias, sur les réseaux sociaux, mais derrière ces mots il y a des gens et une réalité, qui ne change pas pour autant. Retrouvez ma revue de presse quotidienne par ici : https://lnkd.in/erRceSxm

🔎 +15% de désinformation géopolitique sur LinkedIn entre 2022 et 2023 : #LinkedIn est-il un nouveau terrain de bataille de l'information ? Ce chiffre, révélé par Graphika, illustre une évolution palpable de la plateforme. LinkedIn, un des réseaux pour l'instant perçu comme digne de confiance, n'est plus seulement un espace professionnel, mais un nouveau terrain de confrontation, où la manipulation de l’information progresse à grande vitesse. Ce constat impose une vigilance collective accrue. Pour les entreprises, il est nécessaire de repenser les stratégies d’employee advocacy et de sensibiliser les collaborateurs. Développer une culture du fact-checking, privilégier l’expertise, le recul critique, la nuance et les échanges qualitatifs plutôt que la surenchère idéologique : voilà quelques bonnes pratiques pour déconstruire les discours fallacieux. La qualité de l'information et l'expertise doivent reprendre leurs droits, pour préserver la qualité des échanges et maintenir la confiance au cœur de nos interactions professionnelles ! Une tribune très pertinente de Matthieu Lebeau 👇 #Désinformation #Information #EmployeeAdvocacy #Médias Guy-max Espinos Eric Lentulo Jade Ferreira Stéphane Renard https://lnkd.in/ebN7KNwQ

🔥 À lire le Rapport / Etude monde 2024 : Rapport sur l’État des Médias - Cision. Depuis plus d’une décennie, les professionnels des relations médias du monde entier font confiance au rapport sur l’État des Médias de Cision pour représenter l’industrie auprès des professionnels des RP et de la communication d’entreprise. Considéré comme la référence du secteur pour identifier les tendances dans le domaine du journalisme, le rapport sur l’État des Médias a débuté en 2009 par une étude relativement modeste et menée conjointement avec l’université George Washington. A retenir mais pas que 🧠 🔸 Le journalisme français est plus attaché à la crédibilité de l’information, mais il est moins inquiété par le changement de mode de consommation de l'information par les audiences. Premier défi : le maintien de la crédibilité de son media en tant que source d’information fiable et la lutte contre les « fake news » (58 % France, 44 % Europe). 🔹 En Amérique du Nord et en Asie, le premier défi est de s’adapter à l'évolution des comportements de l'audience en matière de consommation de l'information (43 % et 40 %). Ce pourcentage tombe à 34 % pour les Français qui semblent moins inquiété par ce changement de paradigme essentiel que leurs confrères à travers le monde et même européens. 🔸 Les Français mentionnent moins que l’ensemble des Européens le manque de personnel et de ressources comme un défi (23 % vs 37 %) qui est le plus durement ressenti par les Américains (41 %). En revanche, les journalistes français tout comme leurs confrères d'Asie, regardent l'émergence de l'IA dans leur métier avec un œil plus vigilant que les journalistes des autres pays européens ou que les Américains. Voici quelques chiffres et pour en savoir plus cliquez sur ce lien 👉 🔥Site de Cision France / Télécharger le rapport complet SOTM 2024 : https://lnkd.in/e3d3z83d Pour Com'On Leaders, vous avez un avis sur le sujet ? Des retours sur les enjeux de votre profession, mais aussi les contraintes et les réussites métiers ? Quelles sont les attentes des journalistes par rapport à un CP, de l'état de la relation entre professionnels des RP et les journalistes ? ... Je suis à votre disposition Marc Michiels 😊 Contacts Media :  - cervoni catherine (Catherine Cervoni RP). - Cyndie Bettant, Communication & Impact Leader - Cision France. *Enquête réalisée entre janvier et février 2024. 3 016 répondants répartis sur 19 marchés à travers le monde : les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, la Finlande, la Suède, le Danemark, la Norvège, l'Italie, l'Espagne, le Portugal, la Chine, l'Australie, Singapour, la Malaisie, l'Indonésie, Taïwan et Hong Kong. Bonne lecture 😉 #journalism #data #fake #fakenews #fakenewsmedia #ia #infographic #datavisualisation #multimedia #video #reseauxsociaux #rp #data #presse #audio #vidéo #podcast