RETAILOSCOPE, ce sont deux activités au service du retail de luxe physique et omnicanal :
𝗖𝗼𝗻𝘀𝗲𝗶𝗹 𝗲𝗻 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗿𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 & 𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗹𝘂𝘅𝗲, 𝗯𝗲𝗮𝘂𝘁𝗲́ 𝗲𝘁 𝗺𝗼𝗱𝗲
▪️ Analyse des tendances retail
▪️ Définition de l'expérience client globale en point de vente
▪️ Définition de la stratégie de parcours client omnicanal et phygital
▪️ Design de la stratégie d'innovation en boutique
▪️ Digitalisation de l'expérience et de la relation client en point de vente
▪️ Digitalisation des outils vendeurs
▪️ Prises de parole du créateur dans la presse (Journal du Luxe, L'Obs, Forbes...)
𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗱𝗲́𝗱𝗶𝗲́ 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗼𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗯𝗼𝘂𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗶𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀
▪️ Présence sur LinkedIn & Instagram
▪️ + de 28K abonnés
▪️ Sourcing et analyses des contenus
▪️ Community Management
▪️ Réalisation de partenariats
▪️ Prises de parole du créateur dans la presse (Journal du Luxe, L'Obs,Forbes...)
𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗿𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲́𝗲𝘀 :
◾ Accompagnement d'une grande maison de joaillerie/horlogerie sur la définition de la stratégie de digitalisation des boutiques et des vendeurs
◾ Animation d'ateliers sur les retail trends
◾ Rédaction de books trends
◾ Cadrage stratégique d'un projet sur le parcours client omnicanal
◾ Refonte du positionnement de marque et création d'un site e-commerce
𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝘃𝗲𝗻𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 :
◾Hub Institute
◾Journal du Luxe
◾Paris School of Luxury
✉️ Contactez-moi : nicolas@retailoscope.fr
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Secteur
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Services et conseil aux entreprises
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Taille de l’entreprise
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2-10 employés
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Siège social
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PARIS
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Type
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Société indépendante
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Fondée en
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2019
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Domaines
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Retail, Experience client, Stratégie, Relation Client, Customer Experience , Luxe, Beauté, Mode et Social Media