Institut français de l'expérience patient (IFEP)

🎉 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐭𝐞𝐳 𝐝𝐞 -𝟐𝟎 % 𝐬𝐮𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐢𝐧𝐬𝐜𝐫𝐢𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐉𝐀𝐗𝐏 𝟐𝟎𝟐𝟓 !   La 𝐉𝐨𝐮𝐫𝐧𝐞́𝐞 𝐀𝐧𝐧𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐥’𝐄𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐏𝐚𝐭𝐢𝐞𝐧𝐭 revient pour sa 4ème édition. C’est LE rendez-vous pour celles et ceux qui veulent transformer la santé de l’intérieur, en plaçant l’expérience des patients et des soignants au cœur des pratiques.   🗓 𝐋𝐞 𝟐𝟒 𝐣𝐮𝐢𝐧 𝟐𝟎𝟐𝟓 📍 Cité internationale universitaire de Paris 🎤 Intervenants engagés, hubs thématiques, témoignages, débats, rencontres…   Cadres de santé, médecins, directions d’établissement, représentants associatifs, institutions, étudiants, entreprises du secteur, patients… Cette journée vous est dédiée !   🧨𝐀𝐭𝐭𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧 : vous avez jusqu’au 18 avril 2025 pour bénéficier de -20 % sur votre inscription.   📌 Toutes les informations et inscriptions ici : https://lnkd.in/eaHB8mKT      #JAXP2025 #ExpériencePatient #Santé #IFEP #JAXP #réduction

📢 𝐖𝐞𝐛𝐢𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞 – 𝐋'𝐄𝐱𝐩𝐥𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐀𝐩𝐩𝐫𝐞́𝐜𝐢𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞 : 𝐝𝐮 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐞𝐧 𝐩𝐫𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 L’Institut français de l'expérience patient (IFEP), en partenariat avec l'𝐈𝐧𝐬𝐭𝐢𝐭𝐮𝐭 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜̧𝐚𝐢𝐬 𝐝𝐞 𝐥'𝐀𝐩𝐩𝐫𝐞𝐜𝐢𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐈𝐧𝐪𝐮𝐢𝐫𝐲 (𝐈𝐅𝐀𝐈), vous invite à son prochain webinaire, le 𝐦𝐚𝐫𝐝𝐢 𝟏𝟓 𝐚𝐯𝐫𝐢𝐥 𝟐𝟎𝟐𝟓, de 17h00 à 18h00 (prolongation de 30 minutes pour les membres 😉).   Partons à la découverte de l’𝐄𝐱𝐩𝐥𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐀𝐩𝐩𝐫𝐞́𝐜𝐢𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞, une approche innovante de conduite du changement qui place les forces, les réussites et les dynamiques positives d’un collectif au cœur de l’action. 👉 Une manière originale de connecter les personnes susceptibles de contribuer ensemble à des projets porteurs de sens, pourquoi pas dans une démarche d’amélioration de l’expérience patient. 🔍 Lors de ce webinaire, nous explorerons : - Le cadre de référence de l’Exploration Appréciative - L’intérêt de cette approche dans le contexte d’un projet d’amélioration de l’expérience patient - Les conditions concrètes d’expérimentation dans les établissements 🎯 Un rendez-vous à ne pas manquer pour passer de la réflexion à l’action, et faire émerger des dynamiques collectives puissantes. 📆 Inscrivez vous dès maintenant : https://lnkd.in/ekDeFWNp #ExpériencePatient #AppreciativeInquiry #Webinaire #IFEP #IFAI #patient #santé

📢 [ EmissionTV « Le patient, cette découverte du XXIème siècle ? » ] organisée par Pharmaceutiques 📅 Lundi 19 mai 2025 de 9h00 à 13h00 👉 Programme et inscription, cliquez ici : https://lnkd.in/ewqxeg_u ⚠️ ATTENTION l’accès au replay de l’évènement ne sera disponible qu’aux personnes inscrites à l'évènement. Féreuze Aziza I France Assos Santé I Tania Aydenian I Takeda I Oriane Bismuth I Lucky Link I Yannis Constantinidès I Amah KOUEVI I Institut français de l'expérience patient (IFEP) I Nicolas Naïditch, Ph.D I Gérard RAYMOND I Murielle SEVENNE I Alliance Pep Santé I Pr Viet-Thi Tran I Juliette Badina✏️ I Julie Wierzbicki I Herve Requillart I Pierre SANCHEZ I Frédérique RONTEIX I Rachida NAÏT I Edouard Massé I Linda Nait #patient #colloque #santé #prévention

