AeC

A AeC acaba de conquistar a certificação ISO 56002, um reconhecimento internacional que valida nosso Sistema de Gestão da Inovação. Essa certificação reforça nosso compromisso em promover um ambiente criativo, incentivar novas ideias e buscar soluções que fazem a diferença no nosso dia a dia. Juntos, transformamos inovação em resultados e construímos um futuro mais eficiente e sustentável!

Campina Grande foi o nosso ponto de partida no Nordeste — e há 13 anos seguimos crescendo juntos! Com quase 10 mil colaboradores, muito trabalho e histórias que inspiram, temos orgulho de fazer parte dessa cidade cheia de cultura, tradição e oportunidades. Obrigado, Campina, por fazer parte da nossa trajetória!

Receber uma homenagem como essa emociona e enche o coração de orgulho. Nos 30 anos da Consumidor Moderno, nosso fundador Cassio Rocha de Azevedo foi lembrado como um dos grandes nomes que transformaram o relacionamento com o cliente no Brasil. Cassio foi pioneiro, ousado e visionário. Acreditou no poder da combinação entre tecnologia e pessoas quando isso ainda era raro. E mais: acreditou no Brasil, especialmente na força do Nordeste. Ao lado de seu amigo e sócio, Antônio Guilherme, construiu os pilares que sustentam a AeC até hoje — uma empresa feita de pessoas, para pessoas. Nos sentimos honrados com essa homenagem in memoriam e profundamente gratos pela presença de seus filhos, Lucca e Joana, e do Guilherme, que seguem carregando esse legado de forma tão inspiradora.

Pela décima vez, somos reconhecidos com o Prêmio Melhores Ouvidorias do Brasil, concedido pela ABRAREC. E neste ano tão especial, celebramos mais do que um prêmio — celebramos 15 anos da nossa Ouvidoria! O case premiado, “Atenção e Cuidado: a escuta ativa da Ouvidoria em Movimento gerando impactos positivos para o negócio AeC”, mostra como transformamos escuta em ação, cuidado em cultura, e voz em resultado. Recebendo o prêmio, estiveram presentes o Ouvidor Geraldo Parrela e a Coordenadora de Ouvidoria Renata Antunes. Seguimos firmes no nosso propósito: fazer sempre melhor, com tecnologia, calor humano e respeito às pessoas. 💙

A cidade do sol nos acolheu, e desde então essa história só cresce. São mais de 10 mil colaboradores, muitas conquistas e um orgulho enorme de fazer parte da vida de tanta gente por aqui. E pra comemorar, separamos algumas curiosidades sobre essa terra cheia de encantos e sobre a nossa trajetória nela. Desliza pro lado e vem ver o que torna João Pessoa — e nossa presença aqui — tão especial.

Hoje é Dia do Ouvidor! Ouvir é mais do que escutar. É compreender, mediar e buscar soluções que realmente fazem a diferença. Na AeC, a Ouvidoria representa um espaço de diálogo, respeito e evolução. Sob a liderança de Geraldo Parrela, nosso Diretor de Ouvidoria, esse trabalho vai muito além de receber manifestações — é sobre construir pontes, fortalecer relações e garantir que cada voz seja ouvida. Nosso reconhecimento a todos os Ouvidores, que desempenham essa função com ética, imparcialidade e dedicação! Seu trabalho fortalece a confiança e o crescimento das organizações. Quer saber como acessar a Ouvidoria da AeC? Confira no último slide! #DiaDoOuvidor 

Mossoró completa 173 anos! Cidade de história, inovação e pioneirismo, Mossoró sempre esteve à frente, sendo símbolo de luta pelos direitos das mulheres no Brasil. A AeC tem orgulho de fazer parte dessa trajetória, gerando oportunidades, inclusão e inovação para milhares de pessoas. Seguimos juntos construindo um futuro ainda melhor! Parabéns, Mossoró! 

Estivemos presentes nessa semana no Partners Summit Latam da Meta, um evento que reuniu os principais players do mercado para discutir o futuro do relacionamento digital com os clientes. Foi uma experiência incrível de networking e troca de insights sobre as inovações que a Meta está trazendo para o WhatsApp Business e o ecossistema de comunicação. A AeC marcou presença acompanhando de perto as novidades e tendências que vão transformar a experiência do cliente e potencializar o impacto das marcas. E o melhor? Voltamos ainda mais preparados para oferecer soluções inovadoras, sempre unindo Tecnologia e Calor Humano. Flávio Ricardo Ribeiro

É oficial: a AeC agora é Business Partner da Meta (BSP)! Essa conquista reforça nosso compromisso em estar na vanguarda da transformação digital e oferecer soluções ainda mais completas para as empresas que buscam otimizar a comunicação com seus clientes via WhatsApp Business. Como BSP da Meta, estamos prontos para ajudar marcas a criarem experiências personalizadas, ágeis e eficientes, conectando empresas e consumidores de forma inteligente e humanizada. Seguimos firmes no nosso propósito: unir Tecnologia e Calor Humano para transformar o relacionamento entre empresas e clientes! Flávio Ricardo Ribeiro Gustavo Morais

Na AeC, somos muitas. Somos oportunidade, representatividade e futuro! Hoje celebramos a força, a determinação e a transformação que cada mulher impulsiona dentro e fora da AeC. Aqui, diversidade e inovação caminham juntas, abrindo portas e criando novas possibilidades todos os dias. Que a coragem e a determinação feminina continuem moldando o presente e construindo um futuro ainda mais igualitário. Feliz Dia da Mulher!