Saaswedo

Great work at the Michigan Public Procurement Officers Association event, Hayley Owczarzak! It was a pleasure connecting with so many Michigan procurement professionals and learning more about their day-to-day challenges. Many of the municipalities we spoke with showed interest in Mobile Device Management—to meet their needs of centralizing mobility management, as well as securing their devices. We're looking forward to supporting these communities as they navigate the growing complexity of mobile technology. #MDM #TechnologyExpenseManagement #MPPOA2025

[Success Story🌟] Optimizing Mobile Device Management for Cost Savings 🚀   We helped a major U.S. financial institution secure and streamline the lifecycle of 40,000+ mobile devices. Their outdated devices were costing $6M/year and exposed the company to data breaches. We have implemented an automated end-of-life strategy through ITSM service, ensuring secure disposal and recycling.   Results: 1. 50,000 devices recycled 2. $6M recovered in residual value 3. 80% device collection rate These results demonstrated how a well-executed end-of-life strategy can generate significant financial returns and operational efficiencies, while supporting a company's environmental responsibility objectives.  Success Story🌟] Optimiser la gestion du cycle de vie pour réduire les coûts Nous avons aidé une grande institution financière américaine à sécuriser et à rationaliser le cycle de vie de plus de 40 000 appareils mobiles.   Leurs appareils obsolètes coûtaient 6 millions de dollars par an et exposaient l'entreprise à des risques de violations de données.   Nous avons mis en place une stratégie de fin de vie automatisée via Service d'iTSM, garantissant une mise au rebut et un recyclage sécurisés. Résultats : - 50 000 appareils recyclés - 6 millions de dollars récupérés en valeur résiduelle - Taux de collecte des équipements de plus de 80% Ces résultats ont démontré comment une stratégie de fin de vie bien exécutée peut générer des retours financiers importants, une efficacité opérationnelle tout en soutenant les objectifs de responsabilité environnementale d’une entreprise.  #TechnologyExpenseManagement #DeviceDepotServices #DigitalWorkplace

📢 Welcome, Jean-Christophe Van Simaeys, as Chief Operations Officer USA! After supporting our international customers as an EMEA partner - taking the lead in major IT & telecoms projects, and delivering custom wireless solutions for VIP customers - Jean-Christophe takes the reins of our US operations. His role? ✔️ Deploy our growth strategy in the North American market ✔️ Optimize our operations and strengthen overall performance ✔️ Ensure synergy between our US and European teams ✔️ Anticipate market trends and accelerate innovation 🗨️ “With the integration of CBI Telecommunications Consultants now complete, we are focusing on scaling up and responding to new market demands.” - Jean-Christophe Van Simaeys   A big thank you to Presse Agence, Tech Talks.fr, and the other media outlets that reported this news! 📢 Bienvenue, Jean-Christophe Van Simaeys, en tant que Chief Operations Officer USA!   Après avoir accompagné nos clients internationaux en tant que partenaire EMEA — en pilotant des projets IT & télécoms importants, et en délivrant des solutions sans fil sur mesure pour des clients VIP — Jean-Christophe prend les rênes de nos opérations américaines.   Sa mission ? ✔️ Déployer notre stratégie de croissance sur le marché nord-américain ✔️ Optimiser nos opérations et renforcer la performance globale ✔️ Assurer la synergie entre nos équipes USA et Europe ✔️ Anticiper les évolutions du marché et accélérer l’innovation   🗨️ « Avec l'intégration de CBI Telecommunications Consultants maintenant terminée, nous nous concentrons sur la mise à l'échelle et la réponse aux nouvelles demandes du marché. » – Jean-Christophe Van Simaeys Un grand merci à Presse Agence, Tech Talks.fr, et les autres médias qui ont diffusé cette nouvelle! #TechnologyExpenseManagement #DigitalWorkplace

