📣 ACX RECRUTE SON OU SA PROCHAIN(E) TECHNICIEN(NE) SAV SEDENTAIRE 📣 Finalités du poste : - Gestion des demandes de la clientèle concernant : . demandes de pièces . demandes d'interventions pour réparations - Gestion d'un stock de pièces en relation avec le magasinier - Gestion des heures atelier - Etablissement et envoi des BL aux clients Missions : - Répondre aux demandes (Mails et téléphone) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits - Gérer les réclamations de la clientèle - Réaliser un premier diagnostic à distance selon les demandes - Donner des explications techniques à la clientèle - Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques (ex. : produits sous garantie) - Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique - Contrôler et valider la qualité des prestations - Gestion du stock de pièces - Déclencher les demandes d’intervention de nos techniciens itinérants via notre ERP - Relation – conseil avec notre équipe commerciale 💼 Lieu de travail : PAVILLY (76) 🎓 Requis : Permis B / Maîtrise des outils de bureautique / Connaissances électriques et mécaniques / Bonne communication orale et écrite / Souci de la satisfaction des clients / Polyvalence 📃 Type de contrat : CDI - 37h 💶 Rémunération : Selon profil 😃 Avantages : Mutuelle / CE (WiiSmile) / Repos compensateur de remplacement 💻 Cadre de travail : Entreprise familiale dynamique à taille humaine (13 personnes) / open space confortable (2 personnes dans un grand bureau) / PC portable neuf avec 2 écrans suppl. / standard téléphonique équipé d'un casque sans fil pour faciliter les échanges 💡 Ce poste vous intéresse ? Envoyez votre CV à l'adresse contact@acx-ferroviaire.fr N'hésitez pas à partager cette annonce et à en parler autour de vous !
ACX Construction Ferroviaire
Construction de matériel ferroviaire
Pavilly, Normandie 1 185 abonnés
À propos
La société ACX appartient au groupe ACIERINOX fondé le 1er Août 1990 à Emanville en Seine-Maritime par Marie-Laure et Benoit AVENEL. ACX, constructeur de matériels ferroviaires, propose une large gamme de matériels innovants pour les chantiers urbains et ruraux. L'objectif d’ACX est de proposer des machines avec des performances supérieures en matière d'innovation, de flexibilité, de rapidité et de capacité de levage. Conscients que les travaux dits publics sont différents des travaux ferroviaires, nous avons décliné une gamme spécifique répondant à toutes les attentes des professionnels du rail. Fort de notre expérience dans le domaine de la réparation d’engins Travaux Publics, notre équipe est constituée de monteurs avant tout mécaniciens et dépanneurs, parfaitement informés des problématiques des chantiers d’aujourd’hui et attentes des clients. Notre unité de production est située en Normandie.
- Site web
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http://www.acx-ferroviaire.fr
Lien externe pour ACX Construction Ferroviaire
- Secteur
- Construction de matériel ferroviaire
- Taille de l’entreprise
- 2-10 employés
- Siège social
- Pavilly, Normandie
- Type
- Société indépendante
- Fondée en
- 2017
- Domaines
- ferroviaire, travaux publics et mécanique
Lieux
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Principal
13, Rue de la Rouge-Grange
76570 Pavilly, Normandie, FR
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425, Route de Yerville
76570 Limésy, Normandie, FR
Employés chez ACX Construction Ferroviaire
Nouvelles
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MERCI Arnaud A. #AMARAIL pour la confiance renouvelée 🤩 nous souhaitons de bons rails à Jordan avec notre #pelle #rail route #ACX24RR et attendons avec impatience des photos sur chantier 😃
Encore du nouveau chez amarail On continue sur le renouvellement du parc engin Une belle Acx 24 rr pour notre chauffeur Jordan à peine arrivé déjà envoyé sur un chantier #amarailpower
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ACX Construction Ferroviaire a republié ceci
Nous sommes de retour sur le chantier de Survilliers pour une opération de matage sur une petite série de JHEB320 en 15 mètres sur une implantation de 4m. Encore une fois, les performances de l’ACX Construction Ferroviaire avec son model 24rr et le savoir faire de G’Ni sarl offre la possibilité de réaliser ces levages de support de 3900kg. Merci à notre clients TSO CATENAIRES pour sa confiance pour la réalisation de cette opération.
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ACX Construction Ferroviaire a republié ceci
🚆 Modernisation #ferroviaire au service de l'#agriculture ! Nos équipes viennent d'achever le remplacement de deux segments de 40 mètres de voies ferroviaires, incluant le renouvellement complet des traverses et des bois d’appareils. Ce #chantier de deux semaines a permis de moderniser l’infrastructure et d’assurer sa durabilité pour les années à venir de cette coopérative agricole et agroalimentaire. 👏 Un immense merci à nos équipes et partenaires pour leur engagement et leur professionnalisme sur ce projet ! Agrial Groupe Baret B-RAIL | Groupe Baret Carrières de l'Ouest Forlam ACX Construction Ferroviaire Transports Moreau
BRIFER, LA FERROVIAIRE DE LA BRIE Ces 2 dernières semaines nous avons effectué des travaux d’entretien pour notre client Agrial Merci à nos équipes pour ce très beau travail. Merci à nos partenaires. Groupe Baret B-RAIL | Groupe Baret Carrières de l'Ouest FORLAM-RAIL ACX Construction Ferroviaire #construction #maintenance #train #chantier #travauxpublics #terrassement #ferroviaire
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📣 ACX Construction Ferroviaire a rejoint avec fierté 😊 le mouvement La French Fab afin de promouvoir son #savoirfaire français/normand aux yeux de tous ! Soyons fiers de nos #industries françaises, du savoir-faire de nos équipes et de la volonté des dirigeants à vouloir faire en sorte que des entreprises comme ACX continuent d'exister malgré la concurrence étrangère. Nous sommes convaincus que pour ACX, le meilleur reste à venir 🚀 Restez à l'écoute 😉 CCI Normandie Bpifrance
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📣 Nous #recrutons (#hiring) toujours. Connaissez-vous quelqu’un qui pourrait être intéressé ? 🔧 MONTEUR-ASSEMBLEUR (H/F) Dans le cadre de sa croissance, ACX recherche de nouvelles recrues ! Nous recherchons 2 monteurs (H/F) pour une prise de poste rapide. Pas de diplôme requis, mais avoir des connaissances en mécanique est un plus. En sa qualité de Monteur-Assembleur, le/la salariée aura principalement pour attributions de : - effectuer des opérations de montage ou d’ajustement d’éléments, de pièces, de composants d’ensembles mécaniques - travailler au moyen d’outils et de machines - se plier aux règles de sécurité et des impératifs de production, à savoir le délai et la qualité. Cette liste n’est ni exhaustive ni limitative. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 700,00€ net par mois, discutable selon profil Avantages : entreprise à taille humaine, CE (WiiSmile) accompagné d'une subvention mensuelle Programmation : Du lundi au vendredi Heures supplémentaires Travail en journée Formation : CAP / BEP (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel à Pavilly (76) Intéressé(e) ? merci de transmettre votre candidature à l'adresse : a.avenel@acx-ferroviaire.fr
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Un grand MERCI à notre cher client SITS France pour sa confiance renouvelée 😊 C’est toujours un plaisir de travailler avec vos équipes 😉 Nous espérons que notre pelle rail-route #ACX24RR et notre remorque #ACXR23T vous apporteront entière satisfaction ! Alexandre DUGAL Alexandre Depierre
📢 Nouvelle arrivée dans la maison SITS France et… de taille ! Fidèles à nos fondamentaux d’autonomie, pour garantir efficacité et réactivité à notre client SNCF Réseau, nous accueillons ce jour notre nouvelle pelle Rail-Route. Un superbe engin ACX Construction Ferroviaire de 24t qui garantit stabilité, sécurité et performance de levage dans toutes nos opérations de Génie Civil, Télécoms et Signalisation Ferroviaire le long des voies. La pelle offre au conducteur des conditions de travail (visibilité, réglages, options) optimales, ainsi qu’un système de commande, de sécurité et de contrôle exclusif : ✔Véritable double cabine ✔Visibilité parfaite à 360° autour du conducteur ✔Siège chauffant et pneumatique ✔Climatisation à régulation électronique ✔3 modes de puissance moteur ✔Informations relatives aux huiles et filtres ✔Feux de travail, larges rétroviseurs ✔Compartiments de rangements. ✔Cabine homologuée FOPS ROPS Hâte de la voir en opération ? Restez connectés, pour le moment, on teste la bête ! 😉 Mathieu Mimault, Alexandre DUGAL, Antoine RADE, Axians Rail, Axians France, Angéline Avenel
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Pour notre plus grand plaisir, une nouvelle ACX 24RR est sortie de notre usine et quelque chose nous dit qu’elle va faire parler d’elle sur les chantiers 🤩 Un grand merci à notre nouveau client Fourchard & Renard Frederic Blaise pour sa confiance ! #rail #railroute #pelle #ferroviaire #SNCF #travaux #madeinfrance #madeinnormandie Peinture personnalisée : ACIERINOX MATERIELS Covering : Sébastien Broigne Alpha Graphics
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[Journée Portes ouvertes TSO, travaux ferroviaires] ACX Construction Ferroviaire s’est rendu à Chelles ce matin chez TSO pour ses portes ouvertes sous le signe des #jeuxolympiques Un superbe événement où tout est prévu pour les familles 🎈nous pensons aussi aux salariés du groupe qui doivent être très fiers de faire découvrir leur métier à leurs enfants 😊. Venir aux Portes Ouvertes c’est aussi l’occasion de (re)découvrir le télescopique #ACX RTH13.26RR (encore en cours d’adaptation et livrable très prochainement 😉) nouvelle acquisition de TSO CATENAIRES 🤩 merci à eux pour leur confiance. Le public peut monter dans le panier nacelle et admirer la vue à 26m de hauteur (avec harnais bien entendu!). Nous repartons impressionnés par ce groupe qui, nous en sommes convaincus, n’a pas fini de nous surprendre ! Bon dimanche à tous ! #ferroviaire #railroute #travaux #SNCF #telescopique #travaux
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[INTERMAT Paris 2024] C’est le feu 🔥 sur le stand ACX / Rototilt ! Nous sommes présents avec notre pelle ACX 24RR dans sa version friction. Première participation pour ACX Construction Ferroviaire 😊 un public français et étranger conquis et très intéressé ! Venez découvrir ou redécouvrir notre machine à l’occasion de démonstrations sur la zone de démo mutualisée proche de l’entrée P1. Un covering spécialement réalisé pour l’occasion qui ne passe pas inaperçu 😜 (merci ALPHA GRAPHICS Sébastien Broigne Maxime LARCHEVESQUE ) Angéline Avenel et Magloire Gohe se tiennent à votre écoute, n’hésitez pas ! (En photo en prime notre belle équipe qui s’est déplacée hier pour admirer leur travail, un grand moment de fierté ! 🤩) #railroute #ferroviaire #pelle #SNCF #madeinnormandie #madeinfrance
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