Qu'on se le dise, PERSONNE n'aime payer (personne.) En psychologie on parle même du biais cognitif de la "souffrance du paiement". On ressent une douleur ou un inconfort à chaque fois qu'on sort notre CB. En gros, on est tous un peu 🐀 ou 🦀 parce que notre cerveau fait des raccourcis. Mais avec sunday, ON A TROUVÉ LA SOLUTION Pour faire passer la pilule, et tromper notre cerveau en le récompensant au moment de payer 😏 Pour que vous ayez une expérience aux petits oignons, de A à Z, chez tous les restaurants de France, et du MONDE ! Tu veux mettre ça en place dans ton restaurant ? Commentes 🐀 ou 🦀 Bon visionnage 📽️ Ps : Vous pouvez déjà tester chez Groupe MELT, GRUPPOMIMO, PNY, Tripletta....
Hey Pongo
Services et conseil en informatique
Vos clients n'iront plus jamais voir ailleurs. 💛⚡️
À propos
What if we could turn visits into long-term relationships ? At Pongo, we erase all the frictions in the customer journey : no app to download, no loyalty card to carry, no registration form to fill in. With a touchscreen integrated to the point-of-sale, we help merchants to create different types of customer engagement systems (game contests, loyalty programs, sponsorship, private events…etc). Customers easily sign up and check in with their phone number and are rewarded for their loyalty. We help merchants by sending automated text messages via our SMS chatbot to collect more accurate customer information and offer incentives to bring back lost customers.
- Site web
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Lien externe pour Hey Pongo
- Secteur
- Services et conseil en informatique
- Taille de l’entreprise
- 11-50 employés
- Siège social
- Paris
- Type
- Partenariat
- Fondée en
- 2017
- Domaines
- Retail, Startup, Tech, Loyalty, Frenchtech, Digital, FoodTech, Food, Restaurants, Commerces, Data et Fidelisation
Produits
Pongo
Gestion de la relation client (CRM)
Hey Pongo est l'assistant marketing des restaurateurs et des commerçants. Notre produit est composé de sept modules, conçus pour permettre aux commerçants de connaître parfaitement leurs clients, pour pouvoir les fidéliser et booster leur chiffre d'affaires. Notre volonté est de faire des commerçants... de super-commerçants ! 🦸🏽♂️
Lieux
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Principal
Paris, FR
Employés chez Hey Pongo
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Jeremy Pouyer
Co Founder Tomcat - Co Founder Madie - Investor - Board Member
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Matthieu Gagnot
Expert SEO Full-stack +15 ans d'XP - Growth @Hey Pongo
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Thomas Rival
Venture Capital Partner @ Evolem
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Guillaume de Kergariou
Entrepreneur | Tech Investor | Board Advisor | Founder & CEO at Needhelp | Founder & CEO at Octorenov
Nouvelles
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Le brunch, c’est sacré. Alors on l’a récompensé. Quand Laura Hannoun et Alexis Mouyren ont ouvert leur premier resto Immersion, ils savaient une chose : à Paris, il fallait être très, très fort pour faire sa place dans le monde du brunch. 🥞 Aujourd'hui, 4 adresses plus tard, Immersion c’est : ✨ des pancakes qui font rêver, ✨ une carte qui change selon l’endroit, ✨ une team qui vit brunch matin, midi et soir. Et nous dans tout ça ? On est hyper fiers de les aider à transformer chaque client heureux en client fidèle, grâce à la data, au CRM et à la récompense bien pensée. 🎯 Hey Pongo x Immersion Group, c’est l’histoire d’une collab’ qui donne faim et qui fait revenir. Merci Laura & Alexis pour votre confiance ❤️🔥 PS: Par amour du brunch.
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Une marque qu'on adore, des projets qui démarrent fort… devinez qui rejoint l’aventure Hey Pongo ? Il y a des collaborations qui donnent le sourire dès le premier rendez-vous… et aujourd'hui, on est super fiers de vous annoncer que Bozen nous fait confiance 🍣✨ Bozen, c’est l’enseigne qui a su traverser les années sans jamais perdre son goût du meilleur. Une marque qu’on admire autant pour ses sushis que pour sa capacité à rester iconique (si vous n'avez pas encore testé leurs bentos... foncez 🍱). 🎯 𝗔𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 : Un programme de fidélité digital sur-mesure Un CRM puissant pour rester proche de leurs clients Du marketing automation pour garder le rythme Et bien sûr, une dose de gamification, pour rendre l’expérience encore plus fun Un énorme merci à Julien Botbol, Yoni Bitton et Jérôme AZOGUI pour leur confiance 🙌 On a hâte d’écrire la suite ensemble.