🌍 Digital Cleanup Day - France : Et si on passait à l’action ?    80% de l’empreinte carbone du numérique provient des équipements IT. Ajoutez à cela les échanges de données (5%) et les data centers (15%).   Mais la bonne nouvelle est qu'il est possible de réduire ces statistiques.   Chez Saaswedo, nous avons conçu Diag'Flash, en partenariat avec ekodev, pour vous aider à agir efficacement et durablement. Nous avons comme objectif de réduire de 20 à 50% votre empreinte carbone numérique grâce à une approche en 6 étapes :   1️⃣Qualifier les données d’inventaire avec notre base 2️⃣Évaluer l’empreinte carbone de votre flotte IT par type d’équipement 3️⃣Tester plusieurs scénarios au niveau de l'organisation 4️⃣Définir les objectifs en y intégrant des KPIs 5️⃣Sensibiliser vos équipes et les impliquer dans le projet RSE 6️⃣Piloter votre trajectoire carbone via notre plateforme mytem360 Pour garantir l'expertise de nos équipes, Saaswedo est certifié EcoVadis Platinum et RFAR.   Prêts à agir ? 🌍 Digital Cleanup Day: what if we all took the next step? 80% of the digital industry's carbon footprint comes from IT equipment. Add to that data exchanges (5%) and data centers (15%). But the good news is that it is possible to reduce these statistics. At Saaswedo, we've created Diag'Flash, in partnership with ekodev, to help you act effectively and sustainably. Our goal is to reduce your digital carbon footprint by 20-50% through a 6-step approach: 1️⃣Qualify inventory data with our database 2️⃣Assess the carbon footprint of your IT fleet by equipment type 3️⃣Test several scenarios at organizational level 4️⃣Define objectives, including KPIs 5️⃣Raise your teams' awareness and involve them in the CSR project 6️⃣Monitor your carbon footprint via our mytem360 platform To guarantee the expertise of our teams, Saaswedo is EcoVadis Platinum and RFAR certified. Ready to take action? #DigitalCleanupDay #NumériqueResponsable #GreenIT

🔒 UEM : simplifiez la gestion et la sécurité de vos terminaux !   Nos solutions de gestion unifiée des terminaux (UEM) permettent à nos clients de gérer de manière centralisée et sécurisée tous leurs équipements connectés, qu'il s'agisse d'ordinateurs, de smartphones, de tablettes, ou d'autres terminaux connectés au réseau de l'entreprise. Nos équipes d'experts, qui possèdent les plus hauts niveaux de certification, vous accompagnent dans la planification à la mise en œuvre de votre plan de sécurisation.  Grâce à nos expertises, vous bénéficierez de :    ✅La mise place de politiques de sécurité cohérentes à travers tous les dispositifs, protégeant ainsi les données de votre entreprise contre les accès non autorisés, les malwares et autres menaces,  ✅D’une gestion centralisée par l’intermédiaire d’une plateforme d’administration IT unique pour gérer et déployer les politiques de sécurité de tous vos appareils mobiles, ✅D'un support pour les politiques de BYOD et de travail à distance. Les solutions UEM facilitent la gestion du télétravail et la mobilité professionnelle, tout en garantissant le respect des normes de conformité en matière de protection des données personnelles ✅En gérant les mises à jour et en résolvant les problèmes à distance, les solutions UEM améliorent l'expérience utilisateur en garantissant un fonctionnement optimal et sans interruption.  En tant que prestataires certifiés par les principaux fabricants et éditeurs, nos services sont adaptés à vos besoins spécifiques. 🔒 UEM: Lock Down Security, and streamline Endpoint Management! Our Unified Endpoint Management (UEM) solutions enable our customers to centrally and securely manage all their connected equipment, whether computers, smartphones, tablets, or other endpoints connected to the corporate network. Our teams of experts, with the highest levels of certification, will support you in planning and implementing your security plan.  Through our expertise, you'll benefit from :  ✅The implementation of consistent security policies across all devices, protecting your company's data against unauthorized access, malware and other threats,  ✅Centralized management via a single IT administration platform to manage and deploy security policies for all your mobile devices, ✅Support for BYOD and remote working policies. UEM solutions make it easier to manage teleworking and professional mobility, while guaranteeing compliance with data protection standards. ✅By efficiently managing updates and resolving problems remotely, UEM solutions improve the user experience by ensuring that operations run smoothly without any disruptions. As service providers certified by leading software vendors, our services are tailored to your specific needs, your mobile device fleet and your infrastructure. #UnifiedEndpointManagement #SécuritéFlotteMobile #MobileDeviceSecurity