🚀 𝐉𝐀𝐗𝐏 𝟐𝟎𝟐𝟓 : 𝐋𝐚 𝐛𝐢𝐥𝐥𝐞𝐭𝐭𝐞𝐫𝐢𝐞 𝐞𝐬𝐭 𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐭𝐞… 𝐞𝐭 𝐮𝐧𝐞 𝐨𝐟𝐟𝐫𝐞 𝐬𝐩𝐞́𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐝 !   La Journée Annuelle de l’Expérience Patient revient pour sa 𝟒ᵉ 𝐞́𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧, et c’est LE rendez-vous à ne pas manquer pour tous les acteurs engagés dans l’amélioration de la prise en charge des patients. Pour fêter ce lancement, 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐭𝐞𝐳 𝐝’𝐮𝐧𝐞 𝐫𝐞́𝐝𝐮𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 -𝟐𝟎% 𝐞𝐧 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐢𝐧𝐬𝐜𝐫𝐢𝐯𝐚𝐧𝐭 𝐚𝐯𝐚𝐧𝐭 𝐥𝐞 𝟏𝟖 𝐚𝐯𝐫𝐢𝐥 𝟐𝟎𝟐𝟓 !   👩⚕️ Vous êtes cadre de santé, médecin, directeur, responsable qualité, membre d’une association, d’une agence de santé, d’une entreprise du secteur, étudiant ou simplement concerné par l’expérience patient ? Cette journée est faite pour vous !   🔎 𝐀𝐮 𝐩𝐫𝐨𝐠𝐫𝐚𝐦𝐦𝐞 : témoignages inspirants, retours d’expérience, débats en direct et exploration des leviers concrets pour une prise en charge plus humaine et efficace   📅 𝐑𝐞́𝐬𝐞𝐫𝐯𝐞𝐳 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐩𝐥𝐚𝐜𝐞 𝐝𝐞̀𝐬 𝐦𝐚𝐢𝐧𝐭𝐞𝐧𝐚𝐧𝐭 𝐞𝐭 𝐛𝐞́𝐧𝐞́𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐳 𝐝𝐞 𝐜𝐞𝐭𝐭𝐞 𝐨𝐟𝐟𝐫𝐞 𝐞𝐱𝐜𝐥𝐮𝐬𝐢𝐯𝐞 : https://lnkd.in/eaHB8mKT   #ExpériencePatient #JAXP2025 #Santé #Patient #IFEP

🎤 𝗟’𝗜𝗙𝗘𝗣 𝗮𝘂 𝗦𝗲́𝗺𝗶𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗘𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗣𝗮𝘁𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗱𝘂 𝗚𝗛𝗧 𝟳𝟮 L'expérience patient est aujourd’hui un enjeu stratégique pour les établissements de santé. Lors du Séminaire Expérience Patient du GHT 72 au CH du Mans, Guillaume LAURENT, Directeur Général du CH du Mans a souligné dans son discours d’ouverture « la nécessité de s’appuyer davantage sur l’expérience des patients, pas seulement pour satisfaire aux exigences institutionnelles mais avant tout parce que cela constitue le cœur de la mission des établissements ». Amah KOUEVI, directeur de l’𝗜𝗙𝗘𝗣, est intervenu pour apporter un éclairage sur cette notion essentielle. « Nous sommes tous convaincus que c’est la direction à prendre. Comment faire pour y parvenir ? C’est là que se situe le défi ! » Aux côtés d’Antoine BIRON de QualiREL Santé [SRA Qualité des soins et sécurité des patients - Pays de la Loire ], il a également présenté les résultats de la campagne régionale 2024 "Animer sa démarche expérience patient", une initiative visant à évaluer la maturité des établissements dans leur approche expérience patient. La journée s’est poursuivie avec la contribution de Noemie Terrien qui a animé le séminaire et est intervenue sur l’évolution des exigences de la certification HAS, ainsi que le partage de retours d’expérience inspirants de plusieurs établissements du territoire. 👏 Merci au GHT 72 et au CH du Mans pour leur engagement et cette belle dynamique collective en faveur d’un système de santé plus à l’écoute, plus accueillant, plus humain. #séminaire #IFEP #santé #patient #expériencepatient