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Voyage au bout du brunch… avec un petit détour par la fidélité. On vous laisse deviner si ces affiches existent vraiment ou si c’est juste une (très) belle idée sortie de notre imagination 👀 Ce qui est bien réel en revanche, c’est que The Hungry Family fait désormais partie des marques accompagnées par Hey Pongo 🧡 De Marrakech (Kafkaf) à Los Angeles (Santa Lyna), en passant par Milan (Stella Mia) et Bali (Bon Bouquet Café), leurs adresses font voyager — et désormais, elles récompensent aussi. Au menu : → un programme de fidélité → une expérience client qui continue bien après le brunch → et une belle collab’ avec une équipe aussi créative que généreuse Bienvenue Hungry, on est ravis de vous avoir à bord !
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Café Dose Paris x Hey Pongo : un café qui rapproche, une expérience qui fidélise 🖤 Il y a des cafés où l’on vient pour un espresso… et où l’on revient pour bien plus que ça. Dose, c’est cette adresse de quartier qui crée du lien, où chaque client trouve sa place, où l’on partage un moment autant qu’un café. Aujourd’hui, Hey Pongo rejoint l’aventure, avec une ambition simple : renforcer ces petits rituels du quotidien en rendant l’expérience encore plus fluide, plus engageante, plus mémorable. Parce qu’un bon café, c’est bien. Un bon café dans un lieu où l’on se sent attendu, reconnu et récompensé, c’est encore mieux. 😌 Et ça, c’est exactement ce qu’on aime chez Hey Pongo. Un immense merci à Jean-Baptiste Déprez & Grégoire Reversé pour leur confiance. Hâte de voir ce partenariat infuser dans le quotidien des clients ! #CoffeeLovers #ExpérienceClient #Fidélisation #HeyPongo
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« Mes clients de plus de 40 ans ne saisiront JAMAIS leur 06 dans votre tablette de fidélité » MARRE d’entendre ces aberrations Les stats ne mentent pas ☺️ Un de nos clients a réussi à enrôler plus de 40 000 clients dans son programme de fidélité grâce à la tablette Hey Pongo (sur 17 points de vente). 𝐀𝐠𝐞 𝐦𝐨𝐲𝐞𝐧 : 𝟒𝟗 𝐚𝐧𝐬. Le secret : il n’y en a pas. Enfin, si : notre tablette de fidélisation ultra-engageante et son taux d'enrôlement supérieur aux autres solutions du marché. Pourquoi les programmes de fidélité seraient réservés aux millenials et aux gen-Z ? Hey Pongo, le système de fidélisation qui transcende les générations 😜
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C’est le jour J au Food Hotel Tech ! Aujourd’hui, Cassiopée Lacarrière, Ludwig Jamet, Thomas DJORNO, Léa Elhar et Juliette Uzan sont sur le stand avec BELORDER et vous attendent avec impatience ! 🔥 📍 Venez nous voir sur le stand H37 pour échanger, découvrir nos solutions et parler commande, fidélité et expérience client. Trop hâte de vous rencontrer !
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Oups… le mot caché qu’on ne voulait pas cacher 🙈 (mais bon, c'est trop tard, alors autant venir voir ce qu’on vous réserve 😏) 📍 Stand H37 – 19 & 20 mars Demain, c’est le grand jour ! Food Hotel Tech, on débarque avec BELORDER sur le stand H37, prêts à vous faire découvrir nos nouveautés et échanger sur vos défis business. Au menu cette année : 🔸 Nouveaux jeux concours à tester en exclusivité 🔸 Démos en live de nos solutions 🔸 Des surprises à gagner (oui oui, même si on essaie de les cacher 👀) Et… on me dit dans l’oreillette qu’un dîner dans un restaurant 2 étoiles Michelin serait en jeu. Enfin, c’est ce qu’il paraît... On vous attend demain, qui passe nous voir ?
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📧 Email ou 📱 SMS : quel canal est 𝐥𝐞 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐭 pour communiquer avec ses clients ? Si tu penses encore que l'email est incontournable, voici une petite remise en question : 👉 Taux d'ouverture de l'email : ~20% 📲 Taux d'ouverture du SMS : +95% (!) Pour autant, faut-il abandonner l'email ? Non, mais clairement, il est temps de mettre le SMS au cœur de ta stratégie CRM. Je t’explique pourquoi (et comment) dans ce carrousel 👇
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Food Hotel Tech, on arrive ! 📍 Stand H37 – 19 & 20 mars Cette année, avec BELORDER, on vous a concocté un menu aux petits oignons pour booster votre business ! 🔥 Entrée – Nouveauté à déguster Découvrez nos nouveaux jeux concours, conçus pour engager et fidéliser vos clients comme jamais ! Plat principal – Démos en live Passez à l’action : testez nos bornes de commande et solutions de fidélité, et échangez avec nos équipes sur vos enjeux marketing & expérience client. 💛 Le petit plus – Une équipe aux petits soins Parce qu’on adore parler food, tech et business avec vous. Donc venez nous voir ! Qui sera au #FHT cette année ? 👀
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