📢Why Technology Expense Management is much more than saving money    When companies think about Technology Expense Management, they focus on cost savings. But the added value provided by TEM goes beyond IT financial management. Here are a few lesser-known advantages that Technology Expense Management brings to the table:     ✅Operational Efficiency  TEM platforms automate time-consuming tasks like invoice and vendor management, freeing up your IT and finance teams to focus on your core business. ✅Real-Time Visibility  Up-to-date data and analytics at your fingertips. Technology Expense Management gives you instant access to a consolidated view of IT expenses and usage trends, making it easier to assess your inventory. ✅Risk Mitigation  With advanced security features, TEM protects your sensitive information from fraud and unauthorized access. If a cyberattack occurs, TEM solutions quickly recover your data.    ✅Sustainable IT Practices  Technology Expense Management can track your IT carbon footprint, recycle devices, and identify underutilized resources. By optimizing resource use and encouraging energy-efficient practices, TEM helps reduce e-waste and supports a greener future.     While Technology Expense Management does include IT financial management, it is also focused on saving time, effort and the planet.  📢Le Technology Expense Management : bien plus qu’une simple réduction des coûts Lorsqu’il s’agit de Technology Expense Management, la plupart des entreprises pensent avant tout aux économies financières. Pourtant, la valeur ajoutée de la TEM va bien au-delà de la gestion budgétaire IT. Voici quelques avantages méconnus qu'elle apporte :   ✅ Efficacité opérationnelle La TEM automatise les tâches chronophages comme la gestion des factures et des fournisseurs, permettant ainsi aux équipes IT et financières de se concentrer sur des missions stratégiques.    ✅ Visibilité en temps réel Des données et analyses toujours à jour, accessibles instantanément. La TEM offre une vue consolidée des dépenses technologiques et des tendances d’utilisation, facilitant ainsi l’évaluation des actifs et une prise de décision rapide.   ✅ Réduction des risques Grâce à des fonctionnalités de sécurité avancées, la TEM protège vos informations sensibles contre la fraude et les accès non autorisés. En cas de cyberattaque, elle garantit une récupération rapide des données.   ✅ Des pratiques IT durables La TEM permet de suivre l’empreinte carbone de votre IT, d’optimiser le cycle de vie des actifs et d’identifier les ressources sous-utilisées. En encourageant des pratiques éco-responsables, telles que l'utilisation des ressources strictement nécessaires, elle contribue à réduire les déchets électroniques.   Bien sûr, le TEM inclut la gestion financière IT, mais elle permet également de gagner du temps, optimiser les efforts et préserver l’environnement.   #TechnologyExpenseManagement #ITAssetManagement #GreenOps #SécuritéDesTerminaux  

📢We had the opportunity to attend the ETMA Enterprise Technology Management Association conference this month in Tempe, Arizona. Among the many topics discussed at the event, one trend in particular caught our attention: agentic AI. Unlike generative AI, which produces content on demand, agentic AI makes decisions and acts autonomously to achieve complex goals. It is distinguished by its ability to: ✅Bring actions to other applications ✅Analyze situations in real time ✅Act autonomously ✅Include real-time requests However, the decision-making autonomy of agentic AI raises questions about transparency and accountability in the event of error or algorithmic bias. What's more, the datacenters that host artificial intelligence consume an impressive amount of water, and increase the digital energy footprint. As with any new technological breakthrough, we need to be cautious about ethical and environmental issues. 📢Nous avons eu l’opportunité de participer à la conférence d'ETMA Enterprise Technology Management Association le 10 février à Tempe, Arizona.    Parmi les nombreux sujets abordés lors de l'événement, une tendance a particulièrement retenu notre attention : l’IA agentique.   Contrairement à l’IA générative, qui produit du contenu sur demande, l’IA agentique prend des décisions et agit de manière autonome pour atteindre des objectifs complexes. Elle se distingue par sa capacité à : ✅Apporter des actions à d'autres applications ✅Analyser les situations en temps réel ✅Agir de manière autonome ✅Inclure des requêtes en temps réel Toutefois, l'autonomie décisionnelle de l’IA agentique pose des questions sur la transparence et la responsabilité en cas d'erreur ou de biais algorithmique. De plus, les datacenters qui hébergent l'intelligence artificielle consomment une quantité impressionnante d'eau, et augmentent l’empreinte énergétique du numérique.    Comme toute nouvelle avancée technologique, il faut avoir une prudence par rapport aux questions éthiques et environnementales. #etma2025 #technologyexpensemanagement #agenticai #iaagentique

