CASO DE ÉXITO
Mercado
Vertical
INGRESOS ONLINE
CUOTA DE MERCADO
USUARIOS INACTIVOS REACTIVADOS
ELOGIA & GAP
GAP, una de las marcas de moda más reconocidas a nivel global, buscaba consolidar su presencia digital en España y Portugal. Sus tiendas físicas en Iberia estaban gestionadas por Grupo Galceran, pero la integración del eCommerce era clave para expandir su negocio. El reto era adaptar su estrategia global al mercado de España y Portugal, asegurando una operativa eficiente y maximizando la captación y conversión de clientes.
Entre los principales desafíos se encontraban:
🔹 Go-to-market: Definir una estrategia adaptada a Iberia, alineada con la marca y el consumidor local.
🔹 Operativa digital: Integrar aprovisionamiento, logística y gestión del eCommerce en un modelo eficiente.
🔹 Performance & Marketing: Impulsar la demanda existente y generar nuevas oportunidades de crecimiento digital.
¿Quieres que tu empresa se convierta en un caso de éxito?
LA ESTRATEGIA
Elogia diseñó e implementó una estrategia de Full Digital Commerce end-to-end, combinando estrategia, operativa y marketing digital para acelerar el crecimiento online de GAP en Iberia:
Estrategia: Definición del plan de expansión digital, selección de plataformas y estructura del catálogo.
Operativa: Integración de aprovisionamiento, gestión de stock, fulfillment y optimización de logística.
Marketing & Performance: Campañas innovadoras para dirigir tráfico a la web, acciones creativas basadas en colecciones cápsula y optimización de la conversión.
Este enfoque permitió alinear cada fase del proceso con los objetivos de negocio de GAP, garantizando un crecimiento sostenible en el canal digital.
LOS RESULTADOS
Resultados y Hitos
- +150% en cuota de mercado en el primer año.
- Se multiplicaron por tres los ingresos online, consolidando el canal digital.
- Expansión en España y Portugal, integrando estrategia, operativa y marketing.
El éxito de este proyecto demuestra cómo un enfoque de Full Digital Commerce bien ejecutado puede transformar el negocio digital de una marca global, asegurando su competitividad y crecimiento en nuevos mercados.
USUARIOS INACTIVOS REACTIVADOS