[🎙 Conseil #podcast] Quelle place donne-t-on à l'expérience patient dans le soin aujourd'hui ?   📋 Dans cet épisode de « De Maux en Maux », Marie EL HAYANI s'entretient avec Amah KOUEVI, Directeur de l'Institut Français de l'Expérience Patient (French Patient Experience Institute). Une conversation éclairante au sujet de la place de l’#ExpériencePatient dans le système de soin pour améliorer la qualité de la prise en charge et l'accessibilité des soins.   Disponible sur vos plateformes favorites 👉 https://lnkd.in/e3GmxwjX   𝗗𝗮𝗻𝘀 𝗰𝗲𝘁 𝗲́𝗽𝗶𝘀𝗼𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗱𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗶𝗿𝗲𝘇 : • 🧐 La genèse de l'IFEP et sa mission. • 💪 La façon dont l'expérience patient peut contribuer à résoudre les défis que rencontre notre système de santé.  • 🤳 Comment l'expérience patient s'exprime aujourd'hui via les réseaux sociaux et comment cette expression peut être prise en compte aujourd'hui pour améliorer la qualité des soins et de la prise en charge. • 💡 Quelques résultats clés du baromètre de l'expérience patient lancé par l'IFEP avec le support de BVA Xsight pour mesurer l'appropriation du sujet de l'expérience patient et son évolution au cours du temps.   CC | Solange Brugnaux | Adélaïde Zulfikarpasic | Nathalie Léauté | Isabelle LE | Marco Henriques Costa | Bertrand Pau #ExperiencePatient #santé

🚨 𝗖𝗵𝗮𝗹𝗹𝗲𝗻𝗴𝗲 𝗦𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲𝘀 𝗦𝗼𝗶𝗻𝘀 𝟮𝟬𝟮𝟱 : 𝗔̀ 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝗷𝗼𝘂𝗲𝗿 ! 🚨 Et chez vous, comment le patient participe-t-il à la sécurité de ses soins ? Que vous soyez en ville, en médico-social ou en établissement de santé, ce challenge est fait pour vous ! 💡🏥 📅 𝗗𝘂 𝟭𝟬 𝗺𝗮𝗿𝘀 𝗮𝘂 𝟯𝟬 𝗺𝗮𝗶 𝟮𝟬𝟮𝟱, partagez vos initiatives et bonnes pratiques pour renforcer la sécurité des soins avec et pour les patients. 💬👥 👨⚕️ Patients, proches, professionnels de santé… 𝗥𝗲𝗹𝗲𝘃𝗲𝘇 𝗹𝗲 𝗱𝗲́𝗳𝗶 ! 🏆 𝗥𝗲𝗺𝗶𝘀𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗶𝘅 𝗹𝗲 𝗺𝗮𝗿𝗱𝗶 𝟭𝟳 𝘀𝗲𝗽𝘁𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟱 à la Salle de presse du Ministère de la Santé et de la Prévention. Un événement proposé par la Haute Autorité de Santé et l’𝗜𝗻𝘀𝘁𝗶𝘁𝘂𝘁 𝗙𝗿𝗮𝗻𝗰̧𝗮𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗹’𝗘𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗣𝗮𝘁𝗶𝗲𝗻𝘁. 🔗 Plus d’infos et inscription ici 👉 https://lnkd.in/e2anwsf9