📢Saaswedo welcomes Ron Rijkenberg to the team as our Senior Sales Executive Europe! We are delighted to welcome Ron Rijkenberg as Senior Sales Executive Europe. With more than 22 years' experience in Technology Expense Management, Ron's mission will be to strengthen our presence in the European market and support major companies in optimizing their Digital Workplace.   💬 Ron Rijkenberg: “Today's IT solutions are complex because they rely on many different licenses, services, connections, and subscriptions to support a flexible digital workplace. Managing all these elements is a major challenge for organizations.The need to provide visibility and control over these solutions is constantly increasing. I'm delighted to bring my international experience and enthusiasm to Saaswedo to develop the important role it plays in mastering the digital workplace.”   Christian Cor, CEO of Saaswedo: “We are proud to welcome Ron to our team. His in-depth knowledge of our European market will enable us to achieve our ambitions and implement a high-quality sales strategy for large organizations. We now have all the resources we need to launch our large-scale development plan and announce new successes in the near future.” Many thanks to GlobeNewswire and Solutions Numeriques & Cybersécurité for sharing this announcement!   Welcome to the team, Ron! 📢 Saaswedo accueille Ron Rijkenberg dans son équipe en qualité de Senior Sales Executive Europe!   Nous sommes ravis d’accueillir Ron Rijkenberg en tant que Senior Sales Executive Europe. Avec plus de 22 ans d’expérience dans le Technology Expense Management, Ron aura pour mission de renforcer notre présence sur le marché européen et d’accompagner les grandes entreprises dans l’optimisation de leur Digital Workplace.   💬 Ron Rijkenberg : « Aujourd'hui la complexité des solutions IT basées sur la diversité des licences, des services, des connexions et des abonnements nécessaires pour fournir environnement de travail numérique flexible représente un défi important pour la plupart des organisations. Le besoin d’apporter de la visibilité et un contrôle sur ces solutions est en constante augmentation. Je suis ravi d’apporter mon expérience internationale et mon enthousiasme au service de Saaswedo pour développer le rôle important qu’il exerce dans la maîtrise de la digital workplace. »   Christian Cor, CEO de Saaswedo : « Nous sommes fiers d’accueillir Ron au sein de nos équipes. Sa parfaite connaissance de notre marché en Europe va nous permettre de mener à bien nos ambitions et de mettre en œuvre une stratégie commerciale de qualité, au service des grandes organisations. Nous bénéficions aujourd’hui de toutes les ressources nécessaires pour lancer notre plan de développement à large échelle et annoncer bientôt de nouveaux succès. »   Un grand merci à GlobeNewswire et à Solutions Numeriques & Cybersécurité pour avoir diffusé cette annonce!   Bienvenue dans l'équipe, Ron ! #technologyexpensemanagement

🚀 As a strategic partner for the French market, Saaswedo is proud to have taken part in #CPXEMEA2025 and to be able to offer Check Point Software's innovative solutions to its customers! Data protection in the corporate digital workplace is now a critical issue for all organizations. On February 4th and 5th, in Vienna, Louis des Courtils, Director of our UEM division, participated in in-depth discussions with the Check Point Software and Westcon-Comstor teams. 📌 On the agenda: ✅ Analysis of key trends in the #cybersecurity sector ✅ Security strategies for businesses ✅ Discover Check Point's new products: Notably the latest upgrades in Harmony Mobile, the arrival of Cyberint, a Check Point Company which protects corporate image and the new features of Quantum, a solution that enables the protection of corporate data when using AI.   Many thanks to Rubi Ben Sason, Jérôme LORBER, Philippe GUERBER, Jean-Marie Groppo and Franck Serfaty for their support! 🚀 En tant que partenaire stratégique pour la France, Saaswedo est fier d’avoir participé au #CPX EMEA 2025 et de pouvoir proposer les solutions innovantes de Check Point Software à ses clients ! Désormais la protection des données de la Digital Workplace des entreprises est un enjeu critique pour toutes les organisations. Les 4 et 5 février, à Vienne, Louis des Courtils, Directeur de notre BU UEM était en immersion avec les équipes de Check Point Software et de Westcon-Comstor. 📌 Au programme : ✅ Analyse des tendances clés du secteur de la cybersécurité ✅ Stratégies de sécurité pour les entreprises ✅ Découverte des nouveautés de Check Point : Notamment les évolutions d'Harmony Mobile, l’arrivée de Cyberint, a Check Point Company qui protège l’image des entreprises et les nouvelles fonctionnalités de Quantum qui permet la protection des données de l’entreprise lors de l’usage de l’IA. Un grand merci à Rubi Ben Sason, Jérôme LORBER, Philippe GUERBER, Jean-Marie Groppo et Franck Serfaty pour leur soutien et leur confiance !  #cybersécurité #uem #sécuritéflottemobile #EMM #cpx2025  

📢Vos processus de service client sont trop complexes ?   Le service client IT prend une place de plus en plus importante aux yeux des consommateurs. 83 % des acheteurs B2B ont abandonné un achat en raison d’un mauvais support client. Aujourd'hui, plus de 90 % des organisations disposant d’un helpdesk IT, toutefois il peut s'avérer complexe à gérer, en raison de : ✅La nature des solutions ✅Les besoins divers des clients ✅Les évolutions technologiques rapides  ✅La nécessité d’une intégration étroite avec plusieurs systèmes.   Comment simplifier les processus du support client?    1️⃣Portails en libre-service et partage des connaissances Offrez à vos utilisateurs la possibilité de résoudre leurs problèmes de manière autonome grâce à des guides, FAQ et tutoriels vidéo. 2️⃣Automatisation des tickets Utilisez l'IA pour prioriser et traiter les tickets de manière intelligente, en fonction des SLA et de la gravité des problèmes. 3️⃣Prédéfinition des workflows Créez des processus standardisés pour les tâches courantes, garantissant une résolution rapide et cohérente. 4️⃣Helpdesk omnicanal  Centralisez les interactions clients à travers différents canaux pour une expérience fluide et sans interruption. Une entreprise a 60 à 70 % de chances de conclure une vente additionnelle avec un client déjà existant, contre seulement 20 % avec un nouveau prospect. Ne manquez pas l’occasion de renforcer la fidélité de vos clients et d'améliorer vos performances grâce à un support client performant. 📢Are your IT helpdesk processes too complex? Client care is becoming increasingly important to consumers. 83% of B2B buyers have abandoned a purchase because of poor customer service. Today, over 90% of organizations have an IT helpdesk, yet it can be complex to manage, due to : ✅The type of solutions used ✅Diverse customer needs ✅Rapid technological evolution  ✅The need for seamless integration with multiple systems. How can customer support processes be simplified? 1️⃣Implement self-service portals Give your users the opportunity to solve their problems independently, thanks to guides, FAQs and video tutorials. 2️⃣Automate your tickets Use AI to prioritize and process tickets intelligently, based on SLAs and problem severity. 3️⃣Predefine workflows Create standardized processes for common tasks, ensuring fast and consistent resolution. 4️⃣Set up a multichannel helpdesk Centralize customer interactions across different channels for a seamless, uninterrupted experience.   A company has a 60-70% chance of closing an additional sale with an existing client, compared with just 20% with a new prospect. Don't miss the opportunity to strengthen customer loyalty and improve your performance through effective client care. #SupportClient #ITHelpdesk #DigitalWorkplace #TechnologyExpenseManagement