Jefe de Operaciones
Urbetrack
Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
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📍 Av. Rivadavia 4260 - Almagro, CABA (Modalidad presencial)
🕘 Full time
💪 ¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Planificar y controlar el trabajo de los equipos de instaladores, técnicos y configuraciones de la compañía, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad. Deberá tener control de la agenda de trabajos programados al inicio de cada semana y de su cumplimiento.
- Gestionar los equipos de instaladores subcontratados del interior del país y exterior, coordinando los trabajos y el control con equipos locales en el caso del exterior.
- Controlar e implementar procedimientos para una adecuada registración y control del stock de equipos e insumos, así como dar cumplimiento a las normas y obligaciones en materia de seguridad e higiene.
- Asegurar la correcta utilización de aplicaciones de gestión operativa (Zoho) en cuanto a la carga de datos en cada ticket de trabajo, asegurar que los colaboradores completen íntegramente la documentación y obtengan la homologación de los clientes por los servicios y trabajos realizados. Obtener reportes y gestionar en base a la información y métricas de eficiencia y calidad de servicio obtenidas del sistema de gestión operativa Zoho.
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de indicadores (KPIS y SLA).
- Responsable del compromiso y capacitación del equipo, contribuyendo al desarrollo individual y colectivo.
- Desarrollar, revisar e implementar procedimientos operativos para garantizar la eficiencia e integridad de las operaciones.
- Desarrollar y coordinar un plan de mejora continua para aumentar la eficiencia operativa, reducir costos, mejorar la calidad y los aspectos de EHS.
- Asegurar la disponibilidad de recursos (stock de equipos y sensores, insumos críticos, herramientas y ropa de trabajo, EPP, flota de vehículos, etcétera), en buen estado y debidamente inventariados. A tal efecto, deberá generar vínculos con el área comercial para gestionar proactivamente las compras y aprovisionamiento.
- Asegurar que se cumplan las políticas corporativas y de clientes.
- Desarrollar una cultura en las personas en conductas de Prevención de Riesgos e Higiene en el Trabajo.
- Controlar la utilización de los elementos de seguridad y la vestimenta del personal Operativo.
- A cargo del seguimiento de los apercibimientos, desempeño y novedades con respecto al personal
- Velar por la organización del área.
- Supervisar y optimizar continuamente los procesos en todas las instalaciones, identificando y resolviendo cuellos de botella, ineficiencias y oportunidades de mejora.
🔍 ¿Qué esperamos de vos?
- Al menos 3 años de experiencia supervisando equipos técnicos
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales. Contar con Iniciativa y proactividad
- Excelente perfil técnico con orientación a la seguridad demostrando una actitud segura y gestionando eficientemente el tiempo.
- Alto sentido de urgencia en la resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y colaboración efectiva.
- Habilidades de planificación, organización y control.
- Orientación al cliente (interno y externo).
- Estudios en Ingeniería o afines
- Conocimientos en materia de Seguridad e Higiene.
- Conocimiento de normativas ISO9001
⭐ Ofrecemos los siguientes beneficios
✔️ Prepaga médica de excelente nivel 🩺
✔️ 20 días de estudio anuales 📚
✔️ Convenio Gympass 🏋️♀️
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Nos especializamos en los mercados de Oil & Gas, Minería, Logística y somos líderes en Servicios Públicos e Higiene Urbana.
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Nivel de antigüedad
Ejecutivo -
Tipo de empleo
Jornada completa -
Función laboral
Gestión y Manufactura -
Sectores
Servicios y consultoría de TI
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