Trainers' House

Canonin B2B -myyntiorganisaation rakennetta uudistettiin vuonna 2023, kun aluekonttoreista siirryttiin yhteiseen myynnin johtamisen ja tekemisen malliin. Uudessa johtamismallissa viisi eri tiimiä hankkii ja hoitaa eri kokoisia ja eri vaiheessa olevia asiakkuuksia. Tavoitteena kaikilla myyntitiimeillä oli kasvattaa myyntiä – ja tähän tarvittiin tehokas tapa tehdä uusasiakashankintaa. ”Halusin myös varmistaa, että tiimini ei vain tee enemmän, vaan tekee oikeita asioita. Trainers’ House auttoi meitä jäsentämään myyntityön prosesseja ja tuomaan niihin lisää selkeyttä ja tehokkuutta”, Canonin myyntijohtaja Hannu Waenerberg kertoo. Trainers’ House auttoi Canonia vakioimaan myyntitiimeille selkeät, systemaattiset käytännöt ja työkalut myyntiprosessin eri vaiheisiin. Myyntitiimien sitoutuminen ja aktiivisuus vahvistuivat, kun systemaattinen myyntimalli vakioitiin ja myyjät ymmärsivät sen, että myynnin kasvutavoitteet vaativat proaktiivisuutta kaikissa prosessin vaiheissa. ”Tiesin, että tarvitsemme selkeän ja johdonmukaisen tavan kehittää myyntityötämme ja johtamistamme. Teoriassa moni asia on yksinkertainen, mutta arjessa ne jäävät helposti toteuttamatta. Trainers’ House ei vain puhunut myynnin ja johtamisen periaatteista, vaan auttoi meitä viemään ne käytäntöön”, Canonin myyntijohtaja Hannu Waenerberg kertoo. Miten Canon onnistui nelinkertaistamaan viikoittaisen asiakasaktiivisuuden? Lue koko asiakascase osoitteesta: https://hubs.ly/Q03fxWb-0 Canon EMEA

Nimensä mukaisesti laatoista tunnettu Laattapiste oli fuusioitunut 2022 niin ikään laattoja tarjoavan Pukkilan kanssa. Vaikka molemmissa yrityksissä perinteisesti asiakkaat saapuvat myymälään hakemaan rakennustarpeisiinsa laattoja, eivät laatat vitriiniin päädy. Monesti rakennusprojektin yhteydessä asiakkailla kun on tarvetta muillekin tuotteille ja palveluille. ”Rakennusprojektit vievät paljon aikaa ja rahaa, niissä on lukuisia yksityiskohtia, joita huomioida – eikä kuluttaja-asiakkaillamme välttämättä ole osaamista kylpyhuoneiden tai muiden kodin tilojen pintamateriaalien kokonaissuunnitteluun. Asiakkaat oikeasti tarvitsevat tässä apua, ja halusimme sitä heille tarjota”, Laattapiste-Pukkilan myyntijohtaja Tomi Rouvinen kertoo. Laattapiste-Pukkila tunnetaan tavarantoimittajana mutta tahtotila oli korkeammalla. Siksi erikoisliike päätti nostaa tasoa ja keskittyä asiakkaan kokonaisvaltaiseen palveluun: suunnitella sekä myydä kylpyhuoneita pelkkien laattojen myynnin sijaan. Laattapiste-Pukkila investoi kasvuun markkinassa, jossa rakennusalan tilanne oli haastava ja kuluttajien luottamus alhaalla. Tämä toki vaikutti myös myyjien tunnelmaan ja uskoon tulevasta. Miten Laattapiste-Pukkila onnistui kasvamaan haastavassa markkinassa? Lue koko asiakascase osoittesta: https://hubs.ly/Q03dFDd10

”Harva myyjä jaksaa tehdä tarpeeksi kylmäsoittoja, että saa sen 10-20 tapaamista itselleen sovittua. Varsinkin englanniksi tai ruotsiksi – yksi sovittu tapaaminen saattaa vaatia jopa 30 soittoyritystä”, Trimblen Business Development Manager Teemu Möykkylä toteaa. Globaali teknologiayhtiö Trimble toimii yli 150 maassa. Yhtiö auttaa asiakkaitaan tehostamaan tuotannon tehokkuutta paikkatietoratkaisuilla, tietomallinnuksella ja data-analytiikalla. Vaikka taustalla on globaali organisaatio, Trimblen prosessidata-analytiikka ratkaisuja tuottava Wedge-liiketoiminta oli kuitenkin alueellista. Systematiikkaa kansainväliseen kielialueiden yli tapahtuvaan uusasiakashankintaan ei ollut. ”Monet ovat jumittuneet siihen ajatukseen, että teollisuudessa ainoa tapa saada uusia asiakkaita on mennä messuille seisomaan ja odottamaan, että jotain tapahtuu. Osallistumme itsekin aktiivisesti tapahtumiin ja panostamme hyviin tuloksiin niissä, mutta kylmäsoitot ovat meille erittäin hyvä tapa uusien asiakkaiden hankintaan, monesti jopa tehokkaampi kuin messuilla käyminen”, Möykkylä avaa. Miten Trimble moninkertaisti uusasiakashankinnan investointinsa? Lue koko asiakascase osoitteesta: https://hubs.ly/Q03dDsjH0

