¿Cómo puede utilizar la clasificación de tarjetas para organizar la arquitectura de la información de su aplicación web?

1 ¿Qué es la clasificación de tarjetas?

La clasificación de tarjetas es una técnica de investigación de usuarios que consiste en pedir a los usuarios potenciales o existentes que clasifiquen un conjunto de tarjetas, cada una de las cuales representa una información o una función, en categorías que tengan sentido para ellos. Al hacer esto, puede obtener información sobre cómo piensan sus usuarios sobre su aplicación web, qué términos usan y qué relaciones ven entre su contenido y características. La ordenación de tarjetas puede ayudarle a crear o mejorar la navegación, las etiquetas y el diseño de la aplicación web.

2 ¿Cómo prepararse para la clasificación de tarjetas?

Antes de llevar a cabo una sesión de clasificación de tarjetas, debe preparar algunas cosas. En primer lugar, tienes que decidir qué tipo de clasificación de tarjetas quieres hacer: abierta, cerrada o híbrida. En la clasificación de tarjetas abiertas, permite que los usuarios creen sus propias categorías y les asignen un nombre. En la ordenación de tarjetas cerradas, se proporcionan las categorías y se pide a los usuarios que ordenen las tarjetas en ellas. En la clasificación de tarjetas híbridas, se combinan ambos métodos dando algunas categorías y permitiendo a los usuarios crear otras. En segundo lugar, debe seleccionar las tarjetas que desea utilizar. Estos deben representar la información y las funciones principales de su aplicación web, y deben ser claros y concisos. En tercer lugar, debe reclutar a sus participantes. Debes apuntar a una muestra diversa y representativa de tu público objetivo, y debes tener al menos 15 participantes para cada tipo de clasificación de tarjetas.

3 ¿Cómo realizar la clasificación de tarjetas?

Hay dos formas de realizar la clasificación de tarjetas: en línea o fuera de línea. La clasificación de tarjetas en línea implica el uso de una herramienta de software que permite a sus usuarios clasificar las tarjetas en una interfaz web. Esto puede ahorrarle tiempo y dinero, y puede llegar a un público más amplio y remoto. Sin embargo, la clasificación de tarjetas en línea también puede limitar la interacción y los comentarios de sus usuarios, y puede depender de la calidad y la facilidad de uso de la herramienta de software. La clasificación de tarjetas sin conexión implica el uso de tarjetas físicas que los usuarios pueden manipular en una mesa o en una pared. Esto puede darle más control y flexibilidad, y puede permitirle observar y comunicarse con sus usuarios más de cerca. Sin embargo, la clasificación de tarjetas fuera de línea también puede ser más costosa y llevar más tiempo, y puede requerir más espacio y equipo.

4 ¿Cómo analizar los resultados de la clasificación de tarjetas?

Después de llevar a cabo una sesión de ordenación de tarjetas, debe analizar los resultados para descubrir patrones e información que puedan servir de base para la arquitectura de la información de la aplicación web. Dependiendo del tipo de clasificación de tarjetas y del método de recopilación de datos, hay varias formas de analizar los resultados. El análisis de frecuencia cuenta cuántas veces se clasificó cada tarjeta en cada categoría y cuántas veces los usuarios crearon o utilizaron cada categoría, lo que ayuda a identificar las categorías y tarjetas más comunes y preferidas. El análisis de similitud mide qué tan similares o diferentes son las categorías y tarjetas en función de la frecuencia con la que los usuarios las agruparon o separaron, lo que ayuda a identificar relaciones y asociaciones entre el contenido y las características. Además, el análisis de clústeres agrupa las categorías y las tarjetas en clústeres en función de su similitud o disimilitud, que se pueden visualizar en un dendrograma o diagrama de árbol para crear o refinar la jerarquía y la estructura de la aplicación web.

5 ¿Cómo aplicar los resultados de clasificación de tarjetas?

Después de analizar los resultados de la ordenación de tarjetas, debe aplicar los resultados a la arquitectura de información de la aplicación web. Puede crear o mejorar la navegación, el diseño y el contenido de la aplicación web. Por ejemplo, puede utilizar las categorías y tarjetas que los usuarios crearon u ordenaron como base para las etiquetas y opciones de navegación. Además, puede usar los clústeres y la jerarquía que formaron los usuarios como base para el diseño de diseño y la ubicación del contenido. Además, puede utilizar los términos y relaciones que sus usuarios utilizaron como base para la redacción y edición de su contenido. La clasificación de tarjetas es un método valioso que puede ayudarle a organizar la arquitectura de la información de su aplicación web en función de las necesidades y expectativas de los usuarios. Siguiendo estos pasos, puede realizar y utilizar la clasificación de tarjetas de forma eficaz y eficiente.

6 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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