⏳ 𝐀𝐭𝐭𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐫𝐧𝐢𝐞𝐫𝐬 𝐣𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐞𝐫 𝐚𝐮𝐱 𝐓𝐫𝐨𝐩𝐡𝐞́𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐥'𝐄𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐏𝐚𝐭𝐢𝐞𝐧𝐭 ! 🏆    Ne passez pas à côté de l'opportunité de 𝐫𝐞𝐦𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞𝐫 𝐣𝐮𝐬𝐪𝐮'𝐚̀ 𝟓 𝟎𝟎𝟎 € pour un projet dédié à l'amélioration de l'expérience patient.    📅 𝐅𝐢𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐭𝐮𝐫𝐞𝐬 : 𝟏𝟒 𝐦𝐚𝐫𝐬 𝟐𝟎𝟐𝟓  📢 𝐀𝐧𝐧𝐨𝐧𝐜𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐥𝐚𝐮𝐫𝐞́𝐚𝐭𝐬 : 𝟐𝟒 𝐣𝐮𝐢𝐧 𝟐𝟎𝟐𝟓 lors de notre Journée Annuelle de l'Expérience Patient à la Cité Internationale Universitaire de Paris.    👉 Déposez votre dossier dès maintenant : https://lnkd.in/ebp7j_cs   #ExpériencePatient #TrophéesXP #Santé #Patient #JAXP #IFEP

📢 Expérience patient & certification HAS 2025 : le webinaire exclusif IFEP x Santé Académie ! Le 4 mars à 17h, Santé Académie et l'Institut français de l'expérience patient (IFEP) vous donnent rendez-vous pour un webinaire clé sur l’expérience patient et la certification HAS, animé par Amah KOUEVI (IFEP), Isabelle Dorleans (cheffe de projet en charge du développement de la certification à la HAS) et Pascal FORCIOLI (Directeur d’hôpital). Pourquoi ce webinaire est essentiel ? Le patient n’est plus seulement un usager du système de santé : son expérience est désormais un levier clé pour la qualité des soins et la certification des établissements. Avec la version 2025 du 6ᵉ cycle de certification HAS, elle prend une place centrale dans l’évaluation des pratiques. Au programme : 🔹 L’évolution de la certification HAS et l’importance de l’expérience patient 🔹 Les outils de mesure (e-Satis, PREMS, PROMS…) 🔹 L’impact sur les établissements de santé et les équipes soignantes 🔹 Les leviers pour intégrer l’expérience patient dans la démarche qualité 🔹 Le déploiement d'une stratégie qui s'appuie sur ces expériences patients Un temps d’échange sera proposé en fin de session pour répondre à vos questions. 📅 Rendez-vous le 4 mars à 17h ⏳ Durée : 45 min 📍 Inscription ici ➡ https://urlr.me/Kb5BaF 🔎 Professionnels de santé, établissements, responsables qualité : ce webinaire est pour vous ! Haute Autorité de Santé Mélanie Portmann Jeanne Bouquerod Hugo Maurice Cédric de Villoutreys #ExpériencePatient #CertificationHAS #QualitéDesSoins #Santé #FormationSanté #DémarcheQualité #HAS #Hôpital #SantéAcadémie #IFEP

⏳ 𝐉-𝟏𝟓 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐞𝐫 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝟑𝐞𝐦𝐞 𝐞́𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐓𝐫𝐨𝐩𝐡𝐞́𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐥’𝐄𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐏𝐚𝐭𝐢𝐞𝐧𝐭 !   Vous avez mis en place une initiative pour améliorer l’expérience des patients et de leurs proches ? C’est le moment de valoriser votre projet ! ✨  Pourquoi participer ?🏆 ✅ Gagnez jusqu’à 5 000 € pour soutenir votre initiative,   ✅ Donnez une visibilité unique à votre organisation,   ✅ Contribuez à faire évoluer la culture de l’expérience patient.  📅 Fin des candidatures le 𝟏𝟒 𝐦𝐚𝐫𝐬 𝟐𝟎𝟐𝟓, ne passez pas à côté de cette opportunité !  👉 Déposez votre dossier dès maintenant : https://lnkd.in/ebp7j_cs  #ExpériencePatient #TrophéesXP #Santé #Patient #JAXP #IFEP