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Informes de atribución en Google Ads - Tutorial de Google Ads

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Informes de atribución en Google Ads

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Los informes de atribución son muy útiles para comprender la forma en la cual los usuarios interactúan con nuestras distintas campañas antes de convertir. Para ver los informes de atribución hacemos clic en Herramientas y seleccionamos Atribución de búsqueda. Por defecto, aquí veremos las conversiones de los últimos 30 días, pero podemos personalizar el rango de fechas. Vamos a Rutas y hacemos clic en Rutas principales. Este informe nos muestra cuáles fueron las combinaciones de campañas en cuyos anuncios los usuarios tuvieron que hacer clic para convertir. Podemos determinar cuáles conversiones deseamos ver en el informe. en este caso veremos todas las conversiones. Luego también tenemos la ventana del historial. La ventana del historial determina qué impresiones y clics se tienen en cuenta para el informe y, por último, la longitud de ruta. en este caso Más de ver en el informe de atribución aquellas conversiones que ocurrieron con al menos dos clics. Podemos seleccionar también, por ejemplo, que deseamos ver solamente aquellas conversiones que se generaron gracias a tres clics. en este caso podemos ver, por ejemplo, que en los últimos 30 días generamos 14 conversiones que requirieron tres clics hasta llevarse a cabo. Volvemos a Más de 2 y aquí podemos ver que se generaron 35 conversiones que requirieron dos clics en la campaña Genérica 2018 - 2019. Es muy común que los usuarios no conviertan en el primer clic, sino que realizan una búsqueda, ven uno de nuestros anuncios, hacen clic en el anuncio, visitan nuestro sitio web y al cabo de cierto tiempo vuelven a hacer una búsqueda, vuelven a ingresar a nuestro sitio web y en esa siguiente visita sí convierten. También es posible que veamos combinaciones de campaña. Un usuario puede ver el primer anuncio de su proceso de conversión gracias a una campaña y luego de un tiempo realizar otra búsqueda diferente, ver un anuncio de otra campaña, hacer clic y llevar a cabo la conversión. Los informes de atribución nos ayudan a entender la forma en la cual los usuarios interactúan con nuestras diferentes campañas hasta convertir y resultan muy útiles, puesto que nos dan a entender el rol de cada campaña. Hay campañas que son más útiles para generar los primeros clics, es decir, hacer que los usuarios conozcan nuestra marca, y hay campañas que son más útiles para generar el último clic y con ello la conversión del usuario. en este caso vemos que todos los usuarios que requirieron más de un clic para convertir hicieron más de un clic pero siempre en la misma campaña. Por ejemplo, vemos que hubieron siete conversiones que requirieron tres clics en la campaña Genérica 2018 - 2019, es decir, que estos usuarios realizaron tres veces búsquedas, que activaron anuncios de esta campaña e hicieron clic en esos anuncios para acceder a nuestro sitio web y recién convirtieron a la tercera visita. No siempre logramos que los usuarios conviertan en su primera visita, es por ello que los informes de atribución resultan muy útiles.

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