Roberto Oliveira, CEO da Blip, é o novo colunista da MIT Sloan Management Review Brasil. Em seu artigo de estreia, ele afirma que o mundo tech vive duas grandes batalhas: uma por infraestrutura, outra por audiência. A primeira, voltada às empresas - modelo B2B. A segunda, focada diretamente no consumidor final do modelo B2C. Com uma visão de quem construiu uma empresa global a partir do Brasil, ele analisa os movimentos das grandes empresas de tecnologia — e o novo ciclo impulsionado pela inteligência artificial, trazendo uma visão estratégica sobre o futuro do setor. Spoiler: a IA pode estar ampliando essa disputa em uma escala jamais vista. Quem serão os vencedores dessas batalhas e como se dará a vitória? Confira o artigo completo pelo link: https://bit.ly/3Ywhyb6 e nos conte o que achou. #PraTodosVerem: imagem com fundo azul em tom escuro, destacando a figura do Roberto, um homem de pele clara e cabelo grisalho, sorrindo levemente. No canto superior esquerdo está o logotipo “MIT Sloan Management Review Brasil”. Ao centro, em letras brancas e negrito, lê-se: “Audiência e infraestrutura: as duas grandes batalhas do mundo tech.” Abaixo, em texto menor: “Roberto Oliveira estreia como colunista da MIT Sloan Management Review Brasil.”
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Use a Inteligência Conversacional da Blip para aumentar receita e fidelidade! Com a plataforma Blip integrada ao super poder da Inteligência Artificial, você oferece uma experiência excepcional ao longo da jornada do cliente — desde marketing, vendas até o suporte.
Localidades
Funcionários da Blip
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Julio Cesar de Melhado e Lima
Software Engineer | Manager | Head | Consultant
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Marcelo Costa de Oliveira
Cofundador & CTO @Minu | Cofundador & Conselheiro @Blip | Investidor
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Roberto Oliveira
Roberto Oliveira é influencer CEO e Cofundador Blip | Líder em Inteligência Conversacional e IA no Business Messaging
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Daniel Costa
Co-Founder & Chairman @ Blip | AI-enabled conversational applications
Atualizações
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Quanto mais a conversa acontece, mais a IA aprende e personaliza, tornando o atendimento mais relevante e eficiente. Essa é a força da memória conversacional: entender preferências, antecipar necessidades e criar interações cada vez mais inteligentes. Aqui na Blip, levamos essa estratégia a outro nível, garantindo experiências fluidas, personalizadas e orientadas a resultados. Quer transformar interações em conversas que geram valor? Então, não perca a 3ª edição do Conversas Inteligentes by Blip! 📅 23/04 | 🕧 10h | Evento online e gratuito Inscreva-se no link: https://lnkd.in/dGpMTdk3 #PraTodosVerem: O vídeo traz um corte de webinar em que Lucas Vitorino, Product Marketing Specialist da Blip, explica mais sobre o poder da personalização no atendimento de clientes.
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De profissional de TI para profissionais de TI: hoje tem dica de ouro do nosso CPO! ✨ Durante o Microsoft Ignite, conferência anual para desenvolvedores e profissionais de TI, Sérgio Passos, co-fundador e diretor de tecnologia aqui na Blip, compartilhou alguns insights que podem transformar a forma como você pensa o desenvolvimento de produtos. Em entrevista concedida a Rick Claus, Cloud Advocate Team Lead na Microsoft, Sérgio revelou que capacitar o time com fluxos de dados é uma ótima maneira de empoderar a equipe de produtos. Outro destaque da entrevista é a notícia de que a Blip recebeu um incentivo da Microsoft, fazendo de nós a primeira empresa da América Latina a conquistar esse apoio! 🚀 Shaloo Garg Franklin Luzes Junior Assista à entrevista completa com Rick Claus e descubra como Blip e Microsoft estão evoluindo as conexões com os clientes por meio da tecnologia! 🔗 https://bit.ly/42ylfhE #PraTodosVerem: participação do CTO da Blip, Sergio Passos, co-fundador e diretor de tecnologia, no Microsoft Ignite, entrevistado por Rick Claus.
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Você já recebeu uma notificação avisando que seu pedido saiu para entrega? Ou que seu voo foi confirmado? Então você já foi impactado por uma mensagem de utilidade. Agora imagine usar esse tipo de interação para criar uma jornada muito mais fluida, relevante e eficiente com seus clientes. É sobre isso que a Blip vai falar nos próximos dias. Fique de olho e entenda como transformar a experiência do seu cliente e gerar resultados reais para o seu negócio com Blip e Meta. #PraTodosVerem carrossel com quatro telas com texto em fundo azul. Tela 1: “Seu pedido saiu para entrega” “Seu voo está confirmado” “O portão de embarque mudou” Tela 2: O que essas mensagens têm em comum? Elas estão mudando o jeito como marcas e clientes se conectam. Tela 3: São mensagens informativas, sem objetivo de marketing e vendas, mas com um grande poder de gerar conexão e engajamento. Tela 4: As principais vantagens das “utility messages”: Mais engajamento Taxas de leitura mais altas Clientes mais fiéis Menos consultas no atendimento
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Quando o WhatsApp começou a “matar” o SMS, muitos viram um problema. Roberto Oliveira, CEO e co-founder da Blip, viu uma oportunidade. No podcast The J Curve, ele relembra o momento em que decidiu apostar que o WhatsApp se tornaria uma plataforma aberta – um insight que antecipou uma revolução no jeito como marcas e clientes se conectam. Nesta conversa com Olga Maslikhova, Roberto também fala sobre: ✔️ O papel do WhatsApp nas estratégias de engajamento e conversão ✔️ A substituição de apps e sites por experiências via mensagens ✔️ A força do Brasil como polo global de inovação em tecnologia Ouça aqui: https://lnkd.in/eBS9M3hQ o episódio completo e entenda por que apostar nas conversas foi - e ainda é- o movimento certo. #PraTodosVerem Participação do CEO da Blip, Roberto Oliveira, no podcast The J Curve, apresentado por Olga Maslikhova.
