Wie können Sie die Lean-Startup-Methodik anwenden, um sich an veränderte Kundenbedürfnisse anzupassen?

1 Was ist die Lean Startup Methodik?

Die Lean-Startup-Methodik ist ein Rahmen für die Entwicklung und Einführung neuer Unternehmungen, die auf der Idee des Aufbauens, Messens und Lernens basieren. Sein Zweck ist es, das Risiko und die Verschwendung zu reduzieren, etwas zu schaffen, das niemand will oder braucht, indem ein wissenschaftlicher Ansatz verwendet wird, um Annahmen und Hypothesen zu testen, und indem aus Kundenfeedback und Daten gelernt wird. Diese Methodik besteht aus drei Schritten: Aufbau eines Minimum Viable Product (MVP) die Ihr Wertversprechen darstellen und ein Kundenproblem oder -bedürfnis lösen; Sammeln und Analysieren von Daten und Feedback aus Ihrem Zielmarkt, um zu bewerten, wie gut Ihr MVP abschneidet; und nutzen Sie die Erkenntnisse und Beweise aus der Messphase, um Ihre Annahmen und Hypothesen zu validieren oder zu entkräften und zu entscheiden, ob Sie durchhalten, umschwenken oder aufhören möchten.

2 Warum ist Pivoting wichtig?

Schwenken ist der Prozess der Änderung eines oder mehrerer Elemente Ihres Geschäftsmodells oder Wertversprechens auf der Grundlage dessen, was Sie von Ihren Kunden und dem Markt gelernt haben. Schwenken ist wichtig, weil es Ihnen ermöglicht, sich an sich ändernde Kundenbedürfnisse, -präferenzen und -verhaltensweisen sowie an externe Faktoren wie Wettbewerb, Regulierung, Technologie oder wirtschaftliche Bedingungen anzupassen. Das Schwenken kann Ihnen helfen, Zeit und Ressourcen nicht mit der Verfolgung einer Lösung zu verschwenden, die nicht realisierbar oder wünschenswert ist, und sich stattdessen darauf konzentrieren, eine bessere Übereinstimmung zwischen Ihrem Angebot und Ihren Kunden zu finden.

3 Wie identifiziert man Pivot-Chancen?

Um Pivot-Chancen zu identifizieren, müssen Sie die Leistung und das Feedback Ihres MVP ständig überwachen und bewerten und mit Ihren ursprünglichen Annahmen und Hypothesen vergleichen. Dazu können Sie Kundeninterviews und Umfragen nutzen, um Ihre Kunden zu ihren Problemen, Bedürfnissen, Erwartungen, Zufriedenheit und Feedback zu Ihrem MVP zu befragen. Darüber hinaus können Sie Kunden in ihrer natürlichen Umgebung beobachten und mit ihnen interagieren, um Ihr MVP mit ihnen zu testen. Darüber hinaus können Sie Schlüsselindikatoren für den Erfolg Ihres MVP durch Analysen und Metriken verfolgen und messen. Schließlich können Sie Experimente entwerfen und durchführen, um verschiedene Aspekte Ihres MVP zu testen, z. B. Funktionen, Preise, Kanäle oder Segmente, um die Ergebnisse zu messen.

4 Wie entscheide ich, ob man umschwenken oder durchhalten soll?

Um zu entscheiden, ob Sie umschwenken oder durchhalten möchten, müssen Sie die Daten und das Feedback aus Ihren Mess- und Lernphasen analysieren und mit Ihren Zielen und Erwartungen vergleichen. Zu diesem Zweck können verschiedene Kriterien und Frameworks verwendet werden, wie z. B. das Lean Canvas - ein einseitiges Tool, das Ihr Geschäftsmodell und Ihr Wertversprechen zusammenfasst und Ihnen hilft, die wichtigsten Annahmen und Hypothesen zu identifizieren, die validiert oder entkräftet werden müssen - das Validierungsboard, ein visuelles Tool, das bei der Abbildung Ihrer Annahmen und Hypothesen hilft, Entwerfen und Durchführen von Experimenten sowie Verfolgen und Bewerten der Ergebnisse - oder das Pivot- oder Perpersist-Meeting, ein regelmäßiges Meeting zur Überprüfung der Evidenz und Erkenntnisse aus Experimenten und Tests, um zu entscheiden, ob Sie mit Ihrer aktuellen Richtung fortfahren oder ein oder mehrere Elemente Ihres Geschäftsmodells oder Wertversprechens ändern möchten.

5 Wie führe ich einen Pivot aus?

Für die Ausführung eines Pivots müssen die gleichen Schritte wie bei der Lean-Startup-Methodik ausgeführt werden, jedoch mit einem neuen oder modifizierten MVP, das die Pivot-Entscheidung widerspiegelt. Dieser Prozess umfasst die Erstellung eines neuen oder aktualisierten MVP, das die Änderungen auf der Grundlage von Lernen und Validierung berücksichtigt, die Messung der Daten und des Feedbacks Ihres Zielmarktes, um zu bewerten, wie gut er funktioniert und die Kundenerwartungen erfüllt, und das Lernen aus den Erkenntnissen und Beweisen aus der Messphase, um Ihre Annahmen und Hypothesen zu validieren oder zu entkräften. So können Sie entscheiden, ob Sie fortfahren, drehen oder stoppen möchten.

6 Wie kann man vom Pivoting profitieren?

Pivoting kann Ihnen helfen, auf verschiedene Weise von sich ändernden Kundenbedürfnissen zu profitieren, z. B. durch die Verbesserung Ihres Produkt-Markt-Fits, die Steigerung Ihres Wettbewerbsvorteils und die Steigerung Ihres Innovationspotenzials. Durch Pivoting können Sie eine bessere Abstimmung zwischen Ihrem Wertversprechen und den Bedürfnissen Ihrer Kunden finden, Ihr Angebot von der Konkurrenz abheben und neue Möglichkeiten entdecken. Es kann auch zu einer höheren Kundenzufriedenheit, -loyalität und -bindung führen. Darüber hinaus fördert das Pivotieren das Experimentieren, Lernen und Iterieren, was eine Kultur der Kreativität und Agilität fördern kann.