Mistä hyvä elämä syntyy? Ihmisen tehtävän tunnistamisesta ja sen täyttämisestä. Moni ajattelee, että tärkeintä on oma onnellisuus. Koska hyvät asiat elämässämme ovat toisten mahdollistamia, on hassua ajatella, että oma napa on alfa ja omega, kaiken lähtö- ja päätepiste. Onnellisuuden tavoittelu ei rakenna hyvää elämää, vaan ihmisen tehtävän täyttäminen. Ihmisen työ on rakentaa yhteiskuntaa, syventää luottamusta siihen, että toistemme turvin elämä kyllä kantaa. Jos kohtuuhintainen asuminen tai kodittomien ahdingon helpottaminen eivät satu kiinnostamaan sinua, voi olla että annettuasi tilaisuuden Jari Sarasvuon ja Teija Ojankosken keskustelulle edes hetkeksi, mielesi muuttuu. Katso Jarin ja Teijan keskustelu asunnottomuudesta: https://hubs.ly/Q03dDCmZ0

Ohjaavatko neuvottelukäyttäytymistäsi pelot vai mahdollisuudet? Viisaalla neuvottelijalla on kyky katsoa asioita vastapuolen näkökulmasta –maailmankuvasta, ihmiskuvasta ja minäkuvasta. Mitä tarpeita ja intessejä tunteiden takana on? Neuvotteluissa kun on lopulta aina kyse ihmisestä. Haluatko oppia mustan vyön tasolle neuvottelu- ja vaikuttamistaidoissa? Lue lisää marraskuussa järjestettävästä Vaikuttamisen mestariksi -valmennuksesta ja lunasta paikkasi nyt: https://hubs.ly/Q03bsL3F0

Hyväkään näyttelijä ei pelasta paskaa käsikirjoitusta. Kokeneet neuvottelijat varmasti ymmärtävät, kuinka tärkeää valmistautuminen on, mutta mitä valmistautumisessa tulisi ottaa huomioon? Katso videolta viisaan neuvottelijan valmistautumisen checklist. Haluatko oppia mustan vyön tasolle neuvottelu- ja vaikuttamistaidoissa? Lue lisää marraskuussa järjestettävästä Vaikuttamisen mestariksi -valmennuksesta ja lunasta paikkasi nyt! https://hubs.ly/Q03bsK_Y0

Tiesitkö, että tarinankerronta on tärkein vaikuttamisen työkalu? Mitä vaikeampi ja monimutkaisempi asia, sitä korkeammaksi nousee tarinankerronnan merkitys, kun haluat saada ihmiset sitoutettua mukaan tunnetasolla. Haluatko oppia mustan vyön tasolle neuvottelu- ja vaikuttamistaidoissa? Lue lisää marraskuussa järjestettävästä Vaikuttamisen mestariksi -valmennuksesta ja lunasta paikkasi nyt https://hubs.ly/Q03bsD1w0

Näetkö sieniä metsältä? Me usein kävelemme onnemme ohi, koska havainnoimme vain sen, johon olemme valmiita. Neuvottelu- ja vaikuttamistilanteissa pahimmillaan tämä tarkoittaa sitä, että vastapuolen viestit menevät kuuroille korville. Haluatko oppia mustan vyön tasolle neuvottelu- ja vaikuttamistaidoissa? Lue lisää marrakuussa järjestettävästä Vaikuttamisen mestariksi -valmennuksesta ja lunasta paikkasi nyt: https://hubs.ly/Q03bsKcq0

Oletko kiinnostuneempi omista uskomuksistasi vai toisen ihmisen todellisuudesta? Ennen kun voit edes aloittaa yhteistyön rakentamista, sinun pitää olla kiinnostunut toisen ihmisen näkökulmasta, maailmankuvasta, ihmiskuvasta, minäkuvasta ja ajattelusta. Haluatko kasvaa mustan vyön tasolle neuvottelu- ja vaikuttamistaidoissa? Lue lisää toukokuussa järjestettävästä Vaikuttamisen mestariksi -valmennuksesta ja lunasta paikkasi nyt: https://hubs.ly/Q039TbYJ0

Aiotko lähteä mukaan kävelylle? Toimi pian. Jari Sarasvuon Valon voitto -valmennuksen ilmoittautuminen päättyy tämän viikon sunnuntaina 9.3. kello 23.59. Oletko pohtinut mukaan lähtemistä? Ilmoittaudu nyt, sillä paikkoja on rajattu määrä. P.S. Valmennukseen voi osallistua myös etänä, jos et pääse Nuuksioon marssille 22.3.2025. Lue lisää ja lunasta paikkasi alla olevasta linkistä: https://hubs.ly/Q039Tgpy0