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O Blip Go Personal é uma solução pioneira da Blip, plataforma conversacional amplamente utilizada e com mais de 25 anos de história. Com ele, sua empresa pode: ✔ ️ Garantir segurança com um número verificado pela Meta; ✔ ️ Monitorar conversas com dados de toda equipe; ✔ ️ Oferecer um contato individualizado, próximo e seguro; ✔ ️ Aumentar a produtividade da equipe de atendimento. Quer conhecer mais benefícios do Blip Go Personal e saber como ter tudo isso em uma única solução? Acesse: https://bit.ly/4jpsVth #PraTodosVerem: carrossel com cinco imagens, todas na identidade visual da Blip, com fundo em tons de azul claro e azul escuro. Na primeira imagem, temos o texto “Conheça todas as vantagens do Blip Go Personal! Uma solução que envolve engajamento, segurança e governança para conversas individualizadas no WhatsApp”. À direita, há a imagem de um homem branco, de meia-idade, cabelos castanhos com fios grisalhos, barba por fazer e expressão sorridente, olhando ligeiramente para a frente. A partir da primeira imagem, são apresentados os benefícios do produto Blip Go Personal: Na segunda imagem, o destaque é “Segurança e confiabilidade”. Na terceira imagem, o texto em evidência é “Controle e governança”. Na quarta imagem, aparece “Relacionamento mais humano”. E na quinta imagem, o benefício destacado é “Eficiência e inovação”.
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O artigo de Sharon Zanandrais, Director of Global Accounts da Blip, para o E-Commerce Brasil, aborda um tema crucial para as marcas: a economia da atenção e o papel da inteligência conversacional. O consumidor moderno está sobrecarregado de informações e estímulos digitais. Hoje, as empresas não competem apenas entre si, mas também contra feeds infinitos, notificações e vídeos curtos. Como capturar e manter a atenção do cliente? A resposta está na personalização inteligente. Não basta ser rápido, é preciso ser relevante. Não é só sobre automação, mas sobre conversas que geram valor. 💡 Leia o artigo completo e entenda como a IA conversacional está redefinindo a experiência do cliente. 🔗 https://bit.ly/4iT8Qfc! #PraTodosVerem: imagem com fundo azul. Ao lado esquerdo, vemos a foto de Sharon, uma mulher branca de cabelos castanho médio e comprimento médio a longo. Ao lado direito, o texto: “O consumidor moderno está mais exigente do que nunca. Não basta ser rápido, é preciso ser relevante. E é aqui que a IA conversacional faz a diferença.”
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Skeps e Dawntech Inc. agora são parceiros Gold!🚀 Subir de tier no programa de parcerias da Blip é mais do que um reconhecimento, é a validação de um trabalho estratégico, da entrega de resultados expressivos e do impacto real no mercado conversacional. 🎖️ Temos orgulho em anunciar que Dawntech e Skeps agora fazem parte do seleto grupo de parceiros Gold, ao lado da White Wall! Empresas que se destacam pela inovação, comprometimento e crescimento dentro do ecossistema Blip. 💡 Essa conquista reforça a consolidação do Blip Partner Program e que, lado a lado dos nossos parceiros, podemos alcançar níveis ainda mais altos! Quer saber mais sobre as vantagens de ser um parceiro Blip? Comente aqui! 👇 #PraTodosVerem Carrossel de 4 imagens com falas dos representantes da Blip, Skeps e Dawntech sobre a nova divisão de tiers do nosso programa de parcerias.
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O que as redes sociais revelam sobre o Lollapalooza 2025? A presença das marcas no festival não acontece só no mundo físico, mas também nas redes! 📲 Com quase 500 mil publicações e um alcance potencial de 320 milhões, o buzz sobre o evento trouxe insights valiosos para patrocinadores e marcas atentas ao comportamento do público. Com o Social Listening da STILINGUE by Blip, identificamos tendências, monitoramos sentimentos e ajudamos marcas a otimizar sua presença digital. Se a sua marca quer estar no palco das conversas, o social listening é o caminho! Quer saber como aplicar esses insights no seu negócio? Vem falar com a gente. 💬 #PraTodosVerem: carrossel com seis imagens, todas com fundo azul. Na primeira imagem, o texto: “O que as redes sociais revelam sobre o Lollapalooza 2025? Saiba tudo com a STILINGUE by Blip.” Nas imagens seguintes, dados sobre: volume de conversas, atrações mais comentadas, clima/tempo e polêmicas.
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O mercado não desacelera, mas nossos parceiros estão sempre à frente! Como protagonistas de grandes soluções e transformações eles estão por dentro de tudo o que acontece no meio conversacional. Na Blip Time de hoje, te convidamos a conhecer um pouco mais sobre nosso ecossistema de parceiros e descobrir o que estamos fazendo para acompanhar esse ritmo acelerado do mercado, convertendo conversas inteligentes em grandes oportunidades! 🚀 Dê uma olhada! 